Noua Vanzare

Cea mai frumoasa experienta de cumparare am avut-o in Sainsbury’s, cred ca in Staines: descoperisem, la vremea aceea, un Shiraz din Australia, un Jacobs Creek, sau ceva in genul asta, care mi se parea ruda cu Dumnezeu. In Sainsbury, vinurile erau asezate pe doua gondole, enorme, lungi cat doua terenuri de handbal, si pline ochi [...]

Ati remarcat ca, dintre toate vanzarile care le-ai facut, in intreaga cariera, nu-ti ramane in memorie cea mai mare, sau cel mai mare client deschis, sau vanzarea care te-a propulsat catre mai stiu eu ce niveluri manageriale, sau care ti-a adus un comision din care ti-ai construit o casa… Iti raman acele MINUNI, vanzarile uneori [...]

In aprilie 2007, am facut o plata gresit: am platit taxele de profit in contul de TVA, si taxele de TVA in contul de profit. Contabila mea, de atunci, normal, prea putin i-a pasat de calitatea platilor mele: mai mult, nici nu a verificat, nici nu m-a anuntat. Am aflat despre eroare 9 luni mai [...]

Cei mai multi comentatori politici vorbesc de efecte social – psihologice directe. Spre exemplu, aparitia unei formatiuni politice precum PNG, diminueaza sansele unui partid cu un bazin si mesaj electoral similar, PRM, sa treaca de pragul electoral pentru accederea in Parlament, de 5%. Ceea ce s-a si intamplat. Se pare insa ca aceeasi comentatori politici [...]

Pe cand lucram in vanzari la Procter & Gamble, ni se dadeau, de catre departamentul de marketing, prezentari gata pregatite (uneori, textul era de invatat, cuvant cu cuvant, mai ales de catre vanzatorii catare magazine mici, VSR-i, Van Sales Representative-i). Fara sa stim, in textul cu pricina erau inserat indemnuri subliminale la cumparare, care ajutau potentialul client [...]

 Mi-am cumparat doua perechi de ochelari de la Londra: erau la pomana, 25 de lire fiecare. Si de firma. (N-a fost singura pomana: pardesiu de 1 milion, palarie, la fel, costum de haine, la juma de pret, si dublu calitate, decat in Romania. Efectele crizei.
Si m-am intors in Romania. Unde nu se simte nici un [...]

Filmul de mai jos e o aiureala totala, din punctul de vedere al vanzarii. E o desconsiderare a profesiei de vanzator, si o caricatura amara a muncii pe care unii amarati, la inceputurile carierei de vanzari, trebuie sa o faca pentru ca sa castige o paine. Dar, din pacate, este parte a perceptiei publice asupra [...]

Cat de puternica e legea autoritatii! Nu ne-am schimbat din 1962 incoace. Vedeti refacerea experimentului lui Milgram. Invatati: autoritatea e formata din expertiza si incredere, iar increderea, din ce spunem, ce facem, ce emotii generam, si ce agenda avem. Fara doar si poate, cea mai puternica lege a influentarii.

Ce alte comentarii aveti?

Vanzatorii din Romania sunt plangareti: aici auziti principalele 10 plangeri, si cum trebuie sa ne adresam acestora, pentru ca sa le depasim.
http://www.training-vanzari.ro/podcast/pdrum/10plng_vnz.mp3

Din pozitia de consultant, am avut de multe ori  ocazia de a tine partea furnizorului in prezentarea si vanzarea unor promotii. Ca si trasatura generala, retailerii accepta cu o usurinta remarcabila promotiile, al caror efect e de multe ori mai curand distructiv pentru imaginea proprie, si, uneori si pentru profitul magazinului. Aceasta se datoreaza pe [...]

Distributia este o afacere regionala: cunostintele despre cultura si modul de lucru local, conexiunile interpersonale, si apartenenta la comunitate sunt cruciale pentru existenta si buna functionare a unei afaceri de distributie. Din punct de vedere concurential, intrarea in Uniunea Europeana este o ecuatie cu 3 necesare elemente:
-          o afacere multinationala cu intentii de extindere;
-          [...]