Noua Vanzare

… e una mica. Foarte mica.  Insesizabil – de catre tine, vanzator – de mica.
Unii au venit cu o solutie, pe invers: sa fii detasat. (Si eu recomand asta.) Numai ca detasarea poate fi, cu usurinta, interpretata ca dezinteres. Mai ales intr-o societate ne-customer oriented, cum e cea romaneasca. Pentru ca oamenii sunt mai curand [...]

De ce imi place Jamie Oliver?
Pentru ca tot ceea ce face, face cu pasiune.
Pentru ca are intentie superioara: vrea sa-ti ajute semenii.
Pentru ca a facut mai multe lucruri in 34 de ani decat au facut altii in 34 de vieti.
Atunci cand un personaj favorit – Jamie Oliver – se intalneste cu un eveniment preferat – [...]

Duceti-va intr-un Hornbach. Oricand. Pe zapada, viscol, in miezul iernii cand – nominal – nu se mai construieste nimic, sau marti la ora 8 dimineata. Sanse sunt – multe – ca veti gasi cumparatori. Nu valuri-valuri, ca nu e marfa care sa se rupa din mana, dar, oricum, cu mult mai multi decat la Praktiker, [...]

Israelul are o ‘politica de ambiguitate’ in priviinta detinerii armelor nucleare. Adica: nici nu zic ca au, nici nu zic ca nu au. Explicatia lor e asa: “Daca zicem ca nu avem, [din pacate] avem dusmani puternici, care, daca ar stii asta, ne-ar ataca. Daca zicem ca avem, intram sub incidenta tratatelor de non-proliferare nucleara, [...]

Spaga inseamna un comision dat cumparatorului: unuia sau mai multor membri ai piramidei deciziei. In general e o ‘achizitie de interes’ sau ‘de activitate’: omul spaguit face lobby in favoarea ta, mai mult sau mai putin discret si eficient. Sau munceste mai mult pentru tine. Sau, pur si simplu, nu spune ‘Nu.’.
Spaga e omniprezenta: si [...]

Cum m-am nascut vagabond, cat timp am fost manager de vanzari am adorat – asta e cuvantul – sa merg pe teren, prin tara. Pe de o parte, aveam ce sa spun. Pe de alta parte: ochiul stapanului ingrasa vita.
Daca era – si oarecum, inca este – un impediment in a petrece o zi lucrativa, [...]

In principiu, vanzatorul trebuie sa-si ajute clientul. Clientul vine cu o problema – si stie cate ceva, de obicei nu prea multe, despre cum trebuie rezolvata acea problema – iar vanzatorul trebuie sa gaseasca o solutie in banii  – si nivelul de cunostinte - disponibili ai clientului.
Daca vanzatorul ar fi platit cu un salariu fix, probabil [...]

Distributia: cu cat e mai putin costisitoare, cu atat consumatorul primeste mai multa valoare pentru banii sai. Treaba distributiei e simpla: sa puna la indemana consumatorului ceea ce vrea sa cumpere. Adica: toate produsele pe care vrea sa le cumpere, in toate locatiile (magazinele) de unde acesta cumpara, tot timpul (fara ruperi de stoc), la [...]

7 zile de abstinenta: n-am scris pe blog. E partial si din cauza bramburelii politice, dar, in primul rand, din cauza mea.
Sa va explic.
Vanzarea pe care o practic si predic eu vinde. Si nu putin: in peste 80% din cazuri (vorbesc de B2B sau B2B2C). Prin comparatie cu ceea ce se face in Romania acum… [...]

Spam-ul e un semn de disperare si neputinta. Disperarea e suma dorintei de a reusi si nerabdarii. Neputinta e specifica oricarui inceput.
Din punctul de vedere al intentiei, exista spam bun, si spam rau. Spam-ul bun e atunci cand vrei sa transformi necunoscuti (daca apelezi la o lista de spam) in clienti potentiali, adica vrei sa creezi [...]