In Romania, exista inca o credinta de tip medieval: cine are banii, ala e stapan. Cine vrea banii, sta aplecat si presteaza. Recunosc, am trecut si eu printr-o astfel de perioada. A pornit de la o carte citita de mine: How to Become CEO: The Rules for Rising to the Top of Any Organization, de Jeffrey [...]
Nimeni nu vrea sa angajeze pe cineva mai smecher decat el. Nimeni nu vrea sa cumpere de la un vanzator care e mai smecher decat el. Intr-o negociere, nu vrei sa negociezi cu unul care pare mai smecher decat tine. Pentru ca ai mai multe sanse sa pierzi. Cu cat stii mai mult, cu atat [...]
Dintotdeauna am crezut ca vanzarea trebuie sa fie asa, o chestie naturala. Au venit monstri astia de Zig Ziglar si Tom Edwards si Tom Hopkins si au facut niste proceduri si niste secvente verbale stupide, pe care, de atunci, toti trainerii de vanzari le repeta intr-o tampenie. Nu stiu: secventa urmatoare vi se pare ca [...]
Atunci cand vorbesti cu un client, e important sa creezi o atmosfera buna, de incredere: ca discutia sa fie deschisa, sa aiba rezultat, si relatia sa ramana de calitate. Daca esti tensionat, daca te gandesti ce sa faci sa obtii o comanda, clientul va simti asta, si va reactiona la fel. Cateva conditii ca discutia sa [...]
Citeste cateva articole de pe blogul asta, oricare vrei, si o sa vezi ca predic tuturor sa-si deschida propriul business. Nu sa stea angajat la stat – bugetar, nu sa se dea jobist, angajat la mai stiu eu ce patron. Sanse inca sunt – sumedenie – iar caderea institutiilor militarizate si comoditizarea informatiei nu face [...]
Orice loialitate incepe cu o experienta extraordinara. Restaurantul caruia i-am ramas fidel de ani de zile e cel care m-a uluit prima data, si nu m-a dezamagit a doua oara. Frizerita care m-a tuns timp de 11 ani de zile (cat mai aveam par) a fost cea care m-a facut sa ma simt extraordinar cu noua [...]
Experienta ne invata ca exista fete bune, care ajung in ceruri, si fete rele, care ajung unde vor ele: ce-i drept, usor sifonate. Tot experienta ne invata ca fetele bune, cele care ajung in ceruri, sunt si cele care poseda un suflet bun, si cad prada baietilor mai repede. Spre ne-folosul lor: cu exceptia minutelor [...]
Comportamentul tau in relatia cu clientul e generat de pregatirea ta mentala anterioara. Implicit, rezultatele demersului tau de vanzari sunt dependente de comportamentul tau, deci de modul cum gandesti. Cei mai multi vanzatori nu lucreaza deloc la setarea mentala de dinaintea vanzarii. Sau, daca lucreaza, o fac in sensul cel mai gresit cu putinta: acela [...]
Chiar nu esti in stare sa alergi un maraton – 42,195 km -, macar o data in viata? Si cand o s-o faci?… Cand o sa fii tanar pensionar? Ca mine, dupa 40 de ani? Stiu ca e impotriva firii, si a celor spuse de mine pe acest site, dar o sa incep cu beneficiile: [...]
Toate preceptele Vechii Vanzari ne invata: sa fim pozitivi, sa gandim pozitiv, sa spunem cuvinte pozitive, sa pozitivizam clientul prin propriul nostru entuziasm, sa alocam beneficii (= pozitivisme) produsului pe care il vindem, sa ne asteptam ca vom vinde. Sunt zeci de carti scrise pe aceasta tema, si zeci de mii de vanzatori care esueaza [...]
Roman, licentiat, heterosexual, liberal, amator de shopping si carti, vegetarian, sagetator, muncitor, cu venituri peste medie, nefumator, sportiv, intr-o relatie stabila, blogger: toate sunt etichete dupa care ne ghidam si ajustam comportamentul, dupa legea consecventei. Nimic nou pana aici: stiam experimentul care impartea aleator un grup de copii in supradotati si retardati, iar rezultatele de [...]
Am primit un mesaj: ‘buna ziua!ma numesc XY.descoperit de curand blogul d-voastra si am citit destule articole care mi s-au parut foarte folositoare.as avea o rugaminte:daca puteti sa-mi trimiteti o brosura cu tehnici de vanzari pentru incepatori.am fost la vreo 10 interviuri pentru agenti de vanzari.toate au fost un esec.:( nu stiu ce gresesc asa mult [...]
Joe Girard e cel mai mare vanzator al tuturor timpurilor, conform cu Guiness Book of Records. (Acum, eu am dat tot felul de search-uri, dar n-am gasit nicaieri un document, original, care sa ateste asta – asa ca s-ar putea sa fie o cascadorie de marketing, desi sunt 2 contabili, Deloitte si Touche, care pot [...]
Putini oameni reusesc sa faca ceva semnificativ in viata. In ziua de azi, e mult mai usor sa nu lasi pe maine ce poti sa te distrezi astazi. Poate de aceea e si mai greu sa faci ceva: te lasi furat. Uite ce am descoperit eu, scriind o carte: 10 reguli de cum sa faci [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
