Noua Vanzare

Din cand in cand ma simt darnic, si va pun cate o felie din munca mea, mai de demult. Acum, ca urmare directa a unor enervari: chiar e posibil sa fii manager de vanzari si sa nu stii ce trebuie sa faca agentul tau intr-o locatie? Aveti prezentarea aici: Cele7muncialevanzatoruluiFMCGCompaniaX Pentru reclamatii si comentarii va [...]

Advertising-ul are o problema: nu-ti face si vanzare. Poti sa creezi cele mai minunate concepte, sa iei bucatele din creierul consumatorului cu lingurita, sa creezi favorabilitate, sa fii memorabil pana la moarte, dar nu iti aduce consumatorul decat cel mult pana in fata magazinului. De acolo trebuie sa-l iei, si sa-i vinzi. De la buza magazinului incepe trade [...]

Crash course de marketing in 2 min si 45 sec. Va recomand sa-l vedeti de cel putin 3 ori. Apoi va rog sa scrieti pe o hartie intrebarile la care trebuie dat raspuns, atunci cand construiesti o campanie de marketing (adica gandesti si pui in aplicare o strategie de marketing). Nu cititi partea de jos [...]

Intotdeauna cel care iti vinde e o persoana. Nu un produs, nu o cutie, nu un ambalaj, nu o eticheta. Nu stiu altii cum sunt, dar eu gandesc in persoane. Si am banuiala ca si cei mai multi consumatori gandesc la fel. Pentru ca e mai usor de retinut. Pentru ca asta stim sa facem: [...]

Cei mai multi general manageri sunt oameni de marketing. Chiar daca au lucrat, mai demult, in vanzari, cei care ajung general manageri sunt, de obicei, vanzatori parati, care s-au dezbracat de obiceiurile (bune) ale vanzatorului, si au imbratisat calea biroului si a politichiei. Viata se vede altfel din birou decat din teren. Birouasii gandesc in [...]

Oamenii cumpara comparativ si emotional. Compara cu ceea ce deja stiu, si sunt convinsi de emotiile pe care le traiesc. Oamenii au dificultati de decizie. Ne e foarte greu sa decidem cand avem 12 optiuni, si preferam, din tot sufletul, sa avem doua optiuni, una proasta si foarte scumpa, alta ieftina si buna, sa putem [...]

Intr-o lume a copiilor, replicilor, imitatiilor si furaciunilor, intr-o lume in care tehnologia este din ce in ce mai ieftina si mai disponibila oricui, si, ca urmare, produsele pot fi fabricate de mai oricine, la standarde de calitate similare, trebuie sa faci un efort de gandire ca sa pari diferit in ochii clientilor. De ce?… [...]

Exista o mare inechitate in lumea vanzarilor: un vanzator e apreciat pentru cati bani face si cat de prestigioasa e firma la care lucreaza sau brandul pe care il vinde: nu pentru cat de grea e vanzarea pe care o face. Exista vanzari usoare: ciclu scurt de vanzare, repetitiv, cu un proces de cumpare cumparat [...]

Aceeasi pasta de dinti, Blend-a-med, pe raft, doua preturi diferite: 9.39 lei, si 16.2 lei. Difera doar o banda de culoare. Una e 3d whitening, alta e – tot ceva cu whitening. Eu am lucrat cu brandul asta, si sunt ceva fan, asa ca: oricum mi-l cumpar. In plus, sunt early adopter, si cumpar intodeauna [...]

Vi-l prezint pe Gica. E de o varsta cu mine. Spre deosebire de mine, a ales sa lucreze in multinationale. In timp, si-a perfectat arta de a linge si mirosi dosuri de sefi. Pe fisa lui de post scrie ca e vanzator. Numai ca el a vandut FMCG-uri. Adica, a mers din magazin in magazin, [...]

Cam fara exceptie, vizitele managerilor in teren cu reprezentantii de vanzari sunt neorganizate si fara obiectiv. Managerul asista la vanzare, uneori – greseala imensa – chiar vinde pentru vanzator, si, in cazurile cele bune, discuta cu vanzatorul despre ce s-a facut, si isi noteaza in agenda; care notite sunt urmarite, sau nu. Mai curand, nu. [...]

Am fost sa-mi cumpar bautura pentru nunta, anume sampanie. Normal, cea mai buna sampanie de pe piata romaneasca e Cricova – dar putini stiu de ea. Discutia a alunecat, normal, spre distribuitori, si alegerea acestora. Mi-am dat seama ca, desi vechi, documentul de mai jos e inca actual. Majoritatea celor care vor sa-si construiasca distributia [...]

Atunci cand vinzi Coca-Cola catre un butic, care mai departe vinde unui consumator se cheama ca faci vanzare B2B2C. E cea mai simpla forma de vanzare, si, de cele mai multe ori, nimic mai mult decat vanzare de reprovizionare: agentul se duce la magazin, ia comanda (cam ce deja s-a vandut), merge mai departe. Un [...]

Comunicare (cei 7 pasi ai comunicarii eficiente) – din Vanzarea veche Cateva sfaturi simple, pentru incepatori, pentru imbunatatirea comunicarii intr-o secventa de vanzare; 1. ASCULTA Observa semnalele non-verbale (‚limbajul corpului’) Uita-te in ochii interlocutorului Fa gesturi aprobatoare; scoate sunete de ascultare (‚ihi’) Imita-i gesturile ‚in oglinda’ Arata-ti palmele; tine fata si torsul indreptate catre interlocutor [...]