Nu stiu daca ati remarcat, dar in ultimele zile nu prea am scris. N-am mai putut. M-am enervat prea tare. Si totul a pornit de la un nesimitit numit Ovidiu, din Cluj (IP 78.96.84.48) care a scris intr-un comentariu, indirect, ca sunt plagiator. Ca ii copiez pe Seth Godin si Tom Peters, ca traduc din engleza, [...]
Ce intrebare tampita – o sa spuneti voi. N-are Curca ce face – poate zic altii. Cine?… Curca?… Cine-i asta?… A, ala din serialul de la ProTV… Orice marketer stie ca numele brandului face jumatate din valoarea unei propuneri de marketing. Dar se aplica asta si la oameni? Da, se aplica. Un nume ‘decent’, usor [...]
Daca ar fi sa angajati un vanzator, astazi, ce ati alege? Unul care stie sa minta, care are o performanta perfecta la interviu – dar care stiti ca minte – sau unul care e sincer, care spune adevarul? Marketingul si vanzarea se bazeaza, istoric, pe inselare. De la pasta de dinti la alegerea unui presedinte, [...]
(partea a sasea, continuarea articolelor trecute) 6. Recomanda o solutie si discut-o, la fata locului (nu fa o propunere, din setul de oferte standard al firmei). Cel mai mare dusman al propunerii clasice e amanarea. Vanzatorul face o propunere – o oferta – , verbal sau in scris (de obicei in scris) apoi asteapta, asteapta… si [...]
(partea a cincea, continuare a articolelor trecute) 5. Fa o pre-verificare a dimensiunilor solutiei tale, fata de dimensiunea (perceputa a) durerii clientului. Intotdeauna oamenii vor cumpara o solutie a carei dimensiune (cost) e mai mica decat dimensiunea (costul) perceput al durerii. Si intotdeauna e vorba de dureri, si intotdeauna e vorba de o schimbare care [...]
Articolul de azi de pe blogul lui Seth Godin: “Marketers rarely think about choosing customers… like a sailor on shore leave, we’re not so picky. Huge mistake. Your customers define what you make, how you make it, where you sell it, what you charge, who you hire and even how you fund your business. If [...]
Minciuna este inselarea deliberata a cuiva, fara preaviz. Un actor nu minte, chiar daca performanta lui te inseala, pentru ca ai fost avizat. Deoarece doresc sa raman in bune relatii cu cei mai multi dintre voi, va avertizez ca acest site nu va mai fi gratis, incepand de la o data viitoare. Va fi disponibil [...]
Inainte de a tine un curs de vanzari, de obicei cer vanzatorilor (si managerului de vanzare) sa-mi spuna ce-i doare. Uite ce strang - ca exemplu -: “Clientul cere intotdeauna un pret mai mic decat cel pe care il are de la actualul furnizor. Vreau sa invat sa vand fara ca pretul sa fie principala problema.” [...]
Si cum, va incerc: ce legatura are secventa urmatoare cu vanzarea? (Daca n-ati ghicit, va spun eu. Asta e vanzarea veche: I.O.N.. Intrerupere, Ofertare, Negociere. Pregatirea vanzarii consta intr-un costum de haine, un Aston Martin si cateva secvente invatate in oglinda. Sau, de partea celalata, aparitia pe coperta unei [...]
Care e asemanarea intre seductie si vanzare? Dar intre sex si vanzare? Mai invatam ceva: RABDARE. Orice proces de vanzare se duce pana la capat cu rabdare. Baby steps. FARA SURPRIZE. Surprizele cauzeaza obiectii. Spune dinainte. Mai ales lucrurile care pot crea probleme. DISCUTIE (libera, neconstransa de norme). Nu chestionare. Nu presurizare cu intrebari. NU [...]
Ce poate fi mai interesant decat politica pentru cititorii unui blog de vanzari?… Sexul! (multumesc Adrian,…) Si care e conditia ca sexul sa iasa extraordinar?… Eee, sa nu spuneti ca tehnica…. dimensiunile… cantitatea de alcool ingurgitata… eventual daca ai tras sau nu un fum inainte… Pentru ca daca ganditi asa, inseamna ca nu stiti. Vanzare, [...]
Eu am invatat ca vanzarea e o actiune de influentare. Influentarea e: o actiune prin care determin pe cineva sa-mi preia gandurile sau il determin sa faca ce vreau eu. La prima vedere, asa e. Iar bunii vanzatori sunt considerati cei care au capacitatea de a determina clientul sa faca ce vor ei. Tot ce se [...]
Am facut o semi-depresie dupa o discutie cu un prieten, acum 2 zile. Practic, mi-a fost greu sa lucrez. In loc de cele 10,000 cuvinte target zilnic (din care fac 5-6,ooo in mod regulat) am scris 1,000. Apoi am stat. Ieri – ca niciodata – m-am uitat la televizor 5 ore. Adica, am pierdut timpul. [...]
Raspundeti la o intrebare simpla: Daca arunci de pe un bloc de 10 etaje: o bila de metal, plina – o ghiulea - mare cat o minge de fotbal; si o biluta de metal, asa cat una de rulment; care ajunge prima jos? ‘Bunul simt’ iti spune ca bila mai grea, cea mare, ghiuleaua, nu? Asta [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
