Noua Vanzare

Pe masura ce trec anii, sunt din ce in ce mai putine evenimentele care iti raman in memorie. Cum o chema pe prietena ta din anul 3 de facultate?… Trebuie sa stai nitel sa te gandesti. Numarul experientelor relevante si memorabile, cele de care iti amintesti, e relativ mic. Am fost odata, in Anglia la un fel [...]

De cand ma stiu, in Romania, distribuitorului i se da discount si target. Adica: ia de-aici un discount – se presupune ca poti vinde in pret de lista – si, daca esti baiat bun, si cumperi de la mine (= sell-in) suficient de mult, dupa cum am visat eu in noaptea de Craciun, iti mai [...]

Sa-i spui ca nu stie sa vanda. Si, culmea, chiar daca e adevarat. Tin minte ca am fost odata, pe teren, cu o domnisoara, care era, realmente, catastrofa. Pe de o parte, nu stiu cum ajunsese in profesia asta, pe de alta parte nu o invatase nimeni, nimic. Ideea ei despre vanzare era sa se [...]

La orice training de initiere in vanzari FMCG ti se spune ca OOS-ul e principala problema a firmei, si ca firma pierde un purcoi de bani pentru ca da sansa shopper-ului sa cumpere produsul concurent, cel al firmei ne-existand la raft. Fair enough. Pe de alta parte, daca te duci in retail (si ma refer [...]

OK: hai sa facem lucrurile simple. In primul rand, distributia nu e vanzare. E o prestare de serviciu: distribuitorul ia marfa de la tine, producator, si o pune pe niste rafturi (sau, dupa caz, o da unor utilizatori sau consumatori finali). Sa zicem (caz ipotetic) ca ai un business. Vinzi de 10 milioane (de euro) in [...]

In FMCG, fiecare vanzator vinde o anumita categorie (de produse) unui anumit segment-tinta de shopper-i. In functie de: 1. Modul cum e construita afacerea Key Account-ului; 2. Stagiul de dezvoltare in care se afla acesta si 3. Ce face categoria ta (dpdv al excursiei de cumparare) shopper-ului categoria ta poate fi de destinatie, obisnuinta,  ocazional/ [...]

Aceasta este o poza dintr-un magazin mic.ro din Bucuresti, luata ieri. Dupa cum vedeti, e usor (bine) filme porno: rafturi goale. Intrebare (test de perspicacitate): De ce credeti ca arata un magazin mic.ro in halul acesta? Varianta 1: Datorita vanzarilor deosebit de mari de peste perioada de Sarbatori, au ramas fara marfa. Varianta 2: Buyerii [...]

Mai de demult, aveam un amic – vanzator, care, in timpul liber, se ocupa de buyerite. Mai precis, de problemele lor personale si sentimentale. Cum cei mai multi buyeri erau doamne, si cum cele mai multe nu erau nici frumoase, nici fermecatoare, si nici cu suficient de mult timp liber incat sa se poate ocupa [...]

La televizor am vazut o stire cu zeci de brazi, in piata Obor, care au fost lasati gratis, dupa Craciun. Asta dupa o ultima incercare de vanzare a unui brad cu 5 lei bucata. Sigur, asta inseamna ca oamenii n-au mai vrut sa mai cheltuie si pe brad, si au preferat sa cumpere crengute. Daca [...]

A fost o vreme cand lumea – conceptual vorbind – era aceeasi, peste tot. Diferentele erau la bani, si cam atat. Cand eram eu copil, vroiam o semi-cursiera, un hanorac de fas albastru, adidasi (originali) albi cu 3 dungi, sa am un walkman cu muzica ABBA si sa merg la un concert KISS. Sau AC&DC, [...]

In criza, consumatorii par sa doreasca doar doua lucruri: ce au nevoie (nu: ce doresc) la pretul corect. Ca urmare, toate eforturile tale de comunicare si repozitionare par sortite esecului. Nimeni nu pare a da 2 bani pe caracteristica X (suplimentara) atata timp cat exista produsul de baza, care face acelasi lucru, minus respectiva caracteristica, si [...]

De ce produsul meu are mai putin succes decat altadata? De ce concurentul meu castiga cota de piata?… De ce consumatorii aleg brandul concurentei? De ce am mai putin raft decat aveam acum 2 ani? De ce mi-au plecat distribuitorii?… De ce nu mai am prezenta in regiunea [cutare]?… De ce ship-uiesc mai putin? De [...]

Eu nu sunt mare consumator de bere. Dar asta nu inseamna ca nu apreciez o bere de buna calitate, si daca sunt si cu prietenii. (Am baut de curand o super-bere, alba – nefiltrata, la un pub in centrul vechi, creca se cheama 100 de beri, sau ceva in genul asta.) Pe de alta parte, sunt [...]

In 2002 am asistat, in holul cinema-ului multiplex din mall-ul Vitan, la o faza hilara. La iesire erau doua promoterite, dragute, care iti dadeau cate un drops de guma Perfetti. 10 metri mai incolo erau niste alti baieti: “Ati primit mostra de guma de la fete?… Ia tineti mainile caus, asa:…” Si iti turnau guma [...]