Loading

Greselile vanzarii vechi

Clientii mint. Nu numai pentru ca vor, ci pentru ca noi ii facem sa. Mai mult, n-o sa auziti vreodata vreun client cerandu-si scuze: ‘Imi pare rau ca te-am mintit, dar n-am avut alta posibilitate.’. Pur si simplu, considera ca e dreptul lor sa minta. De fapt, multi considera ca, atata timp cat dau bani, [...]

(Nu v-ati pus vreodata problema ce bine, ce functional, imbinand placutul cu utilul, ar fi sa poti sa faci sex si comert cu clientul, in acelasi timp? Efortul nu e chiar atat de mare, munca – mai putina, iar relatia – beton. E cel mai mare serviciu pe care poti sa-l faci cuiva. Si ai [...]

Concursul de vanzari

Inca mai contemplati ideea unui concurs pentru forta de vanzari? Ceva care sa-i motiveze si sa-i entuziasmeze pe vanzatori? Sa-i faca sa atinga si depaseasca targetele cu brio? Atunci urmariti cu atentie urmatoarele secvente: aveti ceva de invatat. (Apropo, si super-misto rezolvarea obiectiei prin telefon, de catre George.)

Conteaza cum te imbraci?

Pana acum vreo 100 de ani, imbracamintea iti spunea si profesia, si numele. De exemplu, daca aveai un sort de fierar, probabil ca erai fierar, si te chema Fieraru. In ziua de azi… nu stiu. Dar cred ca e o idee sa verifici cu cineva, sau macar cu o oglinda, inainte sa mergi la vanzare. [...]

Rusinea comerciala

Odata cu instaurarea angoasei de asteptare a recesiunii, remarc revigorarea unor stihii retrograde, care-mi amintesc de anii ’90, imediat dupa Revolutie. Sa faci bani, e rusine. Noi muncim, noi nu gandim. Toti cei care au afaceri sunt securisti. Politicienii au afaceri – de ce? Sarac, dar cinstit. Bogdan Teodorescu vorbeste la Antena 3, pentru ca [...]

Credeti ca puteti minti prin telefon? Mai incercati. (Seinfeld)

Minciuna se simte, chiar si prin telefon. De exemplu, eu recomand la cursurile mele ca, atunci cand raspundeti sefului, fiind in pijama, sa va puneti macar pantofi in picioare. Schimba vocea!

Femeile au un simt special, care le ajuta sa detecteze minciunile. Niciodata nu minti o femeie in fata! (macar incearca prin telefon)

Seinfeld: Agatare ‘a la Kramer’

Ce e asa de greu sa agati? Sigur, pasii urmatori nu mai sunt asa de siguri. Poate spuneti voi ce greseste!

Lipsa de actiune

Toate nereusitele si cele mai multe rele pe lumea asta sunt generate de lipsa de actiune. Too little, too late. Lipsa de actiune vine prin doua mecanisme (motivatii): primul: lipsa de analiza (de claritate) – incertitudine – frica – lipsa de actiune al doilea: vise (asteptari nerealiste) – lipsa de resurse (stiinta, timp, bani) – lipsa [...]

Cursul Eurocor de Reprezentant de Vanzari (prin corespondenta) – oferta!

Acest mesaj a fost trimis de Institutul Eurocor catre office@conceptmarketing.ro. Draga cititorule, Vanzarile sunt un element cheie din viata unei companii, fara de care nu ar putea cunoaste succesul! Tocmai de aceea reprezentantii de vanzari sunt atat de cautati si de apreciati, mai ales cei buni! Iar tu poti fi unul dintre aceia! Acum, este [...]

Multa lume se plange de criza economica, desi la noi e mai mult vorba de o criza de productivitate, cronica, decat de o criza economica propriu-zisa. Putini vad parte plina a paharului, ce se poate obtine din criza economica. In afara de cele ce va spun in podcast, vreau sa va atrag atentia ca oamenii [...]

Podcast: Sfaturi catre un vanzatori incepator

10 sfaturi pentru vanzatorii incepatori, de data asta, in format audio, ca si podcast: 1. Nu fa greseala ‘Da, dar…’. In 2. Nu minti. 3. Nu pleca sa vinzi, pleaca sa ajuti, si sa inveti. 4. Lasa entuziasmul pentru altii, mai prosti. 5. Nu incerca sa convingi, ca n-o sa-ti iasa. 6. Lasa scenariul scris [...]

(probleme care apar la vanzatorii incepatori, din cauza instruirii necorespunzatoare, si a unui setup mental gresit. Cele cu rosu apartin si management-ului) 1.       Sunt prea atasati de ideea de comanda ·         Dau discountui doar pentru ca sa obtina comanda ·         Cersesc comanda ·         Nu pun intrebarile corespunzatoare ·         Nu vor sa asculte raspunsurile la intrebarile [...]

Investitia in micul dejun

Pentru mine, deschiderea primului magazin Metro, in 1997, a fost un eveniment care m-a marcat: nu atat ca si vanzator, cat ca si persoana. Mai avusesem o interactie cu un hypermarket, Continente, cand fusesem in vizita in Italia, iar reactia de atunci fusese ‘fabuloasa’: am reusit performanta de a-mi cumpara mai multe haine pe care nu [...]

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Misiunea mea e sa-i invat pe romani sa vanda. Atat.

    Cum sa folosesti cel mai bine acest site (cum sa inveti sa vinzi mai bine, fara efort):

    Pasul 1: Intra regulat. Fa-ti un obicei din a citi cel putin 1 (un) articol zilnic. Pune training-vanzari.ro in lista ta de favorite.

    Pasul 2: Atunci cand citesti un articol, ia aminte la hiperlink-uri. Astfel ajungi sa citesti articole mai vechi, care insa s-ar putea sa-ti fie mai utile, mai ales daca esti la inceput in Noua Vanzare.

    Pasul 3: Daca iti place ceva, da 'like' sau 'tweet'. Nu numai ca ajuti acest blog, dar ii ajuti pe altii, si, in cele din urma, te ajuti pe tine. (Daca dai 'like' la ceva, inseamna ca macar l-ai citit si inteles, nu? :) )

    Pasul 4: Daca vrei mai mult, cauta in acest site: vei gasi cateva manuale, cel putin o carte in format electronic, procese de vanzare gata facute, si multe documente utile.

    Pasul 5: Cand ai bani sa-mi platesti serviciile, cauta-ma: preturile le gasesti in 'Ce Vand'. Am propriile mele idei despre vanzare, izvorate din experienta mea, potrivite cu Romania si cu vremurile astea, reunite sub titulatura Noua Vanzare, care chiar functioneaza. Vei fi surprins de cat de mult iti pot creste vanzarile, de fapt.

    Daca vrei sa contribui, te rog sa-mi scrii si sa-mi spui ce te intereseaza: training at conceptmarketing.ro.

    Singura reclama a acestui blog e recomandarea ta. In acest site gasesti mai mult material decat in orice curs, dar: daca nu-ti cer nici un ban pentru asta, macar spune despre si re-twitter-este acest blog. Iti multumesc pentru asta si ca vrei sa inveti sa vinzi. Tara asta are nevoie de vanzatori buni.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share