Numele, bata-l vina…

Din cand in cand, mai suna cate un spam-seller, care cere cu dl. Ciuca. Normal, nu sunt eu. Desi suna mai urat (prima silaba, ce-i drept, e groaznica) pe mina ma cheama Curca.

Dupa ce l-am tratat, tot la telefon, pe un client cu ‘Dumtrache’ – pe el chemandu-l ‘Dumitrescu’, asta am aflat la sfarsit, cand am catadicsit, intr-un bun sfarsit, sa-mi notez si numele, am inteles ca am pierdut, 90%, vanzarea. Din vina mea.

Primul lucru cand vorbesti cu cineva: noteaza-i numele. Corect. Nu se intelege clar, intreaba cum se scrie: pe litere. Da, pari tu usor mai prost, dar macar vorbesti corect cu clientul dup-aia.