In viata ai de facut doua alegeri importante: ce business faci (sau, daca te dai angajat, ce slujba iti alegi) si ce partener (de viata) iti iei. Exista sute de carti, bloguri si mii de sfaturi in cum sa gasesti o slujba, sau cum sa convingi un partener. Dar nu exista (sau sunt prea putine, si n-am [...]
Prima mea zi de vanzare a fost intr-un targ, la Romexpo. A fost misto: am gasit 6 fraieri, le-am vandut o tombola, si am scos cam 500 de dolari. Bani buni, pe vremea aia. Al naibii de buni. A, si, in plus, un portbagaj de Lada de spirtoase, o aeroterma, si un covor. Me-se-rie. Nu [...]
Ce poate fi mai interesant decat politica pentru cititorii unui blog de vanzari?… Sexul! (multumesc Adrian,…) Si care e conditia ca sexul sa iasa extraordinar?… Eee, sa nu spuneti ca tehnica…. dimensiunile… cantitatea de alcool ingurgitata… eventual daca ai tras sau nu un fum inainte… Pentru ca daca ganditi asa, inseamna ca nu stiti. Vanzare, [...]
Toti cei care ma cunosc din tinerete ma tin minte ca fiind ‘cu gura pan’ la urechi’. Radeam cu usurinta – eram mai tanar, deh -, si zambeam larg, cu toti dintii. ‘Zambetul e instrument de vanzare.’ Asa am invatat, asa am pus in aplicare. Sigur, pentru mine zambetul era si o masca. Tin minte [...]
Stiti cand un vanzator vorbeste de ‘clientul asta are nevoie de spaga, ca sa-i vand’? Cand nu intelege nimic. Chiar nimic. Acum cativa ani, a venit la mine o ziarista de la “Adevarul”. Facea un articol despre training-uri. Am vorbit pret de o ora, in care am injurat firmele de training din Romania, ‘care isi [...]
In vanzarea veche, teoria spune ca, daca pui intrebarile corecte, poti sa generezi vanzare: ca e AIDA, ca e PSF (FVP), ideea e cam aceeasi. [Intrebari intelectuale, intrebari emotionale, palnia: succesiunea de intrebari] Toata lumea stie sa puna intrebari: si e cam primul lucru care se invata, la fiecare curs de vanzari. Acum, nu toti [...]
In vanzarea veche exista un pas – nespus – pe care eu il numesc ‘calibrarea interpersonala’. E acea perioada, in partea de cunoastere dintre parti, de analiza, cand clientul si vanzatorul ‘se masoara’ cu scopul de a determina daca ‘cel din fata e mai smecher sau mai fraier decat mine’ (vedeti si articolul ‘… mai [...]
Nu-l favorizez, nu-mi place, il critic pentru felul cum a dus campania pentru europarlamentare din iunie, si cum isi duce actuala campanie. Dar e dreptul si datoria mea de liberal sa-i pun prestatia, imaginea si pozitia in dezbatere: http://www.antena3.ro/stiri/politica/portret-de-candidat-crin-antonescu-profesorul-in-goana-dupa-o-fila-de-istorie_83242.html Nu dau nici un premiu, dar ma astept sa faceti comentarii pe acest blog. Si as [...]
Vanzatorului nepregatit trebuie sa i se arate usa. Nimeni nu mai are timp – cu exceptia celor care nu conteaza – sa faca intr-o secventa de vanzare ceea ce vanzatorului i-a fost lene sa faca inainte. Dar ce te faci cu clientul nepregatit? In Romania avem o abundenta de clienti nepregatiti: habarnavisti, care viseaza cai [...]
Mi-au spus prietenii ca nu mai tin traininguri. Cum? – am facut eu. Tin, normal. Pay, zice, am intrat la tine pe site, si nu era nici o pagina cu oferta. Da? (eu credeam ca e atat de binestiut ca asta fac, si oferta universal popularizata, ca nu mai era nevoie de publicitate suplimentara pe [...]
Viata e un sir de evenimente legate intre ele. Cele mai multe evenimente nu sunt pozitive, nu sunt negative: se invart undeva, in jurul lui 0. E treaba ta sa scoti ceva bine, sau ceva rau, din ceva care, la prima impresie, e benign. Exista un moment, in viata ta, cand esti fericit, si cand [...]
Am primit un email de la Rudi Ozunu, cu urmatorul mesaj. Mi se pare interesant. Perspectiva e, fara doar si poate, de sorginte religioasa, dar credinta e un element important al atitudinii in vanzare si este fundamentala in punerea in practica a intentiei superioare. Am doar un singur comentariu: vedeti diferenta intre credinta si religie. [...]
In urma survey-ului (completat de 57 de oameni, probabil hardcore-ul site-ului – si, toti cei care ati cerut, veti primi rasplata cuvenita) avem urmatoarele concluzii: 1. Cei mai multi au gasit site-ul prin Google (52,7%) apoi prin recomandare (26,5%); 2. Intra zilnic pe site (58.8%); 3. Cele mai cautate sunt articolele scrise (88,2%), urmate de [...]
Probabil cel mai important pas din secventa de vanzare e analiza clientului. Vanzarea veche recomanda o chestionare permanenta – Noua Vanzare, nu. Analiza o vrem mai curand ca pe o discutie, decat o punere a clientului la colt. Intrebarile insa te pot ajuta sa descoperi punctele sensibile ale clientului, precum si minciuna – daca ai [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
