Loading

Falsa auto-defaimare

Sunt fascinat de tehnicile de ascundere a minciunii: asta nu e chiar un secret. Pe masura ce studiez minciuna, realizez ca multe lucruri, pe masura ce avansezi si te dezvolti, capata valoare opusa aceleia pe care o stiai.

Sa va dau un exemplu (nu chiar legat de minciuna): entuziasmul. Ca si incepator, entuziasmul, vazut si grait, e benefic: esti mai credibil. Daca faci o prezentare unui grup de profesori din facultate, e bine sa fii entuziast. Se si potriveste. Pe masura ce capeti expertiza si iti dezvolti autoritate, entuziasmul e daunator. Prea mult entuziasm, venit din partea unui patriarh, genereaza frica. Daca mergi la un chirurg, care e al naibii de entuziast sa bage bisturiul in tine, nu prea iti mai vine sa o faci.

Atunci cand esti tanar, balbaiala implica minciuna. Daca te incurci, dai de banuit. Pe masura ce avansezi, povestea perfecta, spusa ireprosabil, sugereaza minciuna. Tocmai de aceea e mai curand recomandat sa te mai si incurci, sa vorbesti liber, insa corect, sa mai faci cate o balba. Inseamna ca nu minti – dai impresia de sinceritate.

O varianta a balbei e auto-defaimarea. Aceasta se face, de obicei, pe un caz minor, insa in legatura cu subiectul pe care il tratezi. Interesant, e ca starneste si rasete. De exemplu, daca tii o conferinta despre alimentatia sanatoasa, poti spune in speech-ul tau. ‘Sa mananci prajituri, adica paine cu zahar si grasimi, e, fara doar si poate, daunator sanatatii. Trebuia sa-mi fi spus asta cineva si azi dimineata, cand am mancat una.’ E din aceeasi categorie cu vulnerabilizarea: arati o parte mai slaba a propunerii tale, tocmai pentru ca sa starnesti credibilitate, si, implicit, sa-ti cladesti autoritatea.

Eu, ca si profesor de vanzari spun: ‘E adevarat ca inca nu mi-am dat doctoratul. Asta nu inseamna ca nu lucrez vanzari de 20 de ani, si stiu cate ceva despre subiectul asta.’ (asta e vulnerabilizare)

Uitati, mai jos un exemplu de auto-defaimare, cu Jerry Seinfeld. Recunoasterea minciunii il face sa para ‘dragut’, nu?


Aceeasi tehnica se poate aplica in orice situatie potential stanjenitoare. De exemplu, intarziati. Ce o sa spuneti? Minciunile curente; era trafic, scuze, asta e. Dar daca spuneti asa: ‘Imi cer scuze de intarziere, stiti, era trafic. De fapt, am plecat eu cu 15 minute mai tarziu decat trebuia. <angel face>’.

Altceva, nu? 

Comments are closed.

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Misiunea mea e sa-i invat pe romani sa vanda. Atat.

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Vezi in "L.Curca" ce am facut si invatat, ca sa stiu ce spun.

    Mi-am propus sa postez, in medie, un articol sau un podcast pe zi. In plus, am pus 300 de documente, manuale, cursuri si template-uri utile, cele mai multe scrise de mine, numai sa stii sa le cauti.

    Am propriile mele idei despre vanzare, izvorate din experienta mea, potrivite cu vremurile pe care le traim, reunite sub titulatura Noua Vanzare. Cu Noua Vanzare vinzi mai mult. Rata de inchidere creste pana la 65% pentru clienti noi, si 85% la re-vanzare.

    Pentru anumite articole, am inceput sa accept comentarii, care sunt moderate. Nu accept: laude, injuraturi (nefondate), tampenii, abureli, reclame, ipocrizii si misticisme. Altfel, te rog sa-mi scrii si sa-mi spui ce te intereseaza: training at conceptmarketing.ro.

    Singura reclama a acestui blog e recomandarea ta. Daca vrei sa-i ajuti si tu pe altii, daca vrei ca Romania sa fie (comercial) prospera, spune si re-twitter-este acest blog. Iti multumesc ca ma vizitezi si ca inveti sa vinzi.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share