Loading

Pasii vizitei (cei 10 pasi ai vizitei de vanzari)

Cea mai importanta procedura de vanzare:

 

  1. Pregateste vizita

-      seteaza obiectivele

-      verifica fisa clientului / ultima comanda

-      ia cu tine materiale publicitare

 

  1. Verifica locatia

-      numara stocul de la raft si din depozit;

-      aranjeaza marfa ( minim 1 fata din fiecare SKU)

-      verifica preturile afisate

 

  1. Refa obiectivele

-      pregateste prezentarea

 

  1. Prezinta propunerea

-      capteaza atentia – fii respectuos

-      starneste interesul – porneste cu o oferta de care are nevoie (‚sparge-i portofelul)

-      demonstreaza ce poate face (propunerea ta)

-      inchide / cere comanda – si incarca / mareste comanda

-      prezinta promotiile / ofertele speciale

 

  1. Inchide

-      agreeaza modul de plata si livrarea

-      ‚vinde’ modificarile de raft (‚shelving’)

-      ‚vinde’ display-urile (punctele secundare de expunere) si instalarea materialelor publicitare

-      ‚vinde’ preturile corecte

 

  1. Incaseaza banii

- verifica scadentarul;

- cere plata;

- taie chitanta / ia cecul, copia dupa OP sau biletul la ordin

- informeaza despre diferentele de plata si creditul acordat

 

  1. Mercantizeaza

- aranjeaza marfa la raft, conform standardului de mercantizare

- pune preturile corecte

- pune materialele publicitare (vorbitor de raft, afis, stickere,…)

 

  1. Instruieste personalul vanzator

-      caracteristicile produselor tale

-      cum functioneaza promotiile

-      avantajele produselor tale fata de cele ale concurentei

-      modul de utilizare al produselor tale

 

  1. Completeaza rapoartele

-      raport de vanzari

-      raport despre concurenta

-      raport despre preturi / SKUuri

-      durata vizitei

-      obiectivele vizitei urmatoare

 

  1. Analizeaza vizita facuta

-      ce ai facut bine / ce puteai sa faci mai bine

-      ce trebuie sa faci data viitoare, pentru ca sa obtii mai multa vanzare

Comments are closed.

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Misiunea mea timp de 4 ani (de fapt, circa 14) a fost sa-i invat pe romani sa vanda. N-am reusit.

    Acest demers s-a incheiat. Blogul nu mai e activ. Mai tin cursuri si instruire privata, dar numai pentru proiecte in care cred. Pentru astfel de proiecte ma poti contacta la: training at conceptmarketing.ro sau pe tel 0722 455 662 (va rog, fara spam telefonic).

    Pentru cine mai vrea sa invete: in acest site e mai mult material decat in orice curs. Te rog spune despre acest blog (twitter, facebook, ce vrei). Multumesc.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share