Noua Vanzare

Cu ani in urma, la un curs de vanzari open (pe vremea aia mai faceam asa ceva), i-am spus unui cursant, la jocurile de rol, ca nu trebuie sa se lase calcat in picioare de un client mitocan si plin de rahat si de obiectii false, numai ca sa obtina o vanzare. (Oarecum, feed-back-ul asta [...]

Cica doi calatori erau pe drum, si unul din ei avea 3 paini, iar celalat 2 paini. Se opresc sa manance, la umbra unui copac, numa’ paine si apa din fantana. Cand aparu si un al treilea calator, la fel de infometat, care se ospata dimpreuna cu dansii, din aceleasi paini. La sfarsit, calatorul le dadu [...]

Sa-i spui ca nu stie sa vanda. Si, culmea, chiar daca e adevarat. Tin minte ca am fost odata, pe teren, cu o domnisoara, care era, realmente, catastrofa. Pe de o parte, nu stiu cum ajunsese in profesia asta, pe de alta parte nu o invatase nimeni, nimic. Ideea ei despre vanzare era sa se [...]

Sa zic ca sunt un distribuitor ideal, intr-o lume perfecta. (tot pe baza numerelor si supozitiilor din primul articol) Cum am si eu casa, copii si o viata, vreau sa plec acasa, in fiecare luna, cu cel putin 5,000 de euro din munca mea (ca, altfel, imi deschid o saormerie). Am 1 judet in distributie, [...]

In afara de regula lui ‘dar’ (ce vine dupa ‘dar’ bate ce e pus inainte) si de jocul de cuvinte din titlu, de fapt, asta e un articol rau si trist. De cand exist eu in business, Romania s-a vandut pe “conceptul lui 22″. Adica: suntem 22 de milioane (= multi) dati-ne, ca faceti business [...]

Eu am facut, la viata mea, 2 revolutii, ambele in strada: cea cu Ceausescu, si cea cu Milosevic, din Serbia. Oarecum, mi-am facut portia de strigat si dat jos dictatori (pentru cine nu stie, si nu mi-am luat niciodata certificate de mai stiu eu ce, am inceput de la mitingul din 21 decembrie, si am [...]

Nimeni nu refuza vanzare in plus. Decat daca e nebun, sau prost de arogant. Am constatat, din proprie experienta, ca exista moduri mult mai destepte de ati proteja baza de clienti – in afara de coborarea pretului la nivelul concurentei, sau prostitutia profesionala, de orice fel. Iar printre cele mai destepte e sa-i aduc clientului [...]

La inceput, omul lucreaza pentru un salariu. Face cat poate, si trage sa invete si, implicit, sa faca cat mai mult. (in sensul de care voi vorbi mai jos) Pe masura ce trece timpul, omul se obisnuieste cu salariul. Cum fiecare trage sa aiba cat mai multa valoare pentru bani, daca nu i se mareste [...]

Antreprenoriatul initiaza si, din ratiuni de crestere a productivitatii, cere management. Managementul se multietajeaza, militarizeaza si, in cele din urma, etatizeaza. (aici sunt cele mai multe intreprinderi neproductive) Managementul etatist- militarizat e inlocuit de managementul privat- militarizat. Managementul privat- militarizat e inlocuit de managementul antreprenorial. Managementul antreprenorial se dilueaza si dispare. E inlocuit de leadership si cloud-working. [...]

La varsta de 8 ani, ai mei au decis ca trebuie sa invat sa inot. Tata (fie-i tarana usoara) m-a dus cu autobuzul pana la Stradul Tineretului, unde se organizau cursuri de inot. Prima zi a fost simpatica. A venit o duduita, ne-am intins paturici si cearsafuri pe iarba, si am dat din picioruse pe sec. [...]

Cica Itzic face 16 ani, si inca nu stia ce-i aia femeie. Tac’su, Struhl, observand asta il ia deoparte si-i spune: – Uite, may, Itzic, pentru ca ai facut 16 ani, sa inveti si tu ce e viata, ia de aici 100 de shekeli, si du-te la casa de curve din partea ailalta a orasului, [...]

Cele mai multe organizatii de vanzari sunt gandite pentru distributia unor produse de masa, medii, catre o populatie consumatoare medie, care consuma  cam aceleasi produse. Sunt reflectarea revolutiei industriale: productie de masa, distributie de masa, contacte cu clientul standardizate, liste de clienti, zone de acoperire, rute, gama de must-sell-uri (SKU-uri obligatorii), limite de credit, targete, [...]

A fost o perioada in viata mea cand credeam ca toti oamenii sunt, de fapt, destepti. Ca diferenta o face numai mediul in care a trait fiecare, educatia pe care a primit-o. Ca – sa zic – cei 2% diferenta de capacitate intelectuala intre cel cu IQ de 130 si cel aproape debil mintal e [...]

Vointa de cumparare. Ce nu poti lua vanzatorului (si e numai a lui): Propria activitate. Sunt (prea) multe teorii pe lumea asta care sustin ca vointa clientului poate fi sucita. Fundamental, nu se poate. Daca un client nu vrea sa cumpere, nu cumpara. Chiar daca are banii, chiar daca isi simte durerea, chiar daca intelege [...]