Cererea nu mai functioneaza. La fel, inchiderile. Din ce in ce mai putin, manipularile. Insa oamenii sunt atenti la povesti. Chiar daca nu sunt (evident) reale, oamenilor le place sa asculte povesti. Si platesc, cu usurinta, pentru o poveste frumos spusa: ca e o carte, un film sau un prieten la o bere. Cu ce [...]
In anii ’90, daca iti deschideai un business (cam orice business) vindeai automat: venea lumea la tine si cumpara. Ca erau textile, electronice, restaurant, constructii sau ziare, orice business avea 99% succes. (1% erau numai cei care erau prea betivi sau prosti incat sa se fure pe ei insisi.) Anii ’90 au creat o specie [...]
“Buna Laurentiu, Am descoperit azi blogul tau, mi-a placut ce-am citit si vreau sa te rog sa-mi spui cum as putea sa fac o prospectare eficienta? Am observat ca am dificultati in a ajunge la cei care sa fie cu adevarat interesati de produsul pe care il vand. Multumesc, G. D.” 1. Fa un profil al clientilor. [...]
O intrebare tipica a unui consultant. Pusa, de mine, de zeci-sute de ori, diversilor clienti sau potentiali clienti. Si, chiar daca nu din prima, acelasi raspuns: mai multi clienti. Umple-ti palnia de vanzare. Viziteaza mai multi clienti noi – fara intentia fatisa de a vinde, doar ca sa fii cunoscut. Vorbeste cu ei: despre ce [...]
Unul din cele mai simple lucruri – si mai usor de respectat – e modul cum te imbraci. Nu e neaparat necesar sa te imbraci la cravata si costum ca sa vinzi. Ideea e sa generezi simpatie – sa fii cat mai aproape de modul cum e imbracat cel din fata ta. Societatea condamna anumite [...]
Re-twitt-ereste un articol de-al meu, care iti place mai tare, catre lista ta de urmaritori, trimite-mi copy-paste dupa re-tweet-ul facut la training at conceptmarketing.ro, (intra pe contul tau de twitter, si fa copy paste dupa re-twitt-ul tau, de forma: ”RT @curcaro Noua Vanzare » VideoTube = Succes. Fa-o! Despre vanzare, valori si solutii. Gratis. http://bit.ly/9fgMOo“) si iti [...]
In Spania, daca castigi 1000 de euro pe luna, se cheama ca esti mileurist. Adica, un fel de muritor de foame. De fapt, din banii astia nu mori de foame, dar nici nu-ti permiti sa mai faci altceva: decat sa-ti platesti chiria si sa iei de mancare pentru tine si familie. Middle class esti de [...]
1. Nu conteaza cine ia decizia, ci cum se ia decizia. Intrebarea: ‘Cine e factorul de decizie aici?’ e stupida, si cere un raspuns mincinos. 2. Cand lucrezi (in asigurari, de exemplu) si te plangi ca e greu sa vinzi, gandeste-te cate prezentari – gratis! – ai tinut in ultima perioada. Nu unui client caruia [...]
Am mai terminat o sesiune de angajari. In ultima luna am citit cateva mii de CV-uri, si am tinut interviuri in 3 locatii din tara. (Sigur, nu e nici o noutate ca majoritatea celor care lucreaza in vanzari, in ziua de azi, nu stiu cam de nici unele despre vanzari. Ideea despre vanzare, astazi, in [...]
Cand lucrurile merg bine, oamenii cumpara pentru ca vor sa-si indeplineasca un vis, sau sa elimine o durere (care poate fi si o bariera in atingerea respectivului vis). Cand e criza, oamenii se schimba. Nu mai e vorba (atat) de vise, ci mai curand de supravietuire, de frica, de disperare, obsesie sau de lacomie. Hai sa [...]
“Mi-ati mai dat o speranta.” mi-a zis un client, dupa o zi petrecuta cu el, in care zi vorbisem de de toate: bani, planuri, concurenta, femei (cat ma pricep si eu), garda si spaga, moduri de construire a unei afaceri. Am plecat de la el pe ganduri: mai descoperisem o vanzare. Vanzarea de speranta. Cand iesi [...]
… nu e sa stii sa vinzi, ci sa ai ce vinde. Sambata seara am fost la un restaurant cu Cristina, si am asistat la cearta intre chelneri si bucatari, pentru un fel de mancare gresit, refuzat de client. Si atunci m-a lovit: asa e si in business. Noi, cei care vindem, suntem ca si [...]
Toata lumea vrea sa lucreze cu Key Accounts-ii (Metro, Selgros, Carrefour, Cora, Billa, Hornbach, Obi, samd). Pentru ca aduc vanzare. Pentru ca – foarte important – nu-ti dau teapa: te platesc. Cu termen de plata extins, ce-i drept, dar nu stai cu mana intinsa si furnzorii neplatiti. Pentru ca sunt cea mai sigura si directa [...]
Da. Poezie (varsata) + Vrem sa va oferim – cadou – servicii financiare. Misto. (De fapt vreti sa-mi vindeti asigurari, si ma luati de prost. Dar: treaca de la mine.) Doamna, nu cred ca va sunt potential client. Ce stiti despre mine? …Hein?… Ce stiti despre mine? Traim in secolul 21. Aveti un calculator? Ati [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
