“Vrem preturi mai mici.” asta e leitmotivul vanzatorilor, in ziua de azi. In definitiv, se fac vocea clientilor directi care, pentru prima data in mod serios, primesc respingeri din partea clientilor lor, pe baza de ‘pret prea mare’. Oricare ar fi acestia. Ca si consumator, sunt bucuros ca traiesc acest trend. De ani de zile, ma [...]
Mai binele e dusmanul binelui. Cei mai buni negociatori nu sunt patronii, pentru ca le pasa prea mult de banul lor, iau in considerare fiecare detaliu, ca sa evite o pierdere, si ajung sa alieneze si sperie partenerul de negociere. Cei mai buni negociatori sunt angajatii, pentru ca le pasa (ceva) mai putin. Intotdeauna o [...]
Daca pornesti prost meseria, o vei duce prost, si o vei sfarsi si mai prost. Putini cei din generatia mea, cei care au invatat: sa fie entuziasti, convingatori, sa vanda beneficii, sa taca (in sens manipulativ), sa nu raspunda ‘din prima’ la o obiectie mai sunt in stare sa-si schimbe stilul de vanzare, astfel incat [...]
Inainte de a vinde, ganditi-va o uniforma. Spune mai multe despre voi, inainte sa apucati sa deschideti gura. De multe ori, va ajuta sa ajungeti sa si deschideti gura. Putine filme ma bucura intr-adevar. Probabil datorez asta caracterului meu sucit, sau propensiunii de a critica. Rareori vad un film a doua oara. Pe asta (Bad [...]
Comercial- mente, exista doua Romanii: Bucuresti (parte din Bucuresti) si restul. In Bucuresti, timpul inseamna bani. In rest, timpul e moft, sau umplutura, sau disponibil pentru reciprocitate. In Bucuresti, slabiciunea, prostia, fudulia, nestiinta, disperarea – toate – costa. In rest – se iarta, se trec cu vederea. In Bucuresti, banul exista si doare. In rest, [...]
Cea mai mare greseala cand vinzi organizatiilor mari e sa iei regulile pe care le stii din vanzarea interpersonala, si sa le aplici, la fel. Nu vei vinde nimic. Sau, in cel mai bun caz, intamplator. Eu, tu, el, ea: vindem. Pe bani. Regula jocului e banul. Cheia succesului, in lumea noastra, e antreprenoriatul. Cine munceste mai [...]
Eu nu sunt foarte crestin si nici prea prietenos, asa ca, de obicei, cu exceptia bucuriei Cristinei, pe mine Craciunul ma lasa rece si indiferent. De aia nici nu trimit felicitari, si, cu atat mai putin felicitari electronice, e-mail-uri cu urari standard si sms-uri asijderea. Ce nu inteleg eu e: de ce bajetii astia care [...]
Se pare ca articolele lungi si cel audio nu mai sunt placute WordPress-ului. Am primit reclamatii ca articolul precedent nu se poate vedea. De aceea l-am copiat in format word, si il puteti descarca. Contine expresii verbale care ajuta la vanzare: SpuseCareVand Inca alte tehnici le aveti aici: cadou de Sarbatori. Un Craciun fericit!
Reducem costurile ca sa asiguram cresterea afacerii.
Reclama transforma necunoscutii si clientii potentiali in prospecti: adica, oameni care au auzit de tine. Astfel: curiosii cauta informatie la tine – si atunci ai blog, site, catalog de prezentare, newsletter, activitati de media si public relations; indureratii (predispusii) cauta alinare – si pentru asta trebuie sa mai ai, in afara de notorietate si un [...]
Astazi ma duc la vot. O sa-l votez pe Oprescu, si impotriva reducerii numarului de parlamentari si a transformarii parlamentului din bicameral in unicameral. Ma duc la vot pentru ca, daca n-o s-o fac, o sa ma simt vinovat. Indiferent de ce-mi aduc urmatorii ani – si nu sunt un optimist – vreau sa stiu [...]
Oricine are nevoie de mai multi clienti. Ideal, clienti buni, desigur. Clienti cu care se poate lucra, care sunt dornici de schimbare, care sunt deschisi si isi dezvaluie durerile, care nu practica giumbuslucuri economice, manipulari si negocieri, si care devin clienti loiali si te recomanda mai departe. Am mai vorbit si in alte articole despre [...]
Daca e vreun ‘ceva’ care sperie vanzatorii acesta e sectiunea fara clienti. S-o ia de la zero. Sa gaseasca clienti noi, din nimic. Asta pentru ca secventele de vanzare nepregatite – ‘cold call-urile’ – sunt ingrozitor de frustrante. Nu numai ca esti respins, dar, de foarte multe ori, esti ranit, jignit, amenintat. Prea putini sunt [...]
Ce intrebare tampita – o sa spuneti voi. N-are Curca ce face – poate zic altii. Cine?… Curca?… Cine-i asta?… A, ala din serialul de la ProTV… Orice marketer stie ca numele brandului face jumatate din valoarea unei propuneri de marketing. Dar se aplica asta si la oameni? Da, se aplica. Un nume ‘decent’, usor [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
