Loading

Falsa auto-defaimare

Sunt fascinat de tehnicile de ascundere a minciunii: asta nu e chiar un secret. Pe masura ce studiez minciuna, realizez ca multe lucruri, pe masura ce avansezi si te dezvolti, capata valoare opusa aceleia pe care o stiai.

Sa va dau un exemplu (nu chiar legat de minciuna): entuziasmul. Ca si incepator, entuziasmul, vazut si grait, e benefic: esti mai credibil. Daca faci o prezentare unui grup de profesori din facultate, e bine sa fii entuziast. Se si potriveste. Pe masura ce capeti expertiza si iti dezvolti autoritate, entuziasmul e daunator. Prea mult entuziasm, venit din partea unui patriarh, genereaza frica. Daca mergi la un chirurg, care e al naibii de entuziast sa bage bisturiul in tine, nu prea iti mai vine sa o faci.

Atunci cand esti tanar, balbaiala implica minciuna. Daca te incurci, dai de banuit. Pe masura ce avansezi, povestea perfecta, spusa ireprosabil, sugereaza minciuna. Tocmai de aceea e mai curand recomandat sa te mai si incurci, sa vorbesti liber, insa corect, sa mai faci cate o balba. Inseamna ca nu minti – dai impresia de sinceritate.

O varianta a balbei e auto-defaimarea. Aceasta se face, de obicei, pe un caz minor, insa in legatura cu subiectul pe care il tratezi. Interesant, e ca starneste si rasete. De exemplu, daca tii o conferinta despre alimentatia sanatoasa, poti spune in speech-ul tau. ‘Sa mananci prajituri, adica paine cu zahar si grasimi, e, fara doar si poate, daunator sanatatii. Trebuia sa-mi fi spus asta cineva si azi dimineata, cand am mancat una.’ E din aceeasi categorie cu vulnerabilizarea: arati o parte mai slaba a propunerii tale, tocmai pentru ca sa starnesti credibilitate, si, implicit, sa-ti cladesti autoritatea.

Eu, ca si profesor de vanzari spun: ‘E adevarat ca inca nu mi-am dat doctoratul. Asta nu inseamna ca nu lucrez vanzari de 20 de ani, si stiu cate ceva despre subiectul asta.’ (asta e vulnerabilizare)

Uitati, mai jos un exemplu de auto-defaimare, cu Jerry Seinfeld. Recunoasterea minciunii il face sa para ‘dragut’, nu?


Aceeasi tehnica se poate aplica in orice situatie potential stanjenitoare. De exemplu, intarziati. Ce o sa spuneti? Minciunile curente; era trafic, scuze, asta e. Dar daca spuneti asa: ‘Imi cer scuze de intarziere, stiti, era trafic. De fapt, am plecat eu cu 15 minute mai tarziu decat trebuia. <angel face>’.

Altceva, nu? 

Comments are closed.

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Misiunea mea e sa-i invat pe romani sa vanda. Atat.

    Cum sa folosesti cel mai bine acest site (cum sa inveti sa vinzi mai bine, fara efort):

    Pasul 1: Intra regulat. Fa-ti un obicei din a citi cel putin 1 (un) articol zilnic. Pune training-vanzari.ro in lista ta de favorite.

    Pasul 2: Atunci cand citesti un articol, ia aminte la hiperlink-uri. Astfel ajungi sa citesti articole mai vechi, care insa s-ar putea sa-ti fie mai utile, mai ales daca esti la inceput in Noua Vanzare.

    Pasul 3: Daca iti place ceva, da 'like' sau 'tweet'. Nu numai ca ajuti acest blog, dar ii ajuti pe altii, si, in cele din urma, te ajuti pe tine. (Daca dai 'like' la ceva, inseamna ca macar l-ai citit si inteles, nu? :) )

    Pasul 4: Daca vrei mai mult, cauta in acest site: vei gasi cateva manuale, cel putin o carte in format electronic, procese de vanzare gata facute, si multe documente utile.

    Pasul 5: Cand ai bani sa-mi platesti serviciile, cauta-ma: preturile le gasesti in 'Ce Vand'. Am propriile mele idei despre vanzare, izvorate din experienta mea, potrivite cu Romania si cu vremurile astea, reunite sub titulatura Noua Vanzare, care chiar functioneaza. Vei fi surprins de cat de mult iti pot creste vanzarile, de fapt.

    Daca vrei sa contribui, te rog sa-mi scrii si sa-mi spui ce te intereseaza: training at conceptmarketing.ro.

    Singura reclama a acestui blog e recomandarea ta. In acest site gasesti mai mult material decat in orice curs, dar: daca nu-ti cer nici un ban pentru asta, macar spune despre si re-twitter-este acest blog. Iti multumesc pentru asta si ca vrei sa inveti sa vinzi. Tara asta are nevoie de vanzatori buni.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share