Vreti sa dati un obiectiv, sa faceti echipa sa-l urmareasca, sa cresteti moralul echipei. Si, normal, sa va si iasa (obiectiul, normal). I-am dat o tema de cercetare unui client: se plangea ca i s-a redus baza de clienti, ca nu mai are cui vinde. ‘Suna-ti clientii vechi, cu care n-ai mai vorbit de multe, [...]
La 40 de ani, sunt diabetic, supraponderal, si fara o istorie deosebita ca si sportiv (dimpotriva) am alergat si terminat primul meu maraton – pentru cine nu stie, asta inseamna 42,195 km. Am terminat pe locul 83, dupa 5 ore – dar e oficial! Cred ca exista povestea, intreaga, pe www.maraton.info.ro. Dar nu asta vroiam [...]
Oare clientii ne mint pe noi, vanzatorii?…:) Cu siguranta, da. Insa, din pacate, cei mai multi o fac pentru ca sa se protejeze de minciunile, ambuscadele, reaua intentie si agresivitatea noastra, a vanzatorilor. Cu toate astea, e crucial sa putem identifica situatiile cand suntem mintiti, fara de cele cand ni se spune adevarul. E de [...]
Aveam 10 ani cand a venit unchiul din America. Wow… Pentru prima data in viata mea, ma trezeam dimineata la 6, pentru ca aveam ceva mult mai bun de facut decat sa dorm: sa-l vad pe unchiul din America. Care venise cu tot felul de chestii noi: pachete de guma de mestecat Juicy Fruit si [...]
Filmul de mai jos e o aiureala totala, din punctul de vedere al vanzarii. E o desconsiderare a profesiei de vanzator, si o caricatura amara a muncii pe care unii amarati, la inceputurile carierei de vanzari, trebuie sa o faca pentru ca sa castige o paine. Dar, din pacate, este parte a perceptiei publice asupra [...]
Daca nu stim sa comunicam corect, nu vindem: oricata intentie superioara avem, si oricat de bune solutii, adaptate nevoilor clientului, intr-un cadru de incredere. Podcast inregistrat de-a lungul a 2 zile, intre Petrosani si Alexandria, conducand masina. partea 1 (numai inceputul): http://www.training-vanzari.ro/podcast/pdrum/10sfat_com1.mp3 partea 2(restul podcastului): http://www.training-vanzari.ro/podcast/pdrum/10sfat_com2.mp3
Noua Vanzare are reguli/ principii mult diferite fata de vechea vanzare. Ascultati-le! http://www.training-vanzari.ro/podcast/pdrum/10princ_nv.mp3
Vanzatorii din Romania sunt plangareti: aici auziti principalele 10 plangeri, si cum trebuie sa ne adresam acestora, pentru ca sa le depasim. http://www.training-vanzari.ro/podcast/pdrum/10plng_vnz.mp3
Capitolul I – Cat costa, de fapt, timpul. Relatia dintre timp si stres. Setarea prioritatilor. http://www.training-vanzari.ro/podcast/managtmp/mt1.mp3 Capitolul II – Hotii de timp. Mituri legate de timp. Cum sa gandim corect atunci cand este vorba de managementul timpului http://www.training-vanzari.ro/podcast/managtmp/mt2.mp3 Capitolul III – Planificarea. Cum sa iti setezi obiectivele corect. http://www.training-vanzari.ro/podcast/managtmp/mt3.mp3 Capitolul IV – Principalul dusman al timpului [...]
Cea mai importanta procedura de vanzare: Pregateste vizita - seteaza obiectivele - verifica fisa clientului / ultima comanda - ia cu tine materiale publicitare Verifica locatia - numara stocul de la raft si din depozit; - aranjeaza marfa ( minim 1 fata din fiecare SKU) - verifica preturile afisate Refa obiectivele - [...]
Astazi am primit un telefon, la firma, de la o domnisoara (cred ca draguta) care vindea aparatura de indosariat. Sigur, noi nu eram clienti potentiali, insa domnisoara a facut o greseala imensa: si-a ‘vomitat’ intregul speech, pregatit dinainte, timp de 1,5 minute, care suna cam asa (toate suna la fel, dealtfel): “Buna ziua, sunt Cecilia [...]
(cineva mi-a zis ca: ceea ce cer eu la cursuri vine in contradictie cu ceea ce cere conducerea. Adica: managerul cere vanzare, eu, ca si trainer cer diverse alte lucruri. Hai sa va lamuresc: ceea ce cer eu nu contrazice, ci completeaza ceea ce va cere, si pentru ce va masoara, managerul. Daca faceti ceea ce va [...]
M-a sunat aseara o prietena (fosta studenta la cursurile mele). Deprimata. Negativa. Ca vrea sa plece de la firma unde lucreaza. Ca ea si-a propus sa fie cea mai buna in vanzari din firma respectiva, si ca firma nu o ajuta. Ca nu-i iese vanzarea, chiar daca ea vrea din tot sufletul (de ce nu [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
