Cei sapte ani de acasa si normele de bun simt sunt facute pentru ca intreaga comunitate sa propaseasca. Pentru ca: Fiecare chiftea scapata pe jos si pusa la loc in farfurie de chelnerul turmentat costa, indirect, bani de doctor si de alifii pentru bube la gura. Fiecare jegos care se pisa in chiuveta costa schimbarea [...]
“Buna Laurentiu, Sunt Oana, studenta la management in anul 3 si o mare “fana” a blogului tau . Vreau sa-mi spui cate ceva despre experienta care se cere la angajare, ce trebuie sa faca cei fara experienta pentru a fi chemati la interviu si ulterior angajati. In principiu sa-mi spui despre problemele cu care se [...]
Un armean catolic, din Liban, emigreaza – de razboi si saracie – in Cipru. Cum nu stia nici o meserie, isi deschide o carciuma, pe malul marii, destinata in special turistilor. Afacerea a inceput sa mearga binisor. Turistii, majoritatea englezoi amatori de caldura si alcool, nu prea se uitau la cati bani arunca pe mancare. La [...]
Intr-o tara normala, exista doua moduri de a crea valoare: banii pe care ii faci si obligatiile pe care le creezi (prin favoruri, reciprocitati). Obligatiile sunt variabile (ca si actiunile la bursa): o favoare proaspat facuta e mai puternica decat una mai veche; o favoare facuta unei femei e, de obicei, mai de neuitat decat [...]
Astazi se fac 3 saptamani de cand am cumparat un abonament VDSL la Romtelecom. Cum s-a dovedit a nu functiona, odata ce l-am instalat (si, ca sa fiti linistiti, am facut-o de doua ori, o data eu, o data prietenul meu care e IT-st) acum sta, linistit, in cutie, pe birou si asteapta. Zile mai [...]
Intr-o lume normala, cadrul de incredere deja exista. Copiii deschid usa unor straini care vin sa ajute. Operatorul telefonic ia in serios discutia cu un copil de 5 ani. Telefonul functioneaza (la fel si curentul electric). Parinti vorbesc copiilor, nu lasa televizorul sa faca asta. Toate amanuntele, inclusiv posibilitatea ca salvatorii ar putea fi muscati de micul [...]
Nu sunt un fan al patronilor din Romania. Pentru inceput, selectia acestora s-a facut pe bulan, tupeu si spirit antreprenorial – si mai putin pe stiinta de carte, etica de munca si responsabilitate sociala. Apoi, din calitatea mea de consultant, am avut de-a face cu patronii in formele lor cele mai urate: nepasatori, nestiutori, ignoranti, [...]
Patronii (factorii de decizie) romani sunt de notorietate pentru lipsa lor de cuvant. In fond, principala sarcina a unui patron e sa se tina de cuvant si sa plateasca niste bani. Asta se rezuma la doua activitati: te angajezi la cat mai putine plati; daca te-ai angajat (la o plata), o executi. Oriunde in lume, [...]
Se numeste legea colectivitatii. Daca spui, in mass-media, ca 35% din economie e nefiscalizata, nu faci decat sa ma incurajezi pe mine, contibuabil amarat si opresat, sa fac eforturi inca si mai mari sa evit sa-mi platesc taxele. Gandirea mea e simpla: daca 35% nu platesc (smecherii, adica) eu de ce sa platesc? Daca vrei [...]
Israelul are o ‘politica de ambiguitate’ in priviinta detinerii armelor nucleare. Adica: nici nu zic ca au, nici nu zic ca nu au. Explicatia lor e asa: “Daca zicem ca nu avem, [din pacate] avem dusmani puternici, care, daca ar stii asta, ne-ar ataca. Daca zicem ca avem, intram sub incidenta tratatelor de non-proliferare nucleara, [...]
Oamenii exceptionali sunt rari. (In Romania, din ce in ce mai rari.) Un om exceptional e acela care reuseste sa faca un business de (din care castiga) 40,000 Euro/ an, din nimic. Sau care creste un business care i se da pe mana de 2 ori. Sau de 3 ori. Cu cat business-ul in care [...]
M-a trezit soneria mobilului. M-am imbracat cu pantalonii negri antijeg, pantofii negri butucanosi si parpalacul bleumarin de supervizor (asa, gri si negru , ca toti oamenii de pe strada). Am cascat gura la oameni cat stateam la coada sa se deschida mall-ul. (Asa e in Romania, vanzatorii stau la coada sa intre la 10:00 la [...]
Daca produsul tau ar fi pe rafturile unui muzeu, cat interes ar starni din partea vizitatorilor? Sanse sunt ca: foarte putin. Ca, de fapt, marea majoritate a exponatelor din muzee. Treci pe langa ele si mergi mai departe. Uite: sa zicem ca esti intr-un muzeu (mi s-a intamplat mie la Science Museum din South Kensington) [...]
Acum 10 ani eram la Londra, lucram intr-o multinationala, si nu era – sau, ma rog, asa simteam eu – treaba mea sa ma gandesc la trenduri si la viitor. Erau altii care s-o faca, iar eu eram parte din armata de sarguinciosi care serveau. Urmarea a fost ca: mi-am pierdut slujba si situatia familiala [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
