Loading

Dezangajarea

(Probabil ca am capatat o sensibilitate deosebita pentru secventele de vanzare, pentru ca nu ma pot impiedica sa observ anumite comportamente, si sa vi le detaliez voua aici.) 1. [Povestea] Am fost sa cumpar un anumit aparat (nu va mai dau detalii, ceva electrocasnic). Inainte de cumparare, am intrat pe net, si am gasit un [...]

Sambata seara mi-era foame: fusesem la facultate, si nu mancasem mai nimic toata ziua. Venea si 8 martie: hai sa-i fac o bucurie Cristinei. Pun mana pe mobil (eram in masina), sun la Marriott, la Cucina, sa comand o pizza, cu gorgonzola, asa cum ii place Cristinei. Eram la Romana: pana la Marriott, sambata fiind, [...]

Cum arata o vanzare de tip vechi

M-au intrebat mai multi cum se deosebeste o vanzare veche, de Noua Vanzare. Am mai si detaliat in alte articole: e vorba de ajutor, intentie superioara, discutie cu clientul, nu de inchideri, tehnici si dorinta de a vinde, cu orice pret. Am gasit in Seinfeld o secventa, care ar putea sa ajute, sa lamureasca mai [...]

Seinfeld (The Maestro): Negociere ratata

Negociaza repede, si caieste-te pe indelete. Vedem doua atitudini distincte: avocatul, care pregateste negocierea pana in ultimul detaliu, si Kramer, care se grabeste sa ia prima oferta data.

Agatarea si vorbitul la telefon: E asa de greu?

Legat de articolul anterior, cu agatarea femeilor, ia uitati ce frumos se intra in vorba, si ce frumos se vorbeste la telefon. Si ce frumos se ocoleste o obiectie, atunci cand ai intentie superioara. E chiar asa de greu? Nu intelegeti ca totul e de acolo, de sus, de cum iti mobilezi creierul?

Concedierea la romani

Mi-a trimis un coleg din vanzari fotografia de mai jos, insotita de urmatorul text: <<Alarma de incendiu a sunat la ora  4 pm in cadrul unui campus de birouri cand aproape toti angajatii erau prezenti la munca ( approx 5,000 de oameni ). Asa cum sunt cerintele in vigoare, intreaga cladire a fost rapid evacuata, in 3 [...]

Eat the rich

Am un prieten care are un magazin de bijuterii. Si el, ca mai toti, se plange de vanzarile mai mici, in special in februarie. Iar chiria magazinului, electricitatea, telefonul si gigacaloria raman la fel (daca nu cresc). Ce credeti ca a facut? A marit preturile. La prima vedere, pare irational: daca vinzi mai putin, micsorezi [...]

Pentru ca sa ‘agati’ femei, ai nevoie de cateva talente naturale: sa stii sa mergi pe jos, sa spui ‘salut’, sa zambesti si sa dai din cap a “DA’, sa vorbesti acordand subiectul cu predicatul, sa faci un compliment, sa te uiti in ochi, sa ceri numarul de telefon cu pivot (‘pentru ca…’) si sa [...]

Cele 5 puncte de inflexiune ale unui proces de vanzare

Nu toate ideile scrise in acest blog sunt ale mele. Ba, spre neplacerea si surprinderea mea, pe masura ce imbatranesc si sap mai mult pe internet, constat ca, uneori, ceea ce scriam eu asa, incipient, sub forma de articol, sau idee, sau ciorna, altii deja sapasera si scrisesera cate o carte. De fapt, nici nu [...]

Manipulare (Lovitura de ciocan)

‘Ca sa punem lucrurile in adevarata lor perspectiva’… Nu mai stiu in ce carte de vanzari am citit o scrisoare, trimisa de o studenta parintilor ei. Incepea prin a povesti tot felul de grozavii, cum si-a gasit iubirea vietii ei, care era un pompier care avea niste boli venerice, pe care l-a cunoscut cand a [...]

Nu-i lasa sa-ti faca asta

Pe lumea asta sunt zeci de motive pentru ca sa te intristezi si sa-ti cada moralul. Seful s-a strambat la tine, ai calcat intr-o balta in mijocul trotuarului, o firma de constructii iti distruge strada, ti-ai gasit masina zgariata in parcare, si nevasta-ta iti face scandal ca nu bagi furculita in gura cu azimutul corespunzator. Dimineata e [...]

‘Vasile Ion, gardian la puscarie, a fost dat afara din servici, la 3 luni dupa ce a fost angajat. Pentru ca a introdus in penitenciar, unui detinut, 50 g de heroina, bilute. Pentru toti cei ce-l stiau pe Vasile, a fost un soc. Vasile era nefumator, nebautor, penticostal, sarac, cinstit, bun, cuminte si ascultator. Dintr-o familie [...]

Ma consider un early adopter. Cu prea mult show off, uneori, recunosc, dar cu nas pentru schimbare. Atunci cand a aparut, pentru prima data telefonie mobila reala in Romania, am stat la coada, in cladirea Conex-ului, si am luat printre primele telefoane mobile din Romania (am avut 092 200 734, deci, poti sa-mi inchipui ca am [...]

Cum poti sa fii (mai) fericit?

In aceasta perioada, de pseudo-depresie economica, generata de asteptari negative, si mis-leadership, multi vanzatori vin la mine ‘cazuti’. Depresati. Fara acel oomph care te face sa ai chef de viata, sa dai suturi in spate clientilor, si sa tragi niste prosti de urechi. Ii simt, dupa vocea de la telefon. Si simt, dupa numarul de telefoane primite [...]

    gandurile mele, unplugged: follow them

    Misiunea mea e sa-i invat pe romani sa vanda. Atat.

    Sunt vanzator, manager de vanzari, ex-multinationala (P&G), profesor de vanzari. Vezi in "L.Curca" ce am facut si invatat, ca sa stiu ce spun.

    Mi-am propus sa postez, in medie, un articol sau un podcast pe zi. In plus, am pus 300 de documente, manuale, cursuri si template-uri utile, cele mai multe scrise de mine, numai sa stii sa le cauti.

    Am propriile mele idei despre vanzare, izvorate din experienta mea, potrivite cu vremurile pe care le traim, reunite sub titulatura Noua Vanzare. Cu Noua Vanzare vinzi mai mult. Rata de inchidere creste pana la 65% pentru clienti noi, si 85% la re-vanzare.

    Pentru anumite articole, am inceput sa accept comentarii, care sunt moderate. Nu accept: laude, injuraturi (nefondate), tampenii, abureli, reclame, ipocrizii si misticisme. Altfel, te rog sa-mi scrii si sa-mi spui ce te intereseaza: training at conceptmarketing.ro.

    Singura reclama a acestui blog e recomandarea ta. Daca vrei sa-i ajuti si tu pe altii, daca vrei ca Romania sa fie (comercial) prospera, spune si re-twitter-este acest blog. Iti multumesc ca ma vizitezi si ca inveti sa vinzi.


    • Site Search
    • Wikipedia
    • Google
    • Facts
    • Amazon
    • eBay
    • Outlook
    • Gmail
    • Y! Mail
    • Twitter
    • Search & Share