Noua Vanzare

De mai bine de 18 luni am pus, in fata casei mele din centrul Bucurestiului, pe str. Mitropolit Nifon (trafic, nu gluma) o usa de garaj. Care e fantastica, se misca (18 ore pe zi, de 2 ori pe minut, in fiecare zi, pe ploaie, vant, zapada, chiciura, orice – are peste 600,000 de cicluri [...]

Berea o beau barbatii, dar o cumpara femeile (pentru ei). De fapt, cele mai multe cumparaturi sunt facute de femei – cele care sunt responsabile cu hranitul, sanatatea si imbracatul familiei. Toate firmele de bere fac reclama, la greu, catre barbati. Si se bazeaza si pe faptul ca barbatul, odata ce se seteaza pe o bere [...]

In FMCG, fiecare vanzator vinde o anumita categorie (de produse) unui anumit segment-tinta de shopper-i. In functie de: 1. Modul cum e construita afacerea Key Account-ului; 2. Stagiul de dezvoltare in care se afla acesta si 3. Ce face categoria ta (dpdv al excursiei de cumparare) shopper-ului categoria ta poate fi de destinatie, obisnuinta,  ocazional/ [...]

Am vazut de curand (intamplator) o reclama la TV pentru farmaciile Catena. In afara ca era o smecherie cusuta cu ata alba (imi aratau tot felul de monumente arhitectonice din Bucuresti), nu aveau nici o legatura cu ceea ce fac respectivele farmacii, daca au pret bun, daca au servicii bune, daca au marfa in stoc… [...]

Aceasta este o poza dintr-un magazin mic.ro din Bucuresti, luata ieri. Dupa cum vedeti, e usor (bine) filme porno: rafturi goale. Intrebare (test de perspicacitate): De ce credeti ca arata un magazin mic.ro in halul acesta? Varianta 1: Datorita vanzarilor deosebit de mari de peste perioada de Sarbatori, au ramas fara marfa. Varianta 2: Buyerii [...]

Mai de demult, aveam un amic – vanzator, care, in timpul liber, se ocupa de buyerite. Mai precis, de problemele lor personale si sentimentale. Cum cei mai multi buyeri erau doamne, si cum cele mai multe nu erau nici frumoase, nici fermecatoare, si nici cu suficient de mult timp liber incat sa se poate ocupa [...]

Credeti ca sunt singurul care predic Noua Vanzare?… Peste ocean, e un curent care are deja o vechime de aproape 20  de ani. In acelasi fel cum curentul slow food e o reactie la fast-food-urile care ne incojoara si ne agreseaza, tot asa hard-sell-ul repetitiv, idiotizant si inchizator, adresat unor clienti rabdatori si usor retardati [...]

La televizor am vazut o stire cu zeci de brazi, in piata Obor, care au fost lasati gratis, dupa Craciun. Asta dupa o ultima incercare de vanzare a unui brad cu 5 lei bucata. Sigur, asta inseamna ca oamenii n-au mai vrut sa mai cheltuie si pe brad, si au preferat sa cumpere crengute. Daca [...]

Pe 31 decembrie 1999 am cumparat o pilota de la Woolworths. Combinatia de calitate si de pret (costa 9,99 lire, inclusiv 2 perne) mi-a creat o emotie pozitiva – fata de magazin – care m-a impins sa-i vizitez de cate ori merg in Londra. Cum experienta s-a repetata – ultima data mi-am luat o patura ecosez, la [...]

Sunetele sunt subapreciate. Primul simt care ni se trezeste este cel al auzului. Bebita mea, care are cateva saptamani, nu vede inca, dar imi recunoaste vocea. Pot sa ma stramb oricat la ea, daca ii vorbesc, cu tonuri grave, se linisteste. Sunt zeci de carti despre limbajul trupului si comunicare non-verbala, si nu stiu daca [...]

A fost o vreme cand lumea – conceptual vorbind – era aceeasi, peste tot. Diferentele erau la bani, si cam atat. Cand eram eu copil, vroiam o semi-cursiera, un hanorac de fas albastru, adidasi (originali) albi cu 3 dungi, sa am un walkman cu muzica ABBA si sa merg la un concert KISS. Sau AC&DC, [...]

In criza, consumatorii par sa doreasca doar doua lucruri: ce au nevoie (nu: ce doresc) la pretul corect. Ca urmare, toate eforturile tale de comunicare si repozitionare par sortite esecului. Nimeni nu pare a da 2 bani pe caracteristica X (suplimentara) atata timp cat exista produsul de baza, care face acelasi lucru, minus respectiva caracteristica, si [...]

Uitati cum arata un film care respecta toate regulile vanzarii hard (features-benefits): si uitati cum arata un site care respecta si un proces de cumparare, si e si de ajutor pentru gospodine: http://www.delimano.ro/ Deci: se poate. Astept si o companie romaneasca, sa faca acelasi lucru.

De ce produsul meu are mai putin succes decat altadata? De ce concurentul meu castiga cota de piata?… De ce consumatorii aleg brandul concurentei? De ce am mai putin raft decat aveam acum 2 ani? De ce mi-au plecat distribuitorii?… De ce nu mai am prezenta in regiunea [cutare]?… De ce ship-uiesc mai putin? De [...]