Ce intrebare tampita – o sa spuneti voi. N-are Curca ce face – poate zic altii. Cine?… Curca?… Cine-i asta?… A, ala din serialul de la ProTV…
Orice marketer stie ca numele brandului face jumatate din valoarea unei propuneri de marketing. Dar se aplica asta si la oameni?
Da, se aplica. Un nume ‘decent’, usor de acceptat, ‘romanesc’ sugereaza incredere, apartenenta la comunitate, lipsa de risc. Daca e si memorabil – adica nu te cheama Popa, sau Popescu sau Marinescu – efortul de ‘impregnare a neuronului clientului’ e mai mic, si acesta isi aduce mai usor aminte de tine, atunci cand are nevoie.
Sunt studii care demonstreaza ca numele are tendinta de a influenta comportamentul omului, dar si succesul acestuia. ‘Bataiosu’ e un candidat la prezidentiale. Pe bune. Oamenii au tendinta de a se aseza in orase cu nume similare numelui propriu, sau de a alege parteneri cu nume similare, sau al caror nume incep cu aceeasi litera, macar. Oamenii aleg produse sau prestatori de servicii al caror nume seamana cu numele propriu.
Sigur, nu e vorba numai de numele de familie. Daca parintii tai au avut inspiratia de a te chema Orlando, Ciresica, Nancy sau Hamlet, ti-au dat, in acelasi timp o individualizare grozava dar si un rucsac greu de carat in spinare, toata viata. E greu de crezut ca Ciresica poate ajunge director general. Nici Hamlet nu are recomandari bune ca si contabil. Iar Orlando e, fara doar si poate, o statie de autobuz intre Piata Victoriei si Piata Romana, pe mana dreapta.
Ca si prunc – si nu eram avizat de asta – am scapat la mustata de a fi chemat Orlando Agopian: o combinatie intre numele de fata al mamei si cel al statiei de autobuz. Nu ca numele cu care m-am pricopsit e mai bun: nu e. Trebuie sa ai ceva samanta de curaj sa angajezi, fara recomandari, un profesor care se cheama Curca.
Sigur, cu ceva efort, numele nefericit poate fi acoperit de merite si rezultate. Prima reactie a rudelor, vecinilor si nestiutorilor – si avem tendinta sa legam un nume de ceea ce stim deja, si sa si radem nitel – poate fi stearsa din memorie. Un buget convingator de marketing ajuta din plin la asta.
Dar, in vanzari, iti spui numele in acele prime 40 de secunde cand un om isi face o impresie si imagine despre tine. Cartea ta de vizita, cea care ramane pe biroul omului, si la care face referire – speri tu – cand are nevoie de ajutor, are, central, numele tau pe ea.
Industria show-biz-ului, oarecum inrudita, ca si mod de interactie, cu cea a vanzarilor, stie bine regula asta. Putine nume de actori cunoscuti sunt cele originale, de la tata (sau mama). Si sunt actori mari carora nu le retii numele, pentru ca nu e potrivit. Am vazut cel putin 10 filme cu Helen Hunter, dar, daca trebuie sa o mentionez, prima reactie e: actrita aia din ‘As good as it gets’. Pentru ca o cheama Hunter, iar, in capul meu, un vanator e barbat, nu femeie. Dar e un nume exceptional pentru un vanzator, Hunter. Ideal, Lucky Hunter.
Asa ca, sfatul zilei: evaluati-va numele. Trebuie sa fie sugestiv, usor de retinut, relevant pentru ceea ce faceti sau vindeti, diferentiator, usor de acceptat, sugerand incredere. Nu cred ca are cineva vreo problema daca ai un nume ’de scena’, atunci cand te prezinti sau duci la clienti, si un altul, pentru familie si copii. Ba chiar, vad multe beneficii in a le diferentia. Si, cu cat o faceti mai devreme, cu atat mai bine. Eu, daca atunci cand aveam 20 de ani nu era nimeni sa ma sfatuiasca, am ramas cu numele de Curca. Nu foarte de ajutor.
Aici ai mare dreptate! Pe mine numele m-a avantajat in multe situatii, iar acum in vanzari oamenii isi pot aminti mai usor numele vanzatorului din fata (ma asociaza cu Regele, iar daca au si vazut filmul…)
Multa lume isi aduce aminte cum ma cheama pentru ca in cel mai rau caz mai cunosc inca un Arthur. In schimb cunosc 5-10 Marii, Vasile, etc.
Ma si apuca rasul cand ma gandesc ca odata am cunoscut pe cineva cu numele Pu?? Ioan (nu glumesc!!!). Oare el cum s-ar descurca pe postul de vanazator? Cata credibilitate si incredere ar genera? Si cum s-ar prezenta potentialilor clienti?
La mine e mai usor de retinut.ASta desi e mare discrepanta intre nume si fata mea “de scena”