Cat de bun vanzator esti? Cat de multa meserie (=vanzare) stii tu, ca si vanzator? Cat de pregatiti sunt vanzatorii vostri? Cat vand, si cat iau numai comenzi?
Aveti mai jos (apasati, pentru ca sa se descarce, si dati ‘save’ intr-o locatie din calculatorul Dvs.) un test pentru vanzatori. M-am straduit sa-l fac cat se poate de cuprinzator si general, cu intrebari de bun simt, dar si cu substrat logic, si care necesita atentie, la care orice vanzator ar trebui sa stie sa raspunda. Intrebarile le-am gandit astfel incat:
- sa nu aiba raspunsuri corecte multiple;
- sa nu fie intrebari cu raspunsuri diferite (din Noua Vanzare, respectiv din Vanzarea Veche);
- sa se potriveasca si vanzarii de retail, si celei B2B;
- sa fie intrebari la care oricine a urmat orice curs de vanzari, (chiar si unul executat de un student la ASE, copy-paste dupa Tom Hopkins 1977 toamna) sa stie sa raspunda.
Fiecare intrebare nu are decat 1 (un) raspuns corect.
Pentru cineva care lucreaza in vanzari, testul (complet) dureaza 45 de minute. Pentru cine e doar incepator, ar putea dura mai mult. Aveti grija numai sa fiti odihniti cand dati testul, pentru ca sa aveti un rezultat cat mai aproape de adevar!
Daca sunteti vanzator, pentru calibrarea proprie, tipariti si rezolvati intreg testul, de 50 de intrebari, in -recomandarea mea) -45 de minute. Daca cele 45 de minute s-au scurs, continuati, pana la terminarea testului.
Daca sunteti manager, daca aveti mai curand preluatori de comenzi va sfatuiesc sa tipariti primele 20 de intrebari (‘varianta scurta’) si sa le acordati 20 de minute. Daca sunt vanzatori de servicii sau B2B, sau catre Key Accunts, dati-le intreg testul, si lasati-i pana in 60 de minute, sa raspunda.
Pentru download, apasati aici:
testdecunostintetehnicedevanzaripentruvanzatori
Succes!
Pentru raspunsul corect, trimiteti un e-mail la adresa indicata la sfarsitul testului, si veti primi un raspuns automat, inclusiv cu explicatiile pentru fiecare intrebare, evaluarea si recomandarile mele de pasi urmatori. (Atentie! Raspunsul este dat atutomat de o masina care e deschisa numai in orele de lucru. Deci, daca rezolvati testul la ora 23:00, nu va asteptati sa primiti raspunsul mai devreme de a doua zi, dimineata, sau dupa week-end.)
(Pentru cei care nu au rabdare, raspunsul la acest test e simplu: pentru mai putin de 50% din intrebari raspunse corect (10 pentru testul de 20, respecti 25 pentru testul de 50 de intrebari), va sfatuiesc fie sa va identificati o alta cariera si sa va reorientati, fie sa va cumparati, de urgenta, participarea la un curs de vanzari (nu neaparat de-al nostru, orice curs).
P.S. Sunt unii paranoici sa nu primeasca spam, si trimit cererea de raspuns de pe niste e-mail-uri de-alea, tare ciudate. Chestia e ca propriul meu program anti-spam le categoriste drept spam, si, ca si urmare, nu mai primiti nici un raspuns. Asa ca: aveti grija de pe ce adresa trimiteti cererea.
