Tocmai imi puneam intrebarea, in dimineata asta: de ce sa mai angajezi un vanzator? Care e valoarea adaugata de acesta? Ce diferenta face un vanzator, atunci cand toti concurentii au produse similare? Apoi, am gasit acest post al lui Seth Godin. Si m-am luminat. Il aveti tradus, mai jos. Am mai scris si un articol [...]
Marketingul clasic, cu reclama ATL si bugete mari e pe moarte. Asta nu-i nici o noutate. Eficienta acestui marketing e redusa. Folosinta reclamei e pentru notorietate, sa transferi oamenii din necunoscuti in clienti potentiali (de care tu stii, si au o idee generala ca produsul sau serviciul tau exista) sau in prospecti (care stiu de tine, [...]
Asta vara, cand eram client pentru firmele de organizare nunti, am avut intalniri cu diversi furnizori: de fotografie, de video, de muzica, de instruire in dans. A trecut ceva vreme de atunci, si sunt, la randul meu, in situatia de a vorbi despre potentiali furnizori cu prieteni sau cunoscuti, care vor sa se casatoreasca. E [...]
“Luati, incercati. Sunt foarte bune. Toti cei care au cumparat au revenit, si au mai luat.” imi spune precupeata de la piata, in fata unor mere ionatane suspect de lucioase. Normal, legea colectivitatii, cu deosebirea ca mi-o aplica mie, care o rontai de 15 ani. Si nu stia ca nu trebuie sa spuna ‘toti’ ci [...]
Daca e vreun ‘ceva’ care sperie vanzatorii acesta e sectiunea fara clienti. S-o ia de la zero. Sa gaseasca clienti noi, din nimic. Asta pentru ca secventele de vanzare nepregatite – ‘cold call-urile’ – sunt ingrozitor de frustrante. Nu numai ca esti respins, dar, de foarte multe ori, esti ranit, jignit, amenintat. Prea putini sunt [...]
Mai tineti minte lovitura de ciocan? Lovitura de ciocan era o forma de manipulare cand mai intai ofertai ceva cu un pret foarte mare, sau faceai o propunere greu de acceptat, apoi te retrageai intr-un pret mai mic, sau intr-o propunere acceptabila. Prin comparatie, cea de-a doua propunere parea foarte buna. Dar legea consecventei? Legea [...]
Am vrut sa fac un exercitiu de atractie, pentru studentii mei. Simplu: iti faci un profil pe un site de matrimoniale, ai 72 de ore, cate persoane de sex opus poti sa atragi – si ce reusesti sa obtii de la ele. Eee… nu functioneaza. In primul rand, o femeie primeste circa 1,000 de mesaje, [...]
Ai dreptul sa refuzi business-ul unui client?… Ba, bine ca nu. Sigur ca ai, si o faci, in fiecare zi. Daca esti vanzator. DirectInsurance vinde in principal servicii de asigurare seniorilor, celor peste 60 de ani. Are un numar de vanzatori exceptionali de draguti si rabdatori, iar cele mai multe vanzari se fac prin telefon. [...]
Dupa mine, nu exista masina mai plictisitoare decat Ford Focus. Si asta, in pofida faptului ca m-am simtit intotdeauna bine intr-un Ford: mi-a dat acea senzatie de… eee… lucru bine facut. La viata mea, am incercat sa cumpar un Focus de vreo 4 ori: si de fiecare data am dat chix. Ma rog, la asta [...]
Ca tot a inceput campania electorala, vreau sa va dau raspuns la 4 intrebari: de ce aveti nevoie de o slujba, de ce sunteti inglodati in datorii, de ce asistenta medicala sociala e necesara (in Anglia exista NHS, care e la ani lumina de Romania, aici platim si asigurari sociale, si fiecare plomba care ne-o punem [...]
Poate ca e un semn ca m-am tampit, ca mi-au afectat hipoglicemiile neuronii mai mult decat prevedea norma europeana in vigoare. Sau poate ca dl. Mircea Badea imi spune, intr-un binemeritat sfarsit, ceva. Cert e ca (inca) nu-i urmaresc emisiunile, dar fragmentele care sunt postate pe site-ul Antenei 3 (unele dintre ele) mi se par [...]
M-am uitat la filmuletul de lansare al noului iMac, pus pe youtube. Primul lucru care m-a socat: lipsa cascadoriilor de advertizing. E o vanzare interpersonala, aproape clasica, facuta de niste baieti care evident au fost implicati in proiect, si care, aparent n-au nici o treaba cu vanzarea. Si totusi, evident, scopul filmului e sa vanda. [...]
Cand ati fost ultima data in situatia de a cumpara ceva nou? Sau ceva destul de obisnuit – cum ar fi, o carte – dar intr-un mod nou? De pe un site pe care ati intrat prima data? Cu un instrument de plata nou? Sau, si mai simplu, dintr-o tara noua? Sanse sunt ca nu [...]
Secretul succesului in viata e sa-ti folosesti propriile nevroze. Eu, de exemplu, sufar de o forma blanda de nevroza obsesiv-compulsiva, care ma face ca, atunci cand sunt suparat sau obosit, sa ma apuc sa fac ordine – iar, pe de alta parte, sa-mi fie foarte greu sa lucrez daca e balamuc pe birou sau in jur. [...]
Categorii articole
- Analiza
- Atitudine
- Bancuri
- Brand management
- Business plans
- Cariera in vanzari
- Category management
- Comunicare
- Concepte de vanzare
- Contracte
- Customer service
- Dialog cu cititorii
- Distributie
- Diverse
- Evaluare de personal de vanzari
- Farma
- Finante
- FMCG
- Gandire pozitiva
- Inchideri
- Incredere
- Instrumente de lucru
- Intentie superioara
- Leadership
- Legile influentarii
- Lumea politica
- Management de vanzari
- Managementul minciunii
- Managementul timpului
- Merchandising
- Morfologie de vanzari
- Multinationale
- Negociere
- NLP
- Noua Vanzare
- Obiectii
- Podcasturi
- Pregatirea vanzarii
- Pret
- Prezentari
- Procesul de vanzare
- Proiecte de succes
- Promotii
- Recrutare
- Resurse umane
- Retail management
- Romania tara mea de prosti
- Shopper
- Sintaxa de vanzari
- Sisteme IT de suport
- Stiri
- Studii de caz
- Tehnici de manipulare
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Tepe si tepari
- Teste
- Toate articolele
- Trade marketing
- Training de vanzari
- Uncategorized
- Valori si etica
- Vanzare B2B
- Vanzare catre consumator
- Vanzare catre key accounts
- Vanzare de materiale de constructii
- Vanzare de servicii
- Vanzare pe internet
- Vanzare prin telefon
- Vanzare veche
- Vanzatori incepatori
- YouTube
Arhive lunare
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- February 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- September 2009
- August 2009
- July 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- November 2008
