Noua Vanzare

Obtinerea unei slujbe e tot o vanzare. Din pacate, in randul celor de 20 de ani, care sunt sa-si gaseasca o slujba pentru prima data, circula un numar de mituri, de genul: ‘Nu-mi gasesc un servici, peste tot se cere experienta de munca.’ ‘Mai intai termin facultatea, si apoi o sa gasesc usor o slujba (eventual de director).’ [...]

Nu exista nici un instrument de vanzare mai puternic decat recomandarea. Venita din partea unui om demn de incredere, din aceeasi categorie sociala, sustinuta de o poveste si, ideal, de o garantie a recomandatorului, e practic de nerefuzat. De aceea e si atat de rara. O recomandare reala are prea multa valoare pentru ca sa fie [...]

Pregateste-ti vizita. E mult mai greu sa vinzi ceva, daca esti necunoscut clientului. Arunca buzduganul dinainte, si apoi apari si tu. Se numeste vanzare de autoritate. Autoritatea e compusa din expertiza, si incredere. Increderea se cladeste in timp, prin contacte de buna calitate. Cate contacte a avut clientul tau, cu tine, inainte de a te [...]

Hey, urmariti filmuletzul asta. Daca e nevoie sa-l subtitrez, dati-mi un mesaj privat, pe training-vanzari.ro. Se aplica senzational la vanzari. E ceea ce facem noi, pentru ca sa capatam deciziile pe care le dorim. http://www.ted.com/index.php/talks/dan_ariely_asks_are_we_in_control_of_our_own_decisions.html daca vreti mai multe jocuri si chestii, le gasiti pe: http://www.predictablyirrational.com/?page_id=7 Enjoy!

Aparent, criza ne face sensibili la pret. In realitate, devenim sensibili la valoarea perceputa. Valoarea perceputa e raportul intre beneficiul perceput si pret. Pentru ca sa-ti maresti valoarea perceputa, poti sa faci 3 lucruri: sa-ti maresti perceptia beneficiului, care se poate face in doua feluri: marirea beneficiului propriu-zis, sau imbunatatirea perceptiei, sau; sa-ti micsorezi pretul. [...]

Comunicare (cei 7 pasi ai comunicarii eficiente) – din Vanzarea veche Cateva sfaturi simple, pentru incepatori, pentru imbunatatirea comunicarii intr-o secventa de vanzare; 1. ASCULTA Observa semnalele non-verbale (‚limbajul corpului’) Uita-te in ochii interlocutorului Fa gesturi aprobatoare; scoate sunete de ascultare (‚ihi’) Imita-i gesturile ‚in oglinda’ Arata-ti palmele; tine fata si torsul indreptate catre interlocutor [...]

16. Reducerea la absurd Se poate intampla sa vinzi un produs sau serviciu, care sa nu fie diferentiat de cel al concurentei (adica, sa fie chiar similar, sau identic) dar sa aiba un pret mai mare. E o situatie des intalnita, atunci cand vinzi bunuri de folosinta indelungata, masini, case, sau servicii cu valoare adaugata [...]

Unul dintre obiectivele mele – si e foarte posibil ca n-o sa-mi iasa in intregime – e sa determin vanzatorii sa gandeasca si actioneze ca si oamenii de afaceri. Principala diferenta e ca vanzatorii se sperie de pret, si de obiectiile de pret, in vreme ce oamenii de afaceri traiesc cu pretul, e parte a ceea [...]

15. ‘Codita’ sau ‘Ducerea de nas’ Inchiderile sunt specifice vanzarii vechi. Eu nu spun ca nu functioneaza: ci ca trebuie avut grija cui le aplici. Inchiderile functioneaza foarte bine cand ai de-a face cu ageamii, tarani (mitocani) sau prosti, dar sunt periculoase daca sunt aplicate cuiva cu ceva stiinta de carte, pentru ca raspunsul poate [...]

14. Obtinerea de recomandari. Exista doar doua moduri prin care iti poti creste vanzarea: sa gasesti noi clienti, sau sa vinzi mai mult clientilor actuali. Cel mai usor e sa vinzi clientilor actuali; dar, odata ce ti-ai vandut produsele-campion, e un risc sa incepi sa-i vinzi si din cele mai putin bune: ti-ai putea altera [...]

Din pacate, cei mai multi vanzatori sunt analfabeti in materie de finante. Majoritatea organizatiilor fac mari eforturi pentru ca sa tina ‘in intuneric’ oamenii de vanzari, din doua motive: exista credinta, relativ raspandita, ca: ‘Daca vanzatorul stie cat profit face ceea ce vinde, are tendinta sa dea mai mult discount/ sa vanda la un pret [...]

13. Inchiderea ‚Daca – atunci’, sau manevra de intoarcere (a ‚unghiului ascutit’) Uneori, clientii iti cer anumite detalii, sau servicii suplimentare, sau favoruri, suplimentare ofertei de baza. In loc sa le oferi gratis, sau sa ceri bani pe ele, faci o manevra care iti garanteaza comanda: conditionezi executarea acestor servicii suplimentare. Manevra are si valoare [...]

12. Inchiderea cu mostra ( a catelusului) Ce se intampla daca te intalnesti pe strada cu ceea ce visezi (noaptea, sau ziua, cu ochii deschisi)? Il vrei. Vrei sa-ti vezi visul cu ochii, realizat. Toti dorim sa ne vedem visele transformate in realitate. Fiecare stie, instinctiv, in momentul in care se intalneste cu ceva visat, [...]

Cel mai eficient management e cel de bun simt. Prea multa teorie, prea multa analiza, pe de o parte, ca si actiunea ‘la inspiratie’, pe de alta parte, dau rezultate slabe. La fel, sa actionezi prea repede / prea devreme, sau prea tarziu – si rezultatele nu vor aparea, sau reactiile adverse vor fi mai [...]