Noua Vanzare

Un armean catolic, din Liban, emigreaza – de razboi si saracie – in Cipru. Cum nu stia nici o meserie, isi deschide o carciuma, pe malul marii, destinata in special turistilor. Afacerea a inceput sa mearga binisor. Turistii, majoritatea englezoi amatori de caldura si alcool, nu prea se uitau la cati bani arunca pe mancare. La [...]

… e una mica. Foarte mica.  Insesizabil – de catre tine, vanzator – de mica.
Unii au venit cu o solutie, pe invers: sa fii detasat. (Si eu recomand asta.) Numai ca detasarea poate fi, cu usurinta, interpretata ca dezinteres. Mai ales intr-o societate ne-customer oriented, cum e cea romaneasca. Pentru ca oamenii sunt mai curand [...]

Intr-o tara normala, exista doua moduri de a crea valoare:

banii pe care ii faci si
obligatiile pe care le creezi (prin favoruri, reciprocitati).

Obligatiile sunt variabile (ca si actiunile la bursa):

o favoare proaspat facuta e mai puternica decat una mai veche;
o favoare facuta unei femei e, de obicei, mai de neuitat decat una facuta unui barbat;
o favoare [...]

De ce imi place Jamie Oliver?
Pentru ca tot ceea ce face, face cu pasiune.
Pentru ca are intentie superioara: vrea sa-ti ajute semenii.
Pentru ca a facut mai multe lucruri in 34 de ani decat au facut altii in 34 de vieti.
Atunci cand un personaj favorit – Jamie Oliver – se intalneste cu un eveniment preferat – [...]

Fa ceva cu suficient de multi oameni, si toti ceilalti te vor urma.

Excelenta metoda de vanzare.

O firma are doua posibilitati: sa vanda (cat mai) ieftin, sau sa vanda cu vanzatori. In cea de-a doua situatie, vanzarea se face pe cresterea valorii percepute de catre client.
Un vanzator care cere un pret mai mic decat al concurentei (care nu are vanzatori), ca sa poata sa vanda, e absurd. (Nu e vanzator.)
Clientul iti [...]

Daca ar exista un Dumnezeu al vanzatorilor, cum ar suna cele 10 porunci?
1. Tu esti ca sa servesti clientul, sa-l ajuti sa-si rezolve problemele, cu mijloacele care iti stau tie in puteri.
2. Sa nu minti. Sa nu promiti ce nu poti livra.
3. Sa nu profiti de nestiinta clientului tau, ca sa-i dai ceea ce vrei [...]

Care e diferenta intre un student de nota 9 si unul de nota 6? Fundamental, nici una. (Studentii de nota 10, ca si cei de nota 5, sunt o cu totul alta poveste.)
De ce acelasi student mediocru in Romania devine cercetator briliant- eminent in Danemarca?
De ce managerul laureat de multinationala, devine un neica-nimeni, odata ce [...]

Intr-o lume normala, cadrul de incredere deja exista.
Copiii deschid usa unor straini care vin sa ajute.
Operatorul telefonic ia in serios discutia cu un copil de 5 ani.
Telefonul functioneaza (la fel si curentul electric).
Parinti vorbesc copiilor, nu lasa televizorul sa faca asta.
Toate amanuntele, inclusiv posibilitatea ca salvatorii ar putea fi muscati de micul caine Lou sunt discutate.
Singura ingrijorare [...]

Cei care practica segmentare pe canale de distributie traiesc mai curand in epoca SFA (Sales Force Automation) decat in cea a vanzarii de triburi.
Hai sa va explic cat de nociva poate fi o astfel de abordare.
Raman eu fara net (Airbites e o mizerie, mizerie, mizerie, si RCS-RDS e o mizerie mai mare care i-a cumparat) [...]