Noua Vanzare

… nu e sa stii sa vinzi, ci sa ai ce vinde. Sambata seara am fost la un restaurant cu Cristina, si am asistat la cearta intre chelneri si bucatari, pentru un fel de mancare gresit, refuzat de client. Si atunci m-a lovit: asa e si in business. Noi, cei care vindem, suntem ca si [...]

In timpul vietii mele am asistat la moartea a zeci de mii de intreprinderi care vindeau din poarta fabricii, sau cu un departament comercial format de oameni cu fundul bine infipt in scaunul propriului birou. Din pacate, cele mai multe departamente de vanzari din ziua de azi nu sunt mult diferite de fostele ‘birouri de [...]

Cel mai bun lucru pe care l-am invatat la Procter & Gamble, ca si vanzator, e ca oricine iti poate fi client. Sigur, aveau si un astfel de business, dar, dupa ani in care am pus pana si Always in magazine de paine, reflexul de a vedea peste tot potentiali clienti a ramas. Acum vreo [...]

Toata lumea vrea sa lucreze cu Key Accounts-ii (Metro, Selgros, Carrefour, Cora, Billa, Hornbach, Obi, samd). Pentru ca aduc vanzare. Pentru ca – foarte important – nu-ti dau teapa: te platesc. Cu termen de plata extins, ce-i drept, dar nu stai cu mana intinsa si furnzorii neplatiti. Pentru ca sunt cea mai sigura si directa [...]

“Vrem preturi mai mici.” asta e leitmotivul vanzatorilor, in ziua de azi. In definitiv, se fac vocea clientilor directi care, pentru prima data in mod serios, primesc respingeri din partea clientilor lor, pe baza de ‘pret prea mare’. Oricare ar fi acestia. Ca si consumator, sunt bucuros ca traiesc acest trend. De ani de zile, ma [...]

Nu sunt un fan al patronilor din Romania. Pentru inceput, selectia acestora s-a facut pe  bulan, tupeu si spirit antreprenorial – si mai putin pe stiinta de carte, etica de munca si responsabilitate sociala. Apoi, din calitatea mea de consultant, am avut de-a face cu patronii in formele lor cele mai urate: nepasatori, nestiutori, ignoranti, [...]

Nu cumva intotdeauna exista o varianta mai buna de facut ceva? FA MAI BINE, SAU FA DIFERIT.

Tocmai imi puneam intrebarea, in dimineata asta: de ce sa mai angajezi un vanzator? Care e valoarea adaugata de acesta? Ce diferenta face un vanzator, atunci cand toti concurentii au produse similare? Apoi, am gasit acest post al lui Seth Godin. Si m-am luminat. Il aveti tradus, mai jos. Am mai scris si un articol [...]

Oamenii exceptionali sunt rari. (In Romania, din ce in ce mai rari.) Un om exceptional e acela care reuseste sa faca un business de (din care castiga) 40,000 Euro/ an, din nimic. Sau care creste un business care i se da pe mana de 2 ori. Sau de 3 ori. Cu cat business-ul in care [...]

Principala caracteristica a oamenilor de vanzari care isi cauta slujba, in Romania, e lipsa de initiativa. Asta e cu atat mai surprinzator pentru mine, cu cat oricine vrea vanzare mai multa. Altfel: nimeni nu respinge o oportunitate de a vinde mai mult, si oricine e de acord sa plateasca comision pentru o vanzare care deja [...]

Suntem la mai putin de 2 ani distanta de implinirea celei mai mari scheme de distrugere a multipartidismului din Romania: refacerea partidului unic, F.S.N., sub cupola Parlamentului construit de Ceausescu. Din planificarea aproape exacta a Revolutiei din ’89, care viza, in realitate, trecerea la perestroika lui Gorbaciov a scapat un singur element: reaparitia partidelor istorice, [...]

Serviciile, in special cele cu valoare adaugata mare, sufera mai mult decat altele pe timp de criza. La fel si produsele scumpe, exclusive, de lux, samd. Oamenii se repliaza pe produse si servicii de baza, si renunta la tot ce nu e ‘vital’ – pentru ei personal, sau pentru business-ul lor. (De exemplu, ca si [...]

- O prima solutie ar fi sa marim targetele. In acest fel, reducem si numarul de vanzatori: cine nu-si face targetul, pleaca.

Reducem costurile ca sa asiguram cresterea afacerii.