Loading

Imaginati-va ca aveti 14 ani, sunteti in excursie cu autocarul, vreti sa va cumparati o ciocolata sau un mentos, va cuplati cu un coleg care are pasaportul la el, si, cand sa platiti, vi se spune, cu ura si ranchiuna. “Nu puteti cumpara. Nu sunteti rezident. Drugoi pasport.” In prostia ta de copil, stai cu [...]

Vanzatoarea de lozuri din Arad

M-a dus un coleg la o terasa, trecand peste un pod peste Mures, in Arad. Am luat o bere si un gulas. A venit o tanti, nici tanara, nici frumoasa, cu un teanc de lozuri, de-alea razuibile. S-a uitat in ochii mei, a ras – era evident ca vinde lozuri – dar nu mi-a cerut [...]

Vinde o poveste

Cererea nu mai functioneaza. La fel, inchiderile. Din ce in ce mai putin, manipularile. Insa oamenii sunt atenti la povesti. Chiar daca nu sunt (evident) reale, oamenilor le place sa asculte povesti. Si platesc, cu usurinta, pentru o poveste frumos spusa: ca e o carte, un film sau un prieten la o bere. Cu ce [...]

Despre frica si obiective

Daca e vreun punct negru in CV-ul meu, acela e prima mea facultate: TCM-ul. Ani de zile (si acum, de multe ori, recunosc) mi-a fost jena sa recunosc ca am facut o facultate slabuta, si am mintit. Am incercat ulterior, sa-mi corectez hiba, absolvind o alta facultate, apoi masterat, apoi doctorat. Fundamental, din cauza ca [...]

Vi-l prezint pe Gica. E de o varsta cu mine. Spre deosebire de mine, a ales sa lucreze in multinationale. In timp, si-a perfectat arta de a linge si mirosi dosuri de sefi. Pe fisa lui de post scrie ca e vanzator. Numai ca el a vandut FMCG-uri. Adica, a mers din magazin in magazin, [...]

“Nu vreti si un croissant 7 days?… E la oferta.” “Daca ma vindecati Dvs. de diabet, cumpar unul.” “A, pardon.” Secventa de mai sus se repeta, obstinant, in toate benzinariile Petrom si OMV. Indiferent ca intri acolo ca sa iei o sticla de apa, o cafea, ca sa mergi la toaleta, sau ca sa-ti faci plinul cu [...]

Teorie?…Eu?… :)

M-a sunat un fost student (il stiam de la un curs) usor deprimat ca nu vinde. La o prima vedere, lucreaza (acum) intr-o firma care face spam telefonic, ofertare in masa, urmata de vizite cu intentie inferioara (adica, care au ca scop direct inrolarea unui client, si obtinerea directa a unei comenzi, sau a unui abonament [...]

Cum poti sa scapi de un angajament, si, in acelasi timp, sa lasi loc de buna ziua? Am avut o fata angajata, ca si secretara initiala, dar ulterior ca si om bun la toate, la mine in firma, mai demult. Era buna, serioasa, isi facea treaba, si ma ajuta mult. Dar nu aveam bani s-o [...]

Puterea unei favori

Pentru ca toata Londra era la sale, la intoarcerea cu Wizz Air aveam 17 kg de bagaj in plus. Adica, 17 peste cele 64 deja platite. Si un bagaj in plus. Eram patit. Mai facusem figura asta cu British Airways, si ma costase, sotto, 60 de lire. Asa ca aveam banii la mine, in cash, [...]

Am intrat in magazinul Villeroy & Boch, de la podul Hasdeu, din Bucuresti. (Eram sub influenta bailor vazute in Anglia.) O domnisoara cu ochi albastri m-a intampinat: “Va pot ajuta cu ceva?”. Pardon. Bine ca nu m-a dat afara pe usa. Intrebarea (nu extraordinar de buna, dealtfel): “Cu ce va pot ajuta?” (eu am recomandat [...]

Agentul de politie Vasile lucreaza la stupefiante. Are un sef, care la randul lui are un alt sef, si tot asa. Ca sa plateasca activitatea lui Vasile trebuie sa-i ataseze un indicator de performanta. 10 infractori – traficanti de droguri – pe luna. Iar Vasile – roman – se descurca. Stie unde sa-i gaseasca pe [...]

Ma suna un oltean cu care aveam intalnire in buricul Craiovei, cu 10 minute inainte: “Ajungi la intalnire?”. Da, normal ca ajung. “Te descurci prin Craiova?” Da, lucrez de 20 de ani in vanzari, si exista GPS. M-am enervat. Nu sunt prost, si eram luat de prost. Ma tin (de felul meu) de obicei de [...]

Aseara am vrut sa ma simt cetatean european ecologist si constiincios, si, cand am ajuns la aeroport, in loc sa iau taxiul am luat bilet de 783, autobuzul care te duce pana in piata Unirii. Dupa 5 minute m-am dat jos, leoarca de apa. Mi-am bagat picioarele in ele de protectia naturii si incalzirea globala [...]

Am primit de la un prieten, cu titlu laudativ, un link pentru filmuletul de mai jos, o cuvantare a dlui Andrei Plesu. Am ascultat-o, si, trebuie sa recunosc ca, in afara de ambalajul erudit si glumet, din pacate, e o manifestare publica a unor preconceptii si ACB-uri folclorice daunatoare: in primul rand profesiei de comerciant, [...]

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Misiunea mea e sa-i invat pe romani sa vanda. Atat.

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Vezi in "L.Curca" ce am facut si invatat, ca sa stiu ce spun.

    Mi-am propus sa postez, in medie, un articol sau un podcast pe zi. In plus, am pus 300 de documente, manuale, cursuri si template-uri utile, cele mai multe scrise de mine, numai sa stii sa le cauti.

    Am propriile mele idei despre vanzare, izvorate din experienta mea, potrivite cu vremurile pe care le traim, reunite sub titulatura Noua Vanzare. Cu Noua Vanzare vinzi mai mult. Rata de inchidere creste pana la 65% pentru clienti noi, si 85% la re-vanzare.

    Pentru anumite articole, am inceput sa accept comentarii, care sunt moderate. Nu accept: laude, injuraturi (nefondate), tampenii, abureli, reclame, ipocrizii si misticisme. Altfel, te rog sa-mi scrii si sa-mi spui ce te intereseaza: training at conceptmarketing.ro.

    Singura reclama a acestui blog e recomandarea ta. Daca vrei sa-i ajuti si tu pe altii, daca vrei ca Romania sa fie (comercial) prospera, spune si re-twitter-este acest blog. Iti multumesc ca ma vizitezi si ca inveti sa vinzi.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share