Noua Vanzare

In vanzari cu cat esti mai nevoit (= atasat de rezultat) cu atat vinzi mai putin. Pe de alta parte, inspre axa negativa a lucrurilor, daca esti indiferent (= adica nu-ti pasa de durerile celui din fata) iar nu vinzi. Tot asa, cu cat vrei sa ajuti mai mult (= intentie superioara) vinzi mai bine, [...]

Eu nu propovaduiesc minciuna. Dimpotriva. Dar, recunosc, sunt cazuri cand e mai bine sa minti. Ieri m-am intalnit cu un prieten la Starbucks, la mall-ul din Vitan. Ca tot eram acolo, ma gandesc: hai sa-i fac o surpriza Cristinei, sa-i iau bilet la un film. Ma uit pe program si singurul film care era ingurgitabil [...]

Toti cei care ma cunosc din tinerete ma tin minte ca fiind ‘cu gura pan’ la urechi’. Radeam cu usurinta – eram mai tanar, deh -, si zambeam larg, cu toti dintii. ‘Zambetul e instrument de vanzare.’ Asa am invatat, asa am pus in aplicare. Sigur, pentru mine zambetul era si o masca. Tin minte [...]

  (Orice asemanare cu intamplari sau personaje reale e pur intamplatoare)

Troll-ii sunt oameni care au nevoie de o confruntare ca sa se simta bine. In lumea internet-ului sunt, de obicei, cei care injura, provoaca si leapada scarnavii, si care reusesc astfel sa abata atentia celor care discuta de la subiect. Cum cele propovaduite de mine nu sunt neaparat comode pentru o parte a publicului (de [...]

Nimeni nu poate refuza mai multa vanzare. In consecinta, nimeni nu da afara un vanzator. Daca esti vanzator, si esti concediat, inseamna ca nu vinzi. Inseamna ca numai faci comunicare, sau iei comenzi. Sau, daca ai (si) salariu fix, inseamna ca aduci mai putina plusvaloare decat salariul care ti se plateste. N-ai de ce sa [...]

Atunci cand iti iese ceva, te bucuri. Dar, sa recunoastem: unele lucruri ies pentru ca te afli in locul potrivit, la momentul potrivit. Se cheama ‘bulan’. Generatia mea, cea care avea 20 de ani acum 20 de ani, a trait in zodia bulanului. Comparativ cu ce ne pastea daca ar fi ramas comunismul (eu, de [...]

(Mobilis in mobile: miscator in elementul miscator.) Cred ca, in afara de comunicare, principalul criteriu dupa care angajam un vanzator era ‘daca nu statea bine infipt in scaun’. Ala care statea infipt era bun de contabil. Daca mai era si chinuit de hormoni, si avea barba deasa, era perfect: ala trebuia sa se si miste [...]

Fiecare firma are o brosura de prezentare. Cu poze, texte frumoase, testimoniale. Ba chiar, vanzatorii cer sa aiba asa ceva. E considerata instrument de vanzare. Costa o gramada de bani. Si n-o citeste nimeni. Nici macar vanzatorii. Cei mai multi clienti o pun undeva, intr-un colt. Unii o arunca direct la cos. Altii o arunca [...]

E-mail-ul e safe. Nu e o intrerupere- asa cum e telefonul – nu e atat de personal, nu dezvaluie emotiile, poti sa-l gandesti mai bine, si poti -linistit – sa faci copy-paste dupa unul mai destept decat tine, si sa pari ca esti un fel de geniu. In plus, cand trimiti un e-mail cuiva, iti [...]

Stiti cand un vanzator vorbeste de ‘clientul asta are nevoie de spaga, ca sa-i vand’? Cand nu intelege nimic. Chiar nimic. Acum cativa ani, a venit la mine o ziarista de la “Adevarul”. Facea un articol despre training-uri. Am vorbit pret de o ora, in care am injurat firmele de training din Romania, ‘care isi [...]

Nu, nu zic la misto. Guverul Boc mi-a facut cel mai mare  bine pe care l-am avut in ultimii 10 ani de la vreun guvern al Romaniei: a introdus taxa forfetara. Urmarea?… mi-a simplificat viata, enorm. Normal, prima data i-am injurat. Cum adica, sa platesc inca o data pentru ce am muncit si produs anul [...]

Ati remarcat ceva?… Cand cunosti o echipa noua de vanzari, toti seamana intre ei. Sunt imbracati la fel, se comporta la fel (de exemplu se lasa o tacere mormant atunci cand seful intreaba “de ce numai x clienti au intrat in programul cu oferta cutare“), au cam acelasi nivel de pregatire (next to zero, daca [...]

Azi, 4 noiembrie, training-vanzari.ro implineste 1 an. Primul lui an. In primul rand, va multumesc voua, celor care intrati si cititi, ca existati. training-vanzari.ro exista multumita voua. Statistici (nu ca ar fi neaparat relevante): peste 650 de post-uri (ramase, ca am mai si sters); aproape 30,000 de vizitatori, 150,000 vizite; circa 5,000 cititori lunar, constanti. [...]