Vanzarea se imparte in doua parti, mari: partea de vanzare propriu-zisa, de pana in obtinerea primei comenzi si partea de vanzare de reaprovizionare, de la a doua comanda, si pana la sfarsitul relatiei comerciale. De departe, cea mai grea e prima – vanzarea propriu-zisa -. De fapt, dupa talentele – si pozitiile – pe care [...]
Ce putem invata din performanta unei echipe de fotbal? (In primul rand, e usor de invatat.) Cu cateva canale de TV care se ocupa, practic, exclusiv, numai de fotbal, cu infuzii zilnice de 15-20 de minute, de stiri din fotabl, incet-incet ne transformam toti, in niste pseudo-specialisti. Departe sunt vremurile cand, in ‘coltul microbistului’ din Cismigiu [...]
Cand ati fost ultima data in situatia de a cumpara ceva nou? Sau ceva destul de obisnuit – cum ar fi, o carte – dar intr-un mod nou? De pe un site pe care ati intrat prima data? Cu un instrument de plata nou? Sau, si mai simplu, dintr-o tara noua? Sanse sunt ca nu [...]
Simplificand lucrurile, si privindu-le economic, de zeci de mii de ani exista prestatori de servicii care fac aceleasi lucruri pentru care altii cer bani. Dand la o parte constrangerile financiare, ce prestator ti-ai alege? Unul care cere bani, sau un altul care face acelasi lucru, pe gratis? De ce? Daca ar fi sa iti gasesti [...]
Prima strategie e sa gasesti un ‘scarcity’, adica un loc unde cererea e mai mare decat oferta, si sa dezvolti o piata sau un business. Este apanajul pionierilor, antreprenorilor, aventurierilor si oamenilor de afaceri. A doua strategie e sa inveti sa vinzi mai mult. Este domeniul marketerilor, al inovatorilor, al cercetatorilor, sociologilor, psihologilor si oamenilor de [...]
Citeste cateva articole de pe blogul asta, oricare vrei, si o sa vezi ca predic tuturor sa-si deschida propriul business. Nu sa stea angajat la stat – bugetar, nu sa se dea jobist, angajat la mai stiu eu ce patron. Sanse inca sunt – sumedenie – iar caderea institutiilor militarizate si comoditizarea informatiei nu face [...]
Cea mai grea operatie din vanzari e abordarea. Si nu ma refer la primul contact, ci la partea aceea a vanzarii cand afli durerile si visele clientului si creezi un cadru de incredere. Daca ne uitam la vanzare, e compusa din: organizarea vanzarii (obiective, strategii, tactici, planuri, proces de vanzare, indicatori de performanta, sisteme de [...]
Problema #1 a vanzatorilor, din toata lumea, e palnia de clienti. Adica, acei clienti potentiali, cu care ai inceput sa interactionezi, ai inceput sa ai un proces de vanzare, dar nu-ti sunt (inca) clienti. Cei mai multi vanzatori lucreaza prost palnia de clienti, ca si soferii incepatori: cand au clienti nu cauta unii noi, iar [...]
Era o serbare a companiei, cand cei de la marketing s-au gandit sa ne distreze, si sa ne cante, in cor, un cantec. Bafta noastra, a celor din vanzari, ca n-am inteles refrenul: era vorba de ‘the morons from sales’ – dobitocii din vanzari. Au trecut multi ani de atunci, marketingul cu bugete mari a [...]
Putini oameni reusesc sa faca ceva semnificativ in viata. In ziua de azi, e mult mai usor sa nu lasi pe maine ce poti sa te distrezi astazi. Poate de aceea e si mai greu sa faci ceva: te lasi furat. Uite ce am descoperit eu, scriind o carte: 10 reguli de cum sa faci [...]
(Unul dintre motivele pentru care iubesc Londra.) All in one: product, demo, tehnologie, procedura, mostra, secventa de vanzare. Clar, producator si consumator al produsului; si, probabil, si prim-proprietarul business-ului. Transparenta totala. Radeti voi, dar, ca si atitudine, asta e vanzarea viitorului. Acum, sa va dau de gandit: ce e mai bine, sa stai sa crosetezi in [...]
Mi-au spus prietenii ca nu mai tin traininguri. Cum? – am facut eu. Tin, normal. Pay, zice, am intrat la tine pe site, si nu era nici o pagina cu oferta. Da? (eu credeam ca e atat de binestiut ca asta fac, si oferta universal popularizata, ca nu mai era nevoie de publicitate suplimentara pe [...]
Mi-a fost greu sa scriu articolul asta, pentru ca nu ma ajuta prea bine memoria. Undeva, cam acum un an, cautam informatie pe net. Eram pe iTunes, si dadeam diverse search-uri, ce ma intereseaza pe mine: brain, persuasion, influence, selling, marketing, money, offer, free. Free! La acest cuvant, printre altele, mi-au iesit niste filmulete ale [...]
Dintotdeauna, sansele de izbanda ale unei intreprinderi au depins de capacitatea initiatorului de a identifica si captura oportunitatille viitorului apropiat. Banii se fac in urmatorii 5 ani, cu gandirea de acum, nu in urmatorii 50, cu ceea ce urmeaza sa inveti la facultate. Oamenii au o capacitate vizibila in a-si calibra pasiunea, mediocra in a-si [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
