Au fost 4 ani de guvernare ‘de dreapta’, marca Boc. Un om slab, fara hotarare, usor de condus. Cu exceptia mult-discutatei (si, din punctul meu de vedere, inutil-discutatei) reduceri de salarii la slujbasii de stat (care, oricum, nu meritau nici macar banii redusi, la cata productivitate au), in rest, am avut parte numai de masuri [...]
Odata, mai de demult, am cunoscut un patron care venea la firma o data pe zi, timp de 1 ora, apoi mergea la curve, seara la cazino, dimineata era beat manga, si secretara ii facea toate hartiile si treburile. Cat am lucrat cu el, am vorbit de vreo 4 ori, si atunci pret de maxim [...]
Intr-o lume in care solutiile abunda, diferenta o face curajul. Care se traduce, de multe ori, in capacitatea (si dorinta) de a lua decizii, si de a fi responsabil pentru acestea. Eu am crescut (= am fost invatat) si am trait intr-o lume care functiona astfel: daca am o problema, sa ma adresez unuia care [...]
Curajul inseamna administrarea fricii, nu ignorarea ei. Ignorarea fricii e nebunie. Istoric, omul a actionat in grupuri (= a format o organizatie) ca sa-si poata exercita curajul. (Cu alte cuvinte, organizatiile sunt numai un cadru de lucru unde un om sa isi manifeste curajul si capacitatea de a gasi solutii.) Daca ar fi pornit de [...]
Atata timp cat activitatile tale sunt urmarea mail-urilor pe care le ai in inbox, iti conduci viata dupa cererile altora. E similar cu situatia vanzatorilor care stau langa telefon si asteapta sa fie sunati (si care lucreaza, daca mai tineti minte, in cadranul 3, unde lucrurile sunt urgente, si nu se prioritizeaza). In atari conditii, [...]
Mie mi-e frica de mediocritate, si, in special, de mediocritatea agresiva. Ati vazut, vreodata, vreun politician care sa raspunda, intr-adevar, vreunei intrebari puse de un ziarist? De obicei: nu. Ziaristul intreaba: “Dle politician, e adevarat ca ati furat cu mainile infipte pan’ la coate in bugetul pe care l-ati administrat, dimpreuna cu familia si apropiatii [...]
Aller guten Dinge sind drei. In business, ai nevoie de 3 lucruri ca sa fii eficient: un obiectiv, care raspunde la intrebarea ‘CE?’ (si, cand e numerizat, CAT?) o strategie, care raspudne la intrebarea ‘CUM?’ (si, defalcata pe actiuni, IN CE FEL?) si un concept, care raspunde la intrebarea ‘DE CE?’. Primele doua se gasesc, [...]
Trebuie sa recunoastem ca, de fapt, suntem ipocriti: nu ne place spam-ul, dar cumparam, cu placere, daca primim o oferta fabuloasa pentru ceva ce folosim. Nu ma credeti?… Ganditi-va la un obiect pe care l-ati cumparat in ultimele saptamani. Acum, impartiti pretul la 3, si inchipuiti-va ca ati primi un spam cu aceasta oferta. Cred ca [...]
Saptamana trecuta mi-a venit un instalator, sa-mi repare un tablou de comanda defect, al centralei mele termice. E acelasi care mi-a instalat centrala, acum multi ani. E patron: acum are vreo 3 echipe de meseriasi de instalatii in subordine. Si, spre uriasa mea surpriza, nu a mai invatat nimic in ultimii ani. Eu, acum, stiu [...]
Pentru oricine vrea sa-si faca o franciza (sau sa cumpere una) documentul atasat mi se pare ca trebuie citit din scoarta in scoarta. Ce-mi place cel mai mult e ca seteaza corect asteptarile colaborarii viitoare. Adica un lucru pe care vanzatorii incepatori, din frica si dorinta de a vinde, nu reusesc sa-l faca.
Am primit, acum cateva zile, o cerere de ajutor (= proiect de consultanta) de la un producator de materiale de constructii. Omul are business, are fabrica cu productie, dar vanzarea bate pasul pe loc din 2008 incoace. Mai precis, simte ca se vinde tot mai greu: nu mai vin clientii cu buletinul in mana la [...]
In Romania co-exista doua tari: cea a taranului care mananca de la fundul gainii, si munceste pe te miri ce ca sa se tina in viata, si cea a celor care au ceva bani si ‘stare’, de obicei de pe munca primilor, sau in urma unui noroc chior, gen: s-a nascut la oras, sau a [...]
Sa zicem ca te-ai saturat de Romania (asta nu e chiar greu, sau rar intalnit) si vrei sa emigrezi in Vest. Nu mai esti la varsta cand te poti da angajat sau nu te angajeaza nimeni acolo decat ca spalator de vase, pentru ca nu ai nici o calificare competitiva. In schimb, ai vandut cate [...]
(Orice asemanare cu realitatea nu e, deloc, intamplatoare.)
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- May 2012
- April 2012
- March 2012
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
