Noua Vanzare

In Anglia, daca un pret se mareste, e de la Dumnezeu. Englezul il accepta ca pe un dat, plateste, si merge mai departe. Romanul, nu. Pentru ca romanul s-a nascut antreprenor, si isi pune, permanent, problema valorii primite. Mi s-au terminat tonerele de la imprimanta color (am avut o lucrare de dat la facultate, si [...]

Legea reciprocitatii functioneaza astfel: iti fac un bine, daca, in prealabil, mi-ai facut si tu. O poveste (fictiune) care arata cum se aplica legea reciprocitatii.  mixlegeareciprocitatii2  Pentru ca sa ascultati, apasati pe sageata portocalie. Aceste podcasturi vor putea fi si descarcate, intr-un viitor apropiat. Va multumim pentru intelegere!

Am un prieten care are un magazin de bijuterii. Si el, ca mai toti, se plange de vanzarile mai mici, in special in februarie. Iar chiria magazinului, electricitatea, telefonul si gigacaloria raman la fel (daca nu cresc). Ce credeti ca a facut? A marit preturile. La prima vedere, pare irational: daca vinzi mai putin, micsorezi [...]

In fata BancPost-ului de pe Bd. Libertatii e un loc unde, acum fix 14 ani, Henry Karamanoukian si-a aprins, de nervi, o tigara. Era prima zi pe teren cu un agent de vanzari cam sarit de pe fix, care muncea de dimineata pana seara, dar nu reusea sa vanda mare lucru: un tip gras, transpirat, [...]

Din pacate, desi ne lovim in fiecare zi de aceasta stare de spirit, nu exista un cuvant in romaneste care se exprime exact ceea ce inseamna in engleza. Amanare, taraganare, da: dar… Definitia completa am gasit-o pe dexonline.ro: PROCRASTINÁ, procrastinez, A amana in mod nejustificat începerea unei actiuni, în special din cauza neglijentei habituale sau [...]

Ce Dumnezeu se intampla? In fiecare zi, primesc pe e-mail (pe e-mail-ul meu personal, ma rog, care credeam eu ca e chiar personal) cel putin 4-5 oferte ‘de criza’: pachete turistice, sali de curs, masini de mana a doua, bijuterii, printuri, reviste. Nici nu stiam ca sunt atat de popular, si ca atatea departamente de [...]

‘Vasile Ion, gardian la puscarie, a fost dat afara din servici, la 3 luni dupa ce a fost angajat. Pentru ca a introdus in penitenciar, unui detinut, 50 g de heroina, bilute. Pentru toti cei ce-l stiau pe Vasile, a fost un soc. Vasile era nefumator, nebautor, penticostal, sarac, cinstit, bun, cuminte si ascultator. Dintr-o familie [...]

Ma consider un early adopter. Cu prea mult show off, uneori, recunosc, dar cu nas pentru schimbare. Atunci cand a aparut, pentru prima data telefonie mobila reala in Romania, am stat la coada, in cladirea Conex-ului, si am luat printre primele telefoane mobile din Romania (am avut 092 200 734, deci, poti sa-mi inchipui ca am [...]

Povestea 1: In 2004, un prieten de-al meu, Avi Hornik, incercand sa ma ajute, mi-a aranjat o intalnire cu directorul de marketing de la Tuborg: client potential mare, pentru ca, la vremea respectiva, ma ocupam in special de dezvoltarea de echipe de vanzari in FMCG.  (Pentru mine, era una din cele 10 prezentari anuale care [...]

Povestea lui Gica Gica era cel mai bun instalator de acoperisuri din tigla din Anglia. Nu numai ca stia meserie, dar si folosea cele mai bune materiale, si asa mai departe. Cat de tare ploua, acoperisurile lui rezistau: nu scapa o picatura. Gica a invata meserie pe undeva prin Bihor, si a plecat, mai intai [...]

  Daca vanzarea e formata din 3 elemente: problema, solutia si cadrul de incredere, manipularea este o actiune de influentare care falsifica unul sau mai multe din aceste elemente, in scopul grabirii sau determinarii unei decizii. Cu alte cuvinte, prin manipulare putem sa: – facem ‘victima’ sa creada ca are o problema, atunci cand, de [...]

La televizor e o doamna care ii plange de mila pe romanii blocati pe aeroportul din Luton, de luni incoace. ‘Nu i-a ajutat nimeni cu nimic, au copii, sunt oameni sarmani, si nu au ce sa manance.’ Sigur, dau la o parte erorile inculcate de gen: ‘Nu mergeti la mare, pentru ca e super-trafic pe [...]

Ma suna un potential client: ‘Dl. Curca, vrem un training.’ ‘Bine, va trimit contractul, il completati, factura proforma, platiti, si ne auzim sa facem programarea.’ ‘Da, dar, vedeti Dvs., noi vrem sa facem trainingul, cu Dvs., dar nu avem in buget decat 700 de Euro.’ ‘Si?’ zic eu. ‘Pay, cum am putea sa facem un [...]

Am primit urmatorul mesaj de la Cristi Gheorghe (numele e modificat, normal, pentru ca sa-l protejez): “Am ascultat inregistrarea cu privire la cele 10 Principii pentru noua vanzare, m-am regasit in majoritatea principiilor enuntate, unele sunt preluate din Biblia Vanzarilor, te felicit pentru standardul de atentie la  care ai ajuns si nu vad de ce nu am [...]