Hai sa facem un exercitiu: prezinta-ti produsul, sau serviciul, in mai putin de 4 minute, astfel incat sa starnesti interesul clientului si dorinta de a cumpara. Iti spun eu: nu poti. Decat daca sari informatie din gros, ca la 110 metri garduri, si spui numai ce vrei tu sa spui, partea frumoasa a paharului, gulerul de la bere. Plus ca nu garantez ca exista cineva, pe lumea asta, care sa te asculte 4 minute – asta inseamna sa te asculte, nu sa te auda – cat timp tu vorbesti, si sa si inteleaga, si mai sa si cumpere. Luat din zero.
Ieri am trait o mica revelatie: mi-a cerut mama sa o ajut, sa-i gasesc niste clienti pentru un spatiu de birouri pe care il are, ca ii pleaca actualii chiriasi. N-am dat telefoane, n-am facut un powerpoint, sau un concept de vanzare: am luat o camera video, de-aia de iti filmezi pisica sau copiii cand se joaca, am filmat 10 minute, am taiat, la misto, ce mi se parea mie ca e prea lung si plicticos, si a iesit un filmulet de 3 minute si 55 de secunde. Apoi, mi-am dat seama ca nu prea e sexi el asa, vede omul niste pereti si niste masini, si m-am gandit sa pun niste explicatii, ca o subtitrare: ce e de fapt (explicatii, caracteristici), ce vrea mama mea sa faca, cati bani cere, cum functioneaza povestea. M-am trezit ca nu prea aveam ce spune, in scris; mai precis, puteam sa imi limitez prezentarea la mult mai putin de 4 minute, cred ca: chiar mai putin de 2 minute. Dar deja il taiasem, pusesem vorbele, l-am urcat pe youtube. Apoi am dat search ‘anunt imobiliare’, si am pus filmuletul, cu descrierea respectiva pe primele 6 site-uri care mi-au iesit, in ordine, din Google. Si, ca tot intra oameni pe blog-ul meu, l-am pus si pe aici: il vezi mai jos, e mai jos: ‘SPATIU DE INCHIRIAT (stiu ca nu e chiar kosher, dar fac un serviciu mamei mele)’.
Toata povestea, de la cautat camera (n-o mai folosisem cam demult), pana la pus anunturi, cu tot cu filmulet si subtitrare, mi-a luat vreo doua ore din viata. Apoi, in urmatoarele 4 ore, filmuletul a fost vazut de 34 de ori, maica-mea a primit 6 telefoane, a organizat doua vizite la fata locului, si, se pare, are deja un client potential (ii tin pumnii).
Acum, ca v-am spus toata povestea asta, e randul vostru: luati o camera (creca merge si cu telefonul mobil, dar nu pun pariu), si faceti un film, mai scurt de 3 minute, despre firma voastra, si produsele care le vindeti. Nu mintiti, nu ascundeti nimic, nu incercati sa periati lucrurile, sau sa scrieti un scenariu: pur si simplu, cum va intra. Taiati, la liber. Pe secventele ramase, puneti o subtitrare. Urcati-l pe youtube. Mai aveti niste functiuni dragute in youtube, care sa va ajute sa puneti bule, si explicatii suplimentare. Daca vreti, puteti sa-l si dati jos de pe youtube, si sa-l salvati inapoi pe telefon, sau pe laptop. Daca un handicapat tehnic ca mine a putut face asta, voi n-o sa aveti nici o problema.
Si acum intervine minunea: daca vorbeati 3 minute cu clientul, nu intelegea nimic, si nu vindeati nimic. Daca ii spuneti: ‘Hai sa-ti arat un film care l-am facut eu.’ – si sa se vada ca e facut ad labam, nu de mana de profesionist -, si daca iti ies si niste comentarii de bun simt, o sa absoarba ce ii spui tu, ca buretele. Chiar daca nu cumpara, jumatate din treaba, cea de informare, ti-ai facut-o fara efort, si dureri de cap, si chiar eficient. Acum ai subiect de discutie.
Poate ca sunt eu ramas in urma, sau lucrez numai cu clienti care au IQ-ul mic, si lenea mare, dar: de ce n-am vazut eu o chestie de asta, similara, la nici unul din vanzatorii cu care am lucrat vreodata, in Romania? De ce numai cataloage, fitze, si figuri, facute cu o tona de bani de marketing, care au acelasi efect ca frectia galenica la piciorul de lemn? Ce e, fratilor, asa de greu?
Uitati, inca o data, mostra:
Pentru cine are bani de dat, ii fac ceva similar in 600 de Euro + TVA. Astept cererile la training@conceptmarketing.ro. Nu va inghesuiti, ca e loc pentru toti. Oricum, nu pot sa va mai servesc luna asta, ca sunt dat.
PS: pana am scris eu asta, filmuletul a fost vazut de 48 de ori. Ma-sa.
a fost vazut integral sau au fost 48 utilizatori cu calculatorul firmei in fata care nu aveau ce face in acel moment si au dat ckick pe filmuletul tau?
Am si eu o rugaminte: sunt sigur ca va ajuta si mintea, si bunul simt, incat sa distingeti oglinda retrovizoare de masina. Daca oglinda retrovizoare e zgariata, asta nu inseamna ca masina nu e buna. Ideea era simpla: in loc sa vorbesti 30 de minute, fa un film de 3. Uite, ce frumos ne povesteste Honda ca e o masina bine facuta: http://www.youtube.com/watch?v=rYabfifhEPE. Iar ca sa-ti dau un raspuns direct: cam 50% din vizionatorii de youtube sunt bagatori de seama, iar 25% chiar suna. Numerele sunt fabuloase.
P.S.: Ca dovada ca bunul simt functioneaza, la mai putin de 2 saptamani de la postarea acestui anunt, si spatiul s-a inchiriat – si a avut nu mai putin de 141 de vizionari. Stiti cate vizionari a avut acelasi anunt pe site-ul (cel mai frecventat, dealtfel) imobiliare.ro? Doua!
Si pentru ca una atrage pe alta, uitati un alt anunt similar:
http://www.youtube.com/watch?v=13qpEXev_OQ
Daca stiti pe cineva interesat, faceti un forward! (Daca faceti forward la 5 firme diferite, care ar putea fi interesate, va castigati dreptul de a primi o consultanta gratis, via e-mail training@conceptmarketing.ro. Multumesc!)