Filmul de mai jos e o aiureala totala, din punctul de vedere al vanzarii. E o desconsiderare a profesiei de vanzator, si o caricatura amara a muncii pe care unii amarati, la inceputurile carierei de vanzari, trebuie sa o faca pentru ca sa castige o paine. Dar, din pacate, este parte a perceptiei publice asupra acestei profesii.
Dar sa ne luam inima in dinti si sa-l vizionam (eu, pentru ca sa scriu comentariile, va trebui sa o fac pentru a doua oara). Ce greseli se intampla aici?
Greseala 1: Intentie inferioara. Pe tot parcursul filmuletzului, e vorba numai de ‘sa vinzi’, nu de ‘sa ajuti’.
Greseala 2: Vizita nepregatita (cold call). Nu mai functioneaza nici la mama ei, in America.
Greseala 3: Fara cadou, fara vanzare de timp. Care e motivul pentru care cineva asculta o prezentare de vanzari? De cele mai multe ori, se bazeaza pe legea recprocitatii.
Greseala 4: Minciuna. Managerul il invata pe proaspatul invatacel sa intre in scara blocului mintind ca ‘a venit pensia’;
Greseala 5: Lasitatea (din partea managerului). Pentru ca un om sa invete, trebuie sa ii EDAC: Explici – Demonstrezi – Aplici – Consolidezi (Repeti). Managerul nostru fuge. Figura de stil de IATC.
Greseala 6: Intra in casa omului neinvitat. Niciodata. Vanzarea are 3 faze: prima e, sa-ti ceri voie.
Greseala 7: Falsul entuziasm/ indoctrinarea. (ce face un salesman bun? vinde! sa vanda!)
Greseala 8: Prezentarea ‘vomitata’. O prezentare pre-invata, varsata fara nici o legatura cu nevoile clientului.
Greseala 9: Vanzare pe stare emotionala (frustrare/ enervare). Ca sa vinzi, trebuie sa fii calm, linistit, puternic.
Greseala 10: Dominarea clientului (alta marota ramasa din vechea vanzare). Clientul e ametit, dominat, strivit, si, urmator, face tot ceea ce ii ceri, sau ii spui (in speta, iti da banii).
Va rog frumos: vanzarea e printre cele mai frumoase profesii din lume. E cea de-a doua profesie ca si ajutor, dupa cea a tamaduirii/ medicala. Este profesia prin care ne ajutam semenii sa ia decizii bune pentru ei insisi. Este profesia care aduce bunastare comunitatii in care traiesti si muncesti. Nu exista plusvaloare, daca ea nu e devoalata de vanzare.
Dragii mei, copiii mei, faceti-va vanzatori. Daca Romania o sa aibe o generatie de vanzatori de calitate, o sa mancam cirese de Craciun.
