Noua Vanzare

In politica, talentul de a minti natural, ca si cum ai respira, e una din cele mai dezirabile calitati. Nu toti sunt dotati natural pentru asta. Unii politicieni mint, si mint cu scenariul sub nas, scris dinainte, si se vede ca mint. Pot sa fie exceptionali organizatori si strategi, nu vor izbuti niciodata sa iasa [...]

“Buna ziua, sunt Laurentiu Curca, sunt profesor de vanzari, cu vechime in activitate. Am invatat meserie in Procter & Gamble – si atunci era B2B2C -, am lucrat in multinationale, si in cateva tari straine dar, intre timp, dupa 8 ani de consultanta, am facut peste 112 proiecte de vanzari, management de vanzari si trade marketing. [...]

Am avut ocazia, nu neaparat cautata, de a ma intersecta de doua ori in ultima luna cu niste lucratori de Politie: cei de la sectia 14, de pe strada Oitelor, din Bucuresti. Au fost surprinzator de profesionisti – cel putin fata de nivelul asteptarilor mele (recunosc, al naibii de jos). Amandoua interactiile au fost generate [...]

Exista o dilema, mai ales in lumea vanzatorilor care vand B2B, adica, in principiu, catre clienti cu mai mult bun simt si judecata: de ce argumentele rationale nu functioneaza. Nu incetez sa ma minunez de patronii romani, care se uita lung la costurile unui training de vanzari – o sesiune e pana in 2,000 de [...]

Cea mai sigura cale sa-ti construiesti un business e sa-ti faci un trib de clienti. Acestia sunt incantati de ceea ce oferi tu, se reintorc sa mai manance inca o data, si inca o data, si, foarte important, vorbesc si cu altii despre tine. Pentru ca sa-ti creezi un trib, trebuie sa faci urmatoarele lucruri: [...]

In fiecare an imi propun (si: chiar reusesc) sa fac un stagiu de vanzator, in teren, pentru ca sa nu uit meseria de baza. E un fel de replica la politica McDonalds: 2-3 saptamani stau pe teren, si acopar o zona de vanzare. Anul acesta se va intampla la sfarsitul lui iulie- inceputul lui august. [...]

Cei mai multi colegi de-ai mei de generatie nu inteleg ce li se intampla. Nu inteleg de ce Sebastian Bodu e in parlamentul european, iar ei, cu facultate si ani de experienta in vanzari, isi pierd slujbele, si, mai grav, nu mai vrea sa-i angajeze nimeni. Si, in continuare, persista in a trimite CV-uri la [...]

Mi-am luat pranzul (am intrat pe regim, numai legume si iaurt) in fata televizorului pus pe Antena 3. Doi domni din industria turismului, cu doua perceptii distincte, amandoua vechi, amandoua rupte de realitate: unul cerea promovare si sustinere guvernamentala pentru turism (mai precis, guvernul sa faca reclama pentru ca sa vina turistul sa-si sparga banii [...]

Cand am scris articolul ‘Multumesc, Timisoara! (sindromul lui mic, prost si urat)’ am cautat o poza cu Timisoara si steagul tricolor cu gaura la mijloc. Site-ul unde l-am gasit avea si o reclama pentru training si consultanta in vanzari: domnul care facuse pozele facea (si avea o adresa comerciala de gen numedomn@yahoo.com), in timpul liber, [...]

Nu exista nici un instrument de vanzare mai puternic decat recomandarea. Venita din partea unui om demn de incredere, din aceeasi categorie sociala, sustinuta de o poveste si, ideal, de o garantie a recomandatorului, e practic de nerefuzat. De aceea e si atat de rara. O recomandare reala are prea multa valoare pentru ca sa fie [...]

In fata Facultatii de teologie de pe str. Sf. Ecaterina e o cersetoare nebuna. O stiu demult. E inofensiva si face urat numai cand bea. Deunazi am trecut pe acolo (m-am dus la un magazin sa-mi iau cutii de arhivare), am vazut-o, i-am zambit, si am salutat-o cu mana. La care nebuna ma intreaba: ‘De [...]

Suna telefonul fix. Eu: Curca. Voce feminina: Buna ziua sunt, XY de la hotel Ramada din Brasov. Putem sa va facem o oferta? Eu: Nu colaborez cu Dvs. … De ce as lucra cu Dvs.? Vocea: Tocmai de aceea. Vrem sa va facem o oferta. Am gasit numele firmei Dvs. intr-un nomenclator de firme, pe [...]

Unul dintre obiectivele mele – si e foarte posibil ca n-o sa-mi iasa in intregime – e sa determin vanzatorii sa gandeasca si actioneze ca si oamenii de afaceri. Principala diferenta e ca vanzatorii se sperie de pret, si de obiectiile de pret, in vreme ce oamenii de afaceri traiesc cu pretul, e parte a ceea [...]

Exista o discutie, veche de cand lumea, despre vanzatori: sunt nascuti, sau formati? Cu alte cuvinte, e vorba de talent, sau de educatie? Daca ma intrebati pe mine – si, dupa cum stiti, lucrez in domeniu, si ma ocup de asta – eu cred ca un vanzator e: 60% nascut – deci trebuie sa ai [...]