Noua Vanzare

Traim vremuri in care creativitatea e principala moneda forte. (Daca ma intrebai acum 10 ani, cand venea vorba de angajarea vanzatorilor, creativitatea si capacitatea de inovare nici nu le luam in considerare. Un vanzator trebuia sa aiba: initiativa, judecata, leadership, comunicare, lucru in echipa, setarea prioritatilor, ceva cunostinte tehnice.) In ziua de azi nu mai conteaza cat muncesti, ci cata valoare aduci cu ceea ce muncesti. Nimeni nu-si poate permite sa tina pe cineva obedient si muncitor, care nu face altceva decat transfera informatie de la stanga la dreapta, si de sus in jos, prin copy-paste-uri si reaplicari ale unor modele de succes din alta parte.

Dupa cum suntem construiti, ca oameni, scoatem idei: zilnic. Acum: ideile noastre pot fi folositoare, adaptate proiectului pe care il lucram in perioada respectiva, sau idei orisicare, legate de ultimul clip muzical de la televizor, sau de activitatea cotidiana a vecinei de vizavi. Cu cat suntem mai putin stressati si disipati, cu atat putem sa creem mai organizat si mai folositor.

De exemplu, mie, daca imi ceri sa iau o decizie importanta, dupa 8 ore de curs intr-o zi, sunt incapabil: pur si simplu sunt prea zombi ca sa pot gandi ceva de calitate. Daca insa: mananc, dorm o ora, si fac o plimbarica de relaxare, mi se reincarca bateriile, scot tensiunile acumulate in timpul cursului, si pot functiona. Am remarcat ca in zilele in care ma impart in 7 proiecte deosebite (care sa presupuna si mers cu masina, interactii cu autoritatile, si stat prin trafic), nu creez mai mult de 1 ora; in vreme ce in zilele in care ma dedic unui singur proiect, si imi organizez bine timpul, neraspunzand la telefoane si alte de-astea, pot ajunge si pana la 6 ore de munca creativa.

De fapt, cred ca 6 ore de creativitate e cam maximul ce se poate cere unui om normal. Scadeti si voi, din cele 24 de ore ale zilei: 8 ore timpul de odihna, 3-4 ore timpul de socializare (inclusiv timp de buna calitate dedicat familiei), 3 ore timpul de informare (zilnic, nu glumesc), si 1-2 ore timp personal, pentru ingrijire si activitate fizica. In plus, nimeni nu poate lucra ca trenul: ai nevoie sa-ti si organizezi locul de munca, sa-ti aduni gandurile, sa mai iei pauze.

Ideea de 8 ore de munca petrecute la birou e o barbarie anacronica, mostenire din perioada revolutiei industriale, cand se cerea munca si devotiune concentrata, pe aceeasi operatie, pana la perfectiune, sau pana la insusirea ei ca si reflex conditionat. (Daca vrei munca creativa, trebuie sa lucrezi cu oameni informati, linistiti, sanatosi si concentrati pe ceea ce fac.)

In realitate, nimeni care sta la munca de la 9 la 5 nu munceste 8 ore; si cu atat mai putin nu munceste creativ. In vremurile cand lucram la Procter & Gamble in Anglia, ma straduiam sa prind 3 ore de munca in care sa pot si adauga ceva, pe zi: si nu puteam. Erau sedinte, erau sefi care veneau sa stea de vorba cu tine, erau traininguri, si era vesnica pierdere de timp corporata: telefoane, mesaje, memo-rui, reco-uri, rapoarte,e-mail-uri, circulare. Ma prinsesem de un spiel: daca veneam devreme, foarte devreme, la 6 dimineata, prindeam 3 ore de munca, fara sa ma intrerupa nimeni. Daca as mai fi intr-o organizatie, si as avea mintea de acum, as lucra astfel:

1. As porni ziua de lucru cu o seara inainte: timp de buna calitate pentru mine, cu familia, sport, discutii, organizarea zilei de munca urmatoare. Fara televizor. M-as culca devreme, la 10 seara.
2. M-as trezi dimineata la 5:00: dus, mic dejun baban, evit traficul, si la 6 deja lucrez.
3. De la 6 la 9 (chiar 10) nu te deranjeaza nimeni: poti sa creezi, poti sa scrii, poti sa te concentrezi. Atunci dai cel mai mult din tine.
4. As evita sa merg la sedinte, cu orice risc. Intrebarea pe care mi-as pune-o ar fi: ‘E intr-adevar necesara prezenta mea aici?’ ‘ Daca n-as fi eu aici, s-ar anula sedinta?’
5. As citi 3-4 ore pe zi, chiar la birou (de ce nu, ca te vede seful?): ideal, in locul sedintelor. Nu poti scoate ceva, daca nu si introduci. Ai nevoie de informatie.
6. Dupa pranz (la 13:00), as dormi 45 de minute-1 ora, apoi m-as plimba 30-40 de minute prin parc. E deja 15:00, si sunt din nou creativ (ca si cum as avea 2 zile intr-una).
7. As pleca de la birou ceva mai devreme de ora de trafic de varf – pe cat se poate – iar pe drum, iarasi, as asculta carti audio. Un om care asculta carti audio ‘citeste’ in medie 14 carti pe an, unul care numai citeste, 6.
8. As fi un bun tata, si sot. Am timp, 3-4 ore, sa ma joc cu copiii, sa-i invat. O generatie urmatoare de calitate se isca din parinti de calitate, care se ocupa de copii.
9. Dupa ce mi-as pune copiii la culcare, as alerga 1 ora. Nu stat in fata televizorului, alergat.
10. Mai am 1 ora sa stau de vorba cu sotia, numai cu ea, sa punem tara la cale, sau prietenilor care ma viziteaza. Deja mi-am inceput ziua urmatoare.

Dupa cum vedeti, respect cele patru cariere ale vietii mele:

• timp dedicat mie, activitatii fizice, somnului, si meselor;
• timp dedicat familiei, prietenilor si in special: copiilor;
• timp de organizare, si de acumulare de informatie;
• timp de munca creativa. Pentru ca mi-am organizat bine timpul, apuc sa creez cele 6 ore pe zi cat creierul meu lucreaza in full.

Acum, daca eu lucrez cu clienti, si nu mai am sefi carora sa le raportez, imi e si mai usor sa-mi organizez timpul asa cum vreau. Insa, esential, respect coordonatele de mai sus: pentru ca asa e ritmul meu biologic. Poate ca altii scriu noaptea, sau alearga dimineata, sau mananca o singura data pe zi, la pranz, sau cand se intorc de la munca, sau se roaga de cinci ori pe zi, pentru ca asa le cere religia. Fiecare isi oranduieste timpul dupa cum crede de cuviinta: doar sa respecte dedicatiile de mai sus.

Esenta organizarii timpului astfel incat sa fii creativ e:

1. sa-ti rezervi timpul dinainte (sa-ti organizezi timpul);
2. sa nu te lasi prada urgentelor si presiunilor zilnice;
3. sa nu traiesti in Romania, ca aceasta activitate sa-ti ocupe tot timpul;
4. sa-ti pui intrebarea: ‘De ce fac asta?’ si ‘Care e valoarea pe care o aduc facand asta?’ de cate ori poti, si sa-ti raspunzi cinstit (si sa actionezi in consecinta);
5. sa gandesti pentru tine si timpul tau, nu sa fii ca o oaie care se duce acolo unde se duce si turma;
6. sa tai din televizor, gratare, betii si balarii. Exista o zi pe saptamana pentru odihna, si, daca asa consideri tu ca te odihnesti, atunci so be it.
7. sa nu uiti ca succesul inseamna nu numai ani mai multi in viata, cat mai multa viata anilor pe care ii ai;
8. sa ai curajul sa recunosti daca faci ceva ce nu-ti place, sau nu aduce valoare, si sa schimbi, pana cand nu vine seful tau sa schimbe;
9. sa faci ceea ce te pasioneaza, unde poti sa-ti folosesti talentul, si produsul muncii tale sa fie de ajutor (de folos) celorlalti.

Stiu ca suna ca ‘e prea frumos filmu’ ca sa fie adevarat’, sau al naibii de similar cu ce spune preotul in amvon duminica, dar: daca nu ma credeti, ce am scris aici, in acest articol, e urmarea unui sir lung de incercari, analize, erori si corectii. Cu mine ca si prim-cobai. Si inca mai am de lucru in domeniul asta. Dar, ma gandesc, poate ca voi folositi asta, ca si scurtatura, sa construiti de la aceasta platforma in sus.

Si pentru aia rai care zic ca acest articol nu e despre vanzari:

1. munca creativa e atunci cand iti pregatesti vanzarea.
2. uite cum arata biroul meu, astazi (citeste ce e pe tabla. Apoi identifica ce punct ar trebui sa bifez.).

Categorii: Cariera in vanzari, Instrumente de lucru, Managementul timpului, Multinationale, Pregatirea vanzarii, Studii de caz, Toate articolele, YouTube by Laurentiu Curca