Mi-am cumparat un spray cu piper, sa dau in cainii care latra la mine, sau ma urmaresc, cand alerg. (Cainii nu te ataca decat in doua instante: cand isi apara teritoriul, sau cand isi apara stapanul. Altfel, fug. Cainii, chiar de rasa, care stau in lesa pe langa stapan sunt mult mai periculosi decat cei vagabonzi. Am fost atacat de un caine, in parcul Izvor, numai pentru ca stapanul lui se dadea rotund pe langa o cucoana, si nu si-l tinea in lesa.)
Mi l-am cumparat miercuri. Vineri s-a terminat. L-am folosit de 4 ori, in 3 zile. De fiecare data cand l-am folosit, cainii au incetat sa mai latre sau sa vina catre mine, si-au bagat coada intre picioare, s-au intors, si au plecat.
Inainte de asta, am avut un spray paralizant din 1992. L-am folosit o singura data, cand un vecin beat a sarit sa ma bata. (A avut o problema inainte sa ajunga la mine.)
Nu cred ca, statistic, cainii intalniti de miercuri pana vineri au fost mai agresivi sau mai periculosi decat miile de caini pe care i-am intalnit anterior, in Bucurestiul asta imputit. Cred ca am folosit arma, pur si simplu pentru ca o aveam la mine.
(Mai mult, pentru prima data am pus mana pe spray sa-i stric fata unui mitocan cu un X5 care m-a ferit de putin, eu fiind pe trecerea pietoni. Am fost cel mai aproape, in viata mea, de ipostaza de carne tocata.)
Daca ai un instrument, il folosesti. E asa de simplu. E in msdos-ul nostru de maimute fara par. Nu trebuie sa faci o invitatie unui om sa apese pe un buton rosu pe care scrie ‘push’ – chit ca nu stie care e urmarea.
Charles Branas, de la Universitatea din Pennsylvania a constatat ca oamenii care poarta arme (in America) sunt de 4,2 ori mai predispusi sa fie impuscati, si de 4,5 ori mai predispusi sa fie omorati prin impuscare decat cei care umbla fara arme la ei (studiul a evitat infractorii, mobsterii si interlopii – lor, si s-a concentrat asupra oamenilor normali, asa, ca mine, ca tine).
Psihologic, e simplu: portul armei iti da o senzatie de putere care determina purtatorii sa suprareactioneaze in situatii tensionate. E acelasi mecanism pe care il ai atunci cand conduci un Jeen cu bare de inox, si treci pe langa masina parcata de un nesimtit in mijlocul Bd. Libertatii, astfel incat tot fluxul de masini trebuie sa incetineasca, ca sa-l ocoleasca. Daca ai avea bare de inox, i-ai zgaria putin portiera – pentru ca merita.
Managerii de vanzari subestimeaza masiv puterea instrumentelor de vanzare. In asa hal, dealtfel, ca cei mai multi vanzatori cu care lucrez merg la vanzare, de cele mai multe ori cu nimic altceva decat cu propria lor personalitate, strans tinuta cu doua maini, la vedere.
Eu nu sunt fan-ul rapoartelor si hartiilor carate in bibliorafturi. Intamplator, sunt vanzator, si nu-mi plac hartiile. Neintamplator, am avut parte de hartii si rapoarte, in anii in care am lucrat la multinationala, mai mult decat as fi avut nevoie, eu si inca 5 generatii de dupa mine. Cu alte cuvinte nu sustin ca vanzatorii sa aibe hartii de stoc si comanda, de planificare, rapoarte zilnice, saptamanale, rapoarte de aranjare pe raft, si alte mizerii si minuni.
Dar, in schimb, cred ca: sa ai o prezentare, un filmuletz acolo, de bun gust, o mostra, un calculator sa te joci cu un numar, o brosura cu poze, o promotie de servit prostilor, foloseste. Chiar si numai prin prisma titlului acestui articol: maimuta, daca are un ciocan, tinde sa il foloseasca.
Nu lasati vanzatorii sa plece la vanzare fara ciocanul de rigoare.
-Ultimul care a fost, inaintea ta, a cerut masina de servici. De parca n-am trai in Romania, pe timp de criza.
“o promotie de servit prostilor” – asta e in spiritul vanzarii de tip superior de care vorbesti?
Clientii sunt prostii, nu? In noua vanzare?