Noua Vanzare

… e una mica. Foarte mica.  Insesizabil – de catre tine, vanzator – de mica.
Unii au venit cu o solutie, pe invers: sa fii detasat. (Si eu recomand asta.) Numai ca detasarea poate fi, cu usurinta, interpretata ca dezinteres. Mai ales intr-o societate ne-customer oriented, cum e cea romaneasca. Pentru ca oamenii sunt mai curand [...]

In vanzari, in ziua de azi, diferentiatorul principal e emotia. Ce emotii generezi clientului. Nu mai e: ‘caracteristicile spun, beneficiile vand’, ci ‘caracteristicile spun, emotiile vand’.
Si orice vanzare de succes e calauzita de un proces de vanzare. Adica: ce se intampla intre firma vanzatoare si cumparator (firma cumparatoare).
Poti sa ai un produs excelent, daca procesul [...]

Intr-o tara normala, exista doua moduri de a crea valoare:

banii pe care ii faci si
obligatiile pe care le creezi (prin favoruri, reciprocitati).

Obligatiile sunt variabile (ca si actiunile la bursa):

o favoare proaspat facuta e mai puternica decat una mai veche;
o favoare facuta unei femei e, de obicei, mai de neuitat decat una facuta unui barbat;
o favoare [...]

E vanzarea. (In ziua de azi.) (Sigur, e si mai bine daca esti padurar. Dar cate posturi de padurar mai sunt pe lumea asta?)
De ce?
Simplu. Ca si vanzator:
1. Trebuie sa mergi pe jos 2…10 kilometri pe zi (ca sa ajungi la clienti). Nu exista gimnastica mai buna pentru sanatate decat mersul pe jos.
2. Trebuie sa [...]

De ce imi place Jamie Oliver?
Pentru ca tot ceea ce face, face cu pasiune.
Pentru ca are intentie superioara: vrea sa-ti ajute semenii.
Pentru ca a facut mai multe lucruri in 34 de ani decat au facut altii in 34 de vieti.
Atunci cand un personaj favorit – Jamie Oliver – se intalneste cu un eveniment preferat – [...]

Am avut un medic stomatolog, o doamna foarte draguta si atenta, de care m-am atasat (ca si client, magarilor). Cum eu sunt diabetic, ma duceam regulat – adica de vreo 3 ori pe an – sa: periaj dentar, daca a aparut vreo marmoratie, daca e vreo carie, sa inlocuim o plomba defecta, de-astea.
Doamnei – ca [...]

Da.
Poezie (varsata) + Vrem sa va oferim – cadou – servicii financiare.
Misto. (De fapt vreti sa-mi vindeti asigurari, si ma luati de prost. Dar: treaca de la mine.)
Doamna, nu cred ca va sunt potential client. Ce stiti despre mine?
…Hein?…
Ce stiti despre mine? Traim in secolul 21. Aveti un calculator? Ati dat macar un search pe [...]

Fa ceva cu suficient de multi oameni, si toti ceilalti te vor urma.

Excelenta metoda de vanzare.

O firma are doua posibilitati: sa vanda (cat mai) ieftin, sau sa vanda cu vanzatori. In cea de-a doua situatie, vanzarea se face pe cresterea valorii percepute de catre client.
Un vanzator care cere un pret mai mic decat al concurentei (care nu are vanzatori), ca sa poata sa vanda, e absurd. (Nu e vanzator.)
Clientul iti [...]

Daca ar exista un Dumnezeu al vanzatorilor, cum ar suna cele 10 porunci?
1. Tu esti ca sa servesti clientul, sa-l ajuti sa-si rezolve problemele, cu mijloacele care iti stau tie in puteri.
2. Sa nu minti. Sa nu promiti ce nu poti livra.
3. Sa nu profiti de nestiinta clientului tau, ca sa-i dai ceea ce vrei [...]