Noua Vanzare

Vanzarea e o solutie (data unei probleme a clientului, intr-un cadru de incredere): asta stim. Cel mai bun mod de livrare a unei solutii e printr-o poveste (ca si specie, noi suntem maimute de turma, povestitoare, fericite atunci cand ne ajutam suratele maimute): si asta stim. Cum fiecare om are dureri si aspiratii proprii, pentru ca [...]

Cu 4 ani in urma, proaspatul guvern Tariceanu, anunta, triumfal, cum ca, datorita taxei unice de 16%, incasarea impozitelor la stat a crescut vizibil: “Economia neagra iese la suprafata.”. Nu stiu cat de adevarat era, dar stiu ce efect a avut asupra mea, ca si platitor de taxe si impozite: m-am simtit, brusc, bine. In [...]

Am auzit un economist spunand ieri, la BBC, ca pana in “2011, in Marea Britanie, se vor pierde 3,5 milioane de locuri de munca”. Asta e o veste foarte rea: in primul rand, pentru ca se pune problema, real, ca aceasta criza economica mondiala se va prelungi pentru cativa ani (cu alte cuvinte, optimistii care [...]

Anul trecut, in primavara, am tinut curs unei echipe de vanzatori, din domeniul materialelor de constructii. Cum, uneori, meseria de vanzator se invata si copy-paste, am facut, la inceput, un joc de rol, cu unul dintre studenti, eu vanzator, el cumparator. Baiatul, ca sa ne demonstreze noua, tuturor, cat de greu e sa vinzi ceea [...]

‘Stapanul zgarcit invata sluga hoata.’ spunea tata. E valabila si reciproca? Salariile mari fac oamenii cinstiti? Ieri, am vazut la televizor, cu litere de-o schioapa: ‘Mitica Dragomir are salariu de 15,000 lei.’ Mai intai, am crezut ca e o gluma. Apoi, ca e anual. Apoi, am inceput sa ma gandesc. Daca Mitica Dragomir, care e [...]

Toata lumea injura generatia Y: cei de 20 de ani, nascuti dupa 1979. Ca sunt fara cuvant, fara obiective, fara chef, dezordonati, dezorganizati, super-hedonici, prea dornici de distractii, ne-muncitori, increzuti, egoisti, stiutori de toate, interesati, tupeisti, dornici sa cheltuiasca intr-o decada ceea ce copiii si nepotii lor vor plati muncind o viata intreaga. Toti spun [...]

In aprilie 2007, am facut o plata gresit: am platit taxele de profit in contul de TVA, si taxele de TVA in contul de profit. Contabila mea, de atunci, normal, prea putin i-a pasat de calitatea platilor mele: mai mult, nici nu a verificat, nici nu m-a anuntat. Am aflat despre eroare 9 luni mai [...]

Cei mai multi comentatori politici vorbesc de efecte social – psihologice directe. Spre exemplu, aparitia unei formatiuni politice precum PNG, diminueaza sansele unui partid cu un bazin si mesaj electoral similar, PRM, sa treaca de pragul electoral pentru accederea in Parlament, de 5%. Ceea ce s-a si intamplat. Se pare insa ca aceeasi comentatori politici [...]

Poti invata enorm din urmatoarele citate. Merita sa le cititi! “It’s only when the tide goes out that you learn who’s been swimming naked.” – Warren Buffett    ”I’ll tell you why I like the cigarette business. It cost a penny to make. Sell it for a dollar. It’s addictive. And there’s a fantastic brand [...]

Lectia 1.” Sa fii responsabil uneori implica sa-i si calci pe nervi pe altii.” O conducere buna inseamna ca trebuie sa fii responsabil de bunastarea grupului pe care il conduci. Unii din oamenii tai se vor enerva la unele din actiunile si deciziile tale. Este invitabil – si de neignorat. A incerca sa multumesti pe [...]

Soarta bataliilor se decide pe campul de lupta, soarta razboaielor se decide la tratativele de pace.  Un razboi poate fi pierdut daca se duce numai pe calea armelor, si poate fi castigat chiar daca, in realitate, a fost pierdut. In paralel cu pregatirea armata, cu dezvoltarea si punerea in practica a planurilor de lupta, se [...]

Distributia este o afacere regionala: cunostintele despre cultura si modul de lucru local, conexiunile interpersonale, si apartenenta la comunitate sunt cruciale pentru existenta si buna functionare a unei afaceri de distributie. Din punct de vedere concurential, intrarea in Uniunea Europeana este o ecuatie cu 3 necesare elemente: -          o afacere multinationala cu intentii de extindere; [...]