Oricine are nevoie de mai multi clienti. Ideal, clienti buni, desigur. Clienti cu care se poate lucra, care sunt dornici de schimbare, care sunt deschisi si isi dezvaluie durerile, care nu practica giumbuslucuri economice, manipulari si negocieri, si care devin clienti loiali si te recomanda mai departe.
Am mai vorbit si in alte articole despre asta: [...]
Daca e vreun ‘ceva’ care sperie vanzatorii acesta e sectiunea fara clienti. S-o ia de la zero. Sa gaseasca clienti noi, din nimic. Asta pentru ca secventele de vanzare nepregatite – ‘cold call-urile’ – sunt ingrozitor de frustrante. Nu numai ca esti respins, dar, de foarte multe ori, esti ranit, jignit, amenintat. Prea putini sunt [...]
Ce intrebare tampita – o sa spuneti voi. N-are Curca ce face – poate zic altii. Cine?… Curca?… Cine-i asta?… A, ala din serialul de la ProTV…
Orice marketer stie ca numele brandului face jumatate din valoarea unei propuneri de marketing. Dar se aplica asta si la oameni?
Da, se aplica. Un nume ‘decent’, usor de acceptat, [...]
Articolul de azi de pe blogul lui Seth Godin:
“Marketers rarely think about choosing customers… like a sailor on shore leave, we’re not so picky.
Huge mistake. Your customers define what you make, how you make it, where you sell it, what you charge, who you hire and even how you fund your business.
If your customer base [...]
Si cum, va incerc: ce legatura are secventa urmatoare cu vanzarea?
(Daca n-ati ghicit, va spun eu. Asta e vanzarea veche: I.O.N.. Intrerupere, Ofertare, Negociere. Pregatirea vanzarii consta intr-un costum de haine, un Aston Martin si cateva secvente invatate in oglinda. Sau, de partea celalata, aparitia pe coperta unei reviste. Sau pretentia ca.
Va recunoasteti?)
Care e asemanarea intre seductie si vanzare?
Dar intre sex si vanzare?
Mai invatam ceva:
RABDARE. Orice proces de vanzare se duce pana la capat cu rabdare. Baby steps.
FARA SURPRIZE. Surprizele cauzeaza obiectii. Spune dinainte. Mai ales lucrurile care pot crea probleme.
DISCUTIE (libera, neconstransa de norme). Nu chestionare. Nu presurizare cu intrebari. NU TARGET. Repet, NU target. (Nu [...]
Fiecare firma are o brosura de prezentare. Cu poze, texte frumoase, testimoniale. Ba chiar, vanzatorii cer sa aiba asa ceva. E considerata instrument de vanzare. Costa o gramada de bani.
Si n-o citeste nimeni.
Nici macar vanzatorii. Cei mai multi clienti o pun undeva, intr-un colt. Unii o arunca direct la cos. Altii o arunca la cos [...]
E-mail-ul e safe. Nu e o intrerupere- asa cum e telefonul – nu e atat de personal, nu dezvaluie emotiile, poti sa-l gandesti mai bine, si poti -linistit – sa faci copy-paste dupa unul mai destept decat tine, si sa pari ca esti un fel de geniu. In plus, cand trimiti un e-mail cuiva, iti [...]
Vanzarea se imparte in doua parti, mari:
partea de vanzare propriu-zisa, de pana in obtinerea primei comenzi si
partea de vanzare de reaprovizionare, de la a doua comanda, si pana la sfarsitul relatiei comerciale.
De departe, cea mai grea e prima – vanzarea propriu-zisa -.
De fapt, dupa talentele – si pozitiile – pe care le au in cadrul [...]
(continuare a articolului trecut – partea a doua)
2. Da o asteptare, de la bun inceput, a dimensiunilor unei achizitii.
Fii tu primul care vorbesti despre bani. Orice alta varianta inseamna sa intri intr-un bambilici pe care nu ti-l doresti. (Clientul te intreaba, tu raspunzi, clientul spune ca e prea mult, tu spui ca poti sa ai [...]
2 luni pana in 2010! La naiba cu 2009, viata merge inainte. Vrei rezultate!… Vrei bani!… Vrei o casa noua!… O nevasta care sa nu te bombane… Le pui pe hartie, si arata atat de bine… pe hartie.
Da, la anul vrei sa faci 100,000 de Euro, si asta fara sa furi, fara sa omori vreun [...]
Raul cel mare de-abia incepe – zic unii. Criza din 2010 o sa fie mai rea si mai urata decat ce din 2009. E bine cand te obisnuiesti cu raul. E rau cand se duce binele. Dar cum e cand raul ameninta sa devina si mai rau?
Noi, si asa, vindem intr-o tara pastorita de saracie. [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
