Noua Vanzare

Mai jos aveti raspunsuri pe care le aveti de la diversi clienti. Fiecare raspuns indica o faza in care se afla clientul: Faza 0: NEPASATOR (durere neperceputa sau latenta) Faza 1: STATIONAR (aparitia sau constientizarea durerii, dar fara actiune) Faza 2: ANGAJAT (cauta solutii si alternative), Faza 3: EVALUATOR (analizeaza si dimensioneaza alternativele), Faza 4: [...]

Traditional, vanzarea a fost vazuta mai mult ca o arta decat ca o stiinta. Ca si rezultat direct al acestui mod de a vedea lucrurile, vanzatorii si echipele de vanzari au avut  relativ putine date la care sa aiba acces, si care sa-i ajute sa-si imbunatateasca performantele. Se considera ca: cei care sunt vanzatori buni, [...]

Arta e definita de: unicitate, perfectiune tehnica, si idee. Stiinta se bazeaza pe un set de legi sau axiome. Orice stiinta incepe ca o forma de arta, pentru ca e stapanita de putini, si, ca urmare, pare unica. Vanzarea a depasit acest stagiu, de mult timp. Sunt studii, cercetari, carti, legi, teoreme, studii de caz, [...]

‘Good salespeople are born, not made.’ (Bunii vanzatori sunt talentati, nu scoliti.)- de cate ori ati auzit expresia asta? [Problema: Ionel Apavaloaie] Sa zicem ca ai 18 ani, esti din Sascut, ai vazut filmul Wall Street, si visezi sa faci bani. In vreme ce altii se gandesc la Florica, tu te gandesti la cursul valutar. [...]

Legat de articolul anterior, cu agatarea femeilor, ia uitati ce frumos se intra in vorba, si ce frumos se vorbeste la telefon. Si ce frumos se ocoleste o obiectie, atunci cand ai intentie superioara. E chiar asa de greu? Nu intelegeti ca totul e de acolo, de sus, de cum iti mobilezi creierul?

Trei calatori se cazeaza la un hotel. La receptie, li se spune ca o camera costa 150 lei, si inmaneaza receptionistului 450 de lei (fiecare da cate 150 de lei). Ceva mai tarziu, vine patronul hotelului, care anunta ca, pentru ca i s-a nascut un fecior, toata lumea va beneficia de o cotatie speciala, de [...]

(probleme care apar la vanzatorii incepatori, din cauza instruirii necorespunzatoare, si a unui setup mental gresit. Cele cu rosu apartin si management-ului) 1.       Sunt prea atasati de ideea de comanda ·         Dau discountui doar pentru ca sa obtina comanda ·         Cersesc comanda ·         Nu pun intrebarile corespunzatoare ·         Nu vor sa asculte raspunsurile la intrebarile [...]

Principalul motiv pentru care comunismul a cazut a fost proliferarea incompetentei. Unul dintre motivele pentru care America sufera la ora actuala (si, prin ricoseu, si Europa de Vest, si noi) este, iarasi, promovarea si proliferarea incompetentei, in mediile bancare, insotita de obiective de profit si de crestere vecine cu nebunia. Tolerarea incompetentei este un pacat [...]

Mi-a trimis un coleg din vanzari fotografia de mai jos, insotita de urmatorul text: <<Alarma de incendiu a sunat la ora  4 pm in cadrul unui campus de birouri cand aproape toti angajatii erau prezenti la munca ( approx 5,000 de oameni ). Asa cum sunt cerintele in vigoare, intreaga cladire a fost rapid evacuata, in 3 [...]

Am un prieten care are un magazin de bijuterii. Si el, ca mai toti, se plange de vanzarile mai mici, in special in februarie. Iar chiria magazinului, electricitatea, telefonul si gigacaloria raman la fel (daca nu cresc). Ce credeti ca a facut? A marit preturile. La prima vedere, pare irational: daca vinzi mai putin, micsorezi [...]

Se poate ca ati fost in situatia in care sa dati papucii unei femei.Relatia nu merge si i-o spui, apoi ii spui si cuvintele magice: ‘Nu esti tu de vina, sunt eu.” sau varianta “Esti prea buna pentru mine, meriti pe cineva mai bun.” dupa care rezisti sa te intorci, si sa cedezi la plansete [...]

  Noua Vanzare Vanzarea veche 1 Dezvolta relatii pe termen lung cu clientii Interesat sa obtina comanda imediat. Putin interes pentru relatia pe termen lung 2 Identifica problemele clientului, sugereaza si dezvolta solutii, pe care le ajusteaza impreuna cu clientul Scoate in evidenta un anumit beneficiu al produsului, serviciului, sau ofertei, care se potriveste cel [...]

De ce Mozart, Beethoven, Bach, Wagner, Schubert, Mahler, Mendelssohn-Bartholdi, Schumann si Brahms (printre altii) au aparut in acelasi spatiu geografic? O fi fost mai mult talent (muzical) in acea zona? Vreo gena aparte? Nu, nu e vorba de o gena. In aceasta zona geografica a existat un cadru economic stabil, care a creat abundenta, din care surplus economic au [...]

Pentru ca sa ‘agati’ femei, ai nevoie de cateva talente naturale: sa stii sa mergi pe jos, sa spui ‘salut’, sa zambesti si sa dai din cap a “DA’, sa vorbesti acordand subiectul cu predicatul, sa faci un compliment, sa te uiti in ochi, sa ceri numarul de telefon cu pivot (‘pentru ca…’) si sa [...]