Ati remarcat ceva?… Cand cunosti o echipa noua de vanzari, toti seamana intre ei. Sunt imbracati la fel, se comporta la fel (de exemplu se lasa o tacere mormant atunci cand seful intreaba “de ce numai x clienti au intrat in programul cu oferta cutare“), au cam acelasi nivel de pregatire (next to zero, daca [...]
O echipa de fotbal, CFR Cluj, a facut 0-0, pe teren propriu, cu o alta echipa, Poli Timisoara. Nimic deosebit pana aici. Aceeasi echipa, in ultima perioada, in retro-succesiune, a pierdut cu 0-2 in fata Spartei Praga, a castigat la Rapid cu 4-1, a pierdut la Eindhoven cu 0-1, a facut egal, acasa, cu Iasiul [...]
Ce putem invata din performanta unei echipe de fotbal? (In primul rand, e usor de invatat.) Cu cateva canale de TV care se ocupa, practic, exclusiv, numai de fotbal, cu infuzii zilnice de 15-20 de minute, de stiri din fotabl, incet-incet ne transformam toti, in niste pseudo-specialisti. Departe sunt vremurile cand, in ‘coltul microbistului’ din Cismigiu [...]
De cand s-a inventat vanzarea interpersonala cu creare de comanda – adica nu un vanzator in spatele unei tejghele, care raspunde unei cereri, ci un vanzator care iti bate la usa, iti arata niste obiecte de ceramica si ti le vinde – vanzatorul a fost platit cu un procent din cat a vandut. Fara doar [...]
2009 a fost un an prost: ca februarie al tiganului, care zice ianuarie-fe-martie, asa o sa zicem si noi, cand o sa ne uitam in urma la 2009. Nu s-au facut targete, s-au schimbat clienti si furnizori, unii s-au apucat, in sfarsit, de munca, si multi si-au pierdut slujbele. Cum nu exista o asociatie a vanzatorilor, [...]
In mai 2008 am tinut un discurs – se vroia de motivare – unei echipe de vanzari cam moale, dezabuzata, fara pasiune si performante. Am spus ceva de genul: “Daca nu invatati sa vindeti, intr-un an de zile n-o sa mai fiti in aceasta componenta. Cine n-o sa invete, o sa plece.”. Ca la romani, [...]
Nimeni nu vrea sa angajeze pe cineva mai smecher decat el. Nimeni nu vrea sa cumpere de la un vanzator care e mai smecher decat el. Intr-o negociere, nu vrei sa negociezi cu unul care pare mai smecher decat tine. Pentru ca ai mai multe sanse sa pierzi. Cu cat stii mai mult, cu atat [...]
Mi-a cerut o prietena sa-i fac comisionul de livrare a unor bani (300 de euro) unei cunostinte de-a ei, care lucreaza intr-o institutie de stat. Cum nu puteam sa dau banii asa, in mana, si cum uitasem sa iau un plic de acasa, am intrat in primul magazin – o Optinova – uitandu-ma dupa un [...]
Am fost primul roman angajat pe o pozitie manageriala (de vanzari, entry, sales representative) din Procter & Gamble. Balcani. Inchipuiti-va un mic tractoras pe un ogor mare cat Baraganul: cam asa aveam eu de lucru atunci. Pentru un apucat ca mine, urmarea a fost simpla (neavand familie, copii, si fiind obsedat de castig): munca, de dimineata, [...]
In 2003 am pierdut un contract pentru ca m-am dus la o intalnire cu un Matiz, in loc de un Passat. In lumea celor cu bani, sa ai mai putin decat un Audi A4 e descalificant. In 2007, fiind pe teren cu un agent de vanzari de materiale de constructii, i-am stricat omului apele, pentru [...]
Mi-a trimis Andrei Spataru, de la IBC Focus, care se ocupa cu baze de date despre lucrari si obiective din constructii (adica, iti spun unde sa te duci sa ofertezi, si cu cine sa stai de vorba), un grafic urmator unei cercetari facute de ei. Nu foarte suprinzator, principala cauza a ineficientei si scaderii vanzarilor [...]
Am preluat acest articol de pe site-ul mobime.ro: http://www.mobime.ro/Articole/inginerii-financiare-prin-intermediul-telefonului-mobil.aspx?ArticleId=1092&ArticleType=1 “Romanii sunt din ce in ce mai inventivi si se aliniaza imediat la noile tehnologii, dovedind mult simt practic si adaptabilitate. In ultimele luni se practica phising-ul prin intermediul telefonului mobil. Iata ce scamatorii telefonice se vehiculeaza si cum te poti feri sa devii si tu [...]
Aveti un test utilizat de mine in pregatirea cursului de manageri de vanzari: ce-i drept, orientat mai mult catre FMCG. Daca faceti sub 50 de puncte (aveti raspunsul corect tot in test, mai jos), e cazul sa va inscrieti la cursul open de manageri din noiembrie: aveti si o oferta speciala, de-a dreptul interesanta. 3 Curs open [...]
Roman, licentiat, heterosexual, liberal, amator de shopping si carti, vegetarian, sagetator, muncitor, cu venituri peste medie, nefumator, sportiv, intr-o relatie stabila, blogger: toate sunt etichete dupa care ne ghidam si ajustam comportamentul, dupa legea consecventei. Nimic nou pana aici: stiam experimentul care impartea aleator un grup de copii in supradotati si retardati, iar rezultatele de [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
