Noua Vanzare

In 2020 25% din energia produsa in Uniunea Europeana trebuie sa fie din surse regenerabile. Lideri mondiali in cercetarea si punerea in aplicare a energiilor neconventionale sunt Germania si Franta: printre altele, si colegii nostri de imperiu. In ianuarie 2009 trebuia sa intre in vigoare, si in Romania, legea care stipula scutirea de impozite pentru [...]

Eu am facut, la viata mea, 2 revolutii, ambele in strada: cea cu Ceausescu, si cea cu Milosevic, din Serbia. Oarecum, mi-am facut portia de strigat si dat jos dictatori (pentru cine nu stie, si nu mi-am luat niciodata certificate de mai stiu eu ce, am inceput de la mitingul din 21 decembrie, si am [...]

Sunetele sunt subapreciate. Primul simt care ni se trezeste este cel al auzului. Bebita mea, care are cateva saptamani, nu vede inca, dar imi recunoaste vocea. Pot sa ma stramb oricat la ea, daca ii vorbesc, cu tonuri grave, se linisteste. Sunt zeci de carti despre limbajul trupului si comunicare non-verbala, si nu stiu daca [...]

Fiecare om dintr-o organizatie trebuie sa vanda. Si trebuie instruit s-o faca. De la receptionist la director general, toti trebuie sa inteleaga ca rostul firmei e sa produca profit, ca profitul vine de la clienti, si clientii vin ca sa-si rezolve problemele. Fiecare membru al organizatiei trebuie sa inteleaga ca nu problemele lui personale, stabilitatea locului [...]

Statul a aparut ca urmare a nevoii acoperirii a doua functiuni: securitate si asigurari sociale. In ultimele doua secole, statele nou aparute au luptat pentru cucerirea unui spatiu de conducere, numit, eufemistic, ‘stat national’. Romania a fost una dintre castigatoarele acestui joc, si a razboaielor de definire a spatiului de conducere si impozitare a populatiilor, [...]

In advertising, exista categorii care trebuie sa fie permanent reamintite consumatorului (ma rog, brandul tau, nu categoria in sine). Pasta de dinti e una dintre ele. Daca nu-i spui, regulat, consumatorului, ca existi, acesta te va uita, si, cand se va afla in fata raftului plin cu tot felul de marci si de concurenti, va [...]

Cand simtiti ca aveti nevoie de o perspectiva mai larga, urmariti asta:  ”Doamnelor si domnilor senatori si deputati, Sunt mai bine de saizeci de ani de când m-am adresat ultima oara natiunii române de la tribuna Parlamentului. Am primit cu bucurie si cu speranta invitatia reprezentantilor legitimi ai poporului. Prima noastra datorie astazi este sa [...]

Nimic. Sa zicem ca faci un vanzator ‘hot’. Pentru ca, sa zic, ‘ti-a schimbat pretul’. Sa zic. Daca vanzatorul e intr-adevar hot, nu va fi atins deloc. N-o sa-i modifici comportamentul. Cel mult o sa revina la vechiul pret. Dar asta se putea face si cu o cerere simpla, argumentata, nu cu o jignire. Daca [...]

Ani de zile am trait cu impresia (datorata anilor petrecuti in Occident) ca, daca nu esti multumit de un produs, ca si consumator, poti sa-l duci, in termen de 30 de zile, si nepurtat/ nefolosit, cu chitanta/ bonul fiscal initial, in ambalajul original, inapoi vanzatorului, si sa-ti iei banii. Iar acesta e obligat sa returneze [...]

Cariera si consoarta. Greseste una din ele, si ti-ai stricat juma’ de viata. Greseste-le pe amandoua, si te sinucizi. Ziua se imparte in 3: timp dedicat carierei; timp dedicat familiei (consoartei); timp dedicat tie (inclusiv cand dormi). Ia-ti o consoarta care nu spala vase, de exemplu. Cineva va trebui sa o faca: tu. Asta inseamna, [...]

Primul lucru pe care un angajator il urmareste, la un interviu, e cat de sincer e candidatul. Daca minte, e eliminat. Pentru asta: se verifica daca povestea candidatului e completa (sa aibe CAR, adica: Context – Actiune – Rezultat; daca povestea nu e completa, se pun intrebari de completare (de exemplu, daca ii lipseste Actiunea, [...]

In fata parcului Carol (unde locuiesc eu) se schimba niste sine de tramvai. Ca urmare, s-a produs un fel de sens giratoriu, neplanificat. Urmarea? Intersectia afurisita si nebuneasca, unde toata lumea se baga si claxoneaza, si care creaza cateva zeci de accidente pe an, s-a organizat. Da, se merge mai incet, dar poti intra si [...]

Am stat o noapte la un hotel din Timisoara (nu-i spun numele, ca nu e cazul). Directoarea, foarte draguta – de fapt cam intregul personal era de exceptie – m-a impresionat atat de tare, ca am gasit de cuviinta sa ii dau un feed-back despre experienta mea din noaptea precedenta. Si acesta, de asteptat din [...]

E vanzarea. (In ziua de azi.) (Sigur, e si mai bine daca esti padurar. Dar cate posturi de padurar mai sunt pe lumea asta?) De ce? Simplu. Ca si vanzator: 1. Trebuie sa mergi pe jos 2…10 kilometri pe zi (ca sa ajungi la clienti). Nu exista gimnastica mai buna pentru sanatate decat mersul pe [...]