Fa lucrurile altfel. Schimba regula jocului. Profita de pe urma acestei schimbari.
Cea mai mare minune a generatiei mele a fost ca ne-am nascut, am crescut si am fost invatati in comunism. Adica, aproape fara exceptie (exceptiile erau eronati mintal, ‘tocilari’, de genul prim-ministrului Boc), nu credeam ce ni se spune. Asta ne-a dat un avantaj [...]
Toate negocierile stau sub semnul reciprocitatii. Adica: exista o egalare, o echivalenta intre ceea ce ceri si ceea ce dai.
Daca te arunci si ceri prea multe, deodata, fara sa dai nimic in schimb, risti sa te descalifici. Sau sa obtii un aranjament care, de fapt, nu ti-e favorabil. Sau, cel mai rau, sa erodezi buna-vointa [...]
Serviciile, in special cele cu valoare adaugata mare, sufera mai mult decat altele pe timp de criza. La fel si produsele scumpe, exclusive, de lux, samd. Oamenii se repliaza pe produse si servicii de baza, si renunta la tot ce nu e ‘vital’ – pentru ei personal, sau pentru business-ul lor.
(De exemplu, ca si numitor [...]
Conform lui Kotler, exista 3 moduri de creare a unui avantaj concurential (si de construire a unui business):
pe pret;
pe customer service (calitatea serviciilor si logistica);
pe marketing (sa creezi un produs care sa se potriveasca cu ce vrea clientul sa cumpere, sau sa spui o poveste clientului care sa-l determine sa cumpere).
E greu sa ai cel [...]
Asta vara, cand eram client pentru firmele de organizare nunti, am avut intalniri cu diversi furnizori: de fotografie, de video, de muzica, de instruire in dans. A trecut ceva vreme de atunci, si sunt, la randul meu, in situatia de a vorbi despre potentiali furnizori cu prieteni sau cunoscuti, care vor sa se casatoreasca.
E foarte [...]
Daca ar fi sa angajati un vanzator, astazi, ce ati alege? Unul care stie sa minta, care are o performanta perfecta la interviu – dar care stiti ca minte – sau unul care e sincer, care spune adevarul?
Marketingul si vanzarea se bazeaza, istoric, pe inselare. De la pasta de dinti la alegerea unui presedinte, exista [...]
Am facut o semi-depresie dupa o discutie cu un prieten, acum 2 zile. Practic, mi-a fost greu sa lucrez. In loc de cele 10,000 cuvinte target zilnic (din care fac 5-6,ooo in mod regulat) am scris 1,000. Apoi am stat. Ieri – ca niciodata – m-am uitat la televizor 5 ore. Adica, am pierdut timpul.
Prietenul [...]
Raspundeti la o intrebare simpla:
Daca arunci de pe un bloc de 10 etaje:
o bila de metal, plina – o ghiulea - mare cat o minge de fotbal;
si o biluta de metal, asa cat una de rulment;
care ajunge prima jos?
‘Bunul simt’ iti spune ca bila mai grea, cea mare, ghiuleaua, nu?
Asta s-a straduit sa ne invete Galileo [...]
In vanzari cu cat esti mai nevoit (= atasat de rezultat) cu atat vinzi mai putin. Pe de alta parte, inspre axa negativa a lucrurilor, daca esti indiferent (= adica nu-ti pasa de durerile celui din fata) iar nu vinzi.
Tot asa, cu cat vrei sa ajuti mai mult (= intentie superioara) vinzi mai bine, si [...]
Troll-ii sunt oameni care au nevoie de o confruntare ca sa se simta bine. In lumea internet-ului sunt, de obicei, cei care injura, provoaca si leapada scarnavii, si care reusesc astfel sa abata atentia celor care discuta de la subiect.
Cum cele propovaduite de mine nu sunt neaparat comode pentru o parte a publicului (de exemplu [...]
Atunci cand iti iese ceva, te bucuri.
Dar, sa recunoastem: unele lucruri ies pentru ca te afli in locul potrivit, la momentul potrivit. Se cheama ‘bulan’.
Generatia mea, cea care avea 20 de ani acum 20 de ani, a trait in zodia bulanului. Comparativ cu ce ne pastea daca ar fi ramas comunismul (eu, de exemplu, as [...]
2 luni pana in 2010! La naiba cu 2009, viata merge inainte. Vrei rezultate!… Vrei bani!… Vrei o casa noua!… O nevasta care sa nu te bombane… Le pui pe hartie, si arata atat de bine… pe hartie.
Da, la anul vrei sa faci 100,000 de Euro, si asta fara sa furi, fara sa omori vreun [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
