Noua Vanzare

Cei mai multi colegi de-ai mei de generatie nu inteleg ce li se intampla. Nu inteleg de ce Sebastian Bodu e in parlamentul european, iar ei, cu facultate si ani de experienta in vanzari, isi pierd slujbele, si, mai grav, nu mai vrea sa-i angajeze nimeni. Si, in continuare, persista in a trimite CV-uri la [...]

Ce faci cand vinzi ceva ce nu-ti place? Sunt, de fapt, trei situatii rele: iti place ce vinzi, dar te-ai plictisit, pentru ca faci acelasi lucru, in fiecare zi; iti place ce vinzi, nu-ti mai place compania pentru care vinzi (sau, mai precis, seful tau, caruia ii faci cariera); chiar ti-ai pierdut increderea in ceea [...]

Cei mai multi oameni nu gandesc. Muncesc. De frica. Stahanovistii, workaholicii muncesc de frica. E simplu: atunci cand faci ceva cu pasiune, nu muncesti. Te distrezi. Atunci cand te definesti ca si workaholic, inseamna ca deja ai constientizat ca muncesti. Si singurul motiv pentru care muncesti e de frica. Iar principalul motiv de frica e [...]

Toate trainingurile de vanzari va invata sa spuneti ‘Da.’. Sau sa cereti sa vi se spuna ‘Da.’. In 9 din 10 cazuri, cand sunt pe teren cu un vanzator, acesta spune ‘Da.’ la orice tampenie ceruta de client. Fara sa clipeasca. Cracindu-se enorm, pe ranza lui. Seara, e deprimat. Nu stie care e sursa raului. [...]

Ce face un vanzator? Rezolva probleme. (Presteaza un serviciu.) Ce fel de atitudine trebuie sa aiba un vanzator? De ajutor. Atitudinea cuiva care vrea sa ajute. Ce faci daca cineva nu vrea sa fie ajutat? Pleci. Ce faci daca simti ca nu poti ajuta? Renunti, si pleci. Care e cheia vanzarii? Aflarea durerilor, prioritatilor, nevoilor [...]

Orice sut in cur e un pas inainte. E ultima data cand scriu despre acest subiect, si e incheierea articolului: ‘Banii tai nu sunt in siguranta in bancile romanesti. Statul poate sa ti-i ia, oricand, fara sa te anunte. Stiai?’. Ieri am luat de la Administratia Finantelor Publice sector 4 adresele catre 3 banci colaboratoare, [...]

Mancati carne: e normal. Carnea face parte din alimentatia omenirii, dintotdeauna, si, se pare, are si efecte bune asupra sanatatii, vigorii, spiritului, si initiativei. Dar ce fel de carne mancati? Cum a fost ea produsa? Cat de sanatoasa e? Ce impact are asupra mediului inconjurator? Prima data am vazut acest concept intr-o reclama, si mi [...]

Mai tineti minte ca m-am trezit fara nici un ban in banca? Am primit de la dna avocat Gina Iacovici (www.avocatul-online.ro  si multumiri) urmatorul raspuns: “ARTICOLUL 142 Reguli privind executarea silita – Cod procedura fiscala (1) Executarea silita se poate intinde asupra veniturilor si bunurilor proprietate a debitorului, urmaribile potrivit legii, iar valorificarea acestora se [...]

Statul roman poate sa-ti ia bani dintr-un cont privat pe care il ai intr-o banca comerciala romaneasca, fara ca tu sa stii. M-am trezit fara bani in cont – la una din bancile cu care lucrez, BancPost. Mai mult, imi desfiintasera si un depozit de 20,000 de lei. Fara sa ma anunte, fara sa stiu [...]

Ieri eram in piata. Interesant loc: desi marfa e extrem de variabila, de la o taraba la alta, cu calitate de la foarte proasta, la super, preturile sunt cam aceleasi. (De unde trag eu concluzia ca principalele costuri nu sunt legate de marfa vanduta, ci de operatii.) Precupetii se bazeaza pe nestiinta de carte, sau [...]

Exista o discutie, veche de cand lumea, despre vanzatori: sunt nascuti, sau formati? Cu alte cuvinte, e vorba de talent, sau de educatie? Daca ma intrebati pe mine – si, dupa cum stiti, lucrez in domeniu, si ma ocup de asta – eu cred ca un vanzator e: 60% nascut – deci trebuie sa ai [...]

Principalul export al Romaniei e rautatea. Uitati-va numai cine ia premii la productia cinematografica: 4-3-2, Moartea domnului Lazarescu, Padurea spanzuratilor. Uitati-va ca, in lumea vestica, principalul personaj asociat Romaniei e Dracula (pentru cei mai culti, Ceausescu, care e o forma moderna de Dracula). In sectorul cu romani din iad, nu e nevoie de paza: nu [...]

Multi vanzatori cred ca toata filozofia vanzarilor, si eforturile trainingurilor se reduc la un singur deziderat: mentinerea si imbunatatirea relatiei cu clientul. ‘In cele din urma, e vorba de relatia pe care o ai.’ – e un vechi mit din vanzari. Ai relatii cu clientul, ai vanzare. N-ai, n-ai. Putem scapa de acest mit? Se [...]

In vanzarea veche (traditionala), toate eforturile vanzatorului sunt canalizate catre un singur scop: sa faca potentialul client sa spuna ‘Da.’ si sa cumpere. In Noua Vanzare, intentia vanzatorului e sa-l ajute pe client sa-si descopere, rafineze si rezolve problemele pe care le are, si, in acest timp, sa dea posibilitatea clientului sa discearna daca vanzatorul (ca [...]